to read complaints and reviews, or file yours. 
"Adana isotlar Dacia bayisinde çalışan satış temsilcisi mert Teldik, servis çalışanları Başak Şahin ve Ekrem beye teşekkür ediyorum. İlgi ve alakaları dan dolayı arabamın camı garantiden değişim yapılacak..."
Mahmutbey Çetaş Renault bayisinden 04.12.2025 tarihinde aldığım Dacia Sandero Stepway 0 aracımda far buğulanması sorunu yaşamaktayım. Son bir hafta içinde aynı sorun dört kez tekrar etti ve her seferinde farlarda yoğun buğulanma oluştu. Sorunla ilgili olarak servise gittim ancak farlardaki buğulanm...
Erzincan Bayhan Renault Otomotiv’den aldığım Dacia Sandero aracımda yaklaşık 6-7 aydır ön göğüs kısmından, hem iki dirsekten hem de iç taraftan gelen rahatsız edici sesler bulunuyor ve bu sesler zamanla giderek arttı. 24 Kasım günü aracı servise götürdüm, test ettiler ve bu sesleri arıza olarak onay...
21 Kasım 2025’te Cizre Tarandır bayisinden Dacia Sandero Stepway Expression paket sıfır araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce aracın çamurluklarının olmadığını fark ettim ve özellikle bu eksikliği bayiye belirttim. Bana eksik parçanın temin edilip çamurlukların takılacağı, sorunun çözüleceği s...
Mayıs ayında Ankara Konya yolundaki Cihan Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero satın aldım. Aracı aldıktan 1–2 hafta sonra 'benzin emilimini kontrol edin' uyarısı ile arıza ışığı yanmaya başladı ve o günden beri neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sıfır araç almama rağmen aracı ...
40.000 km’de alternatör arızası! 2022 model araçta kabul edilemez – İyi niyet desteği talep ediyorum Şikayet Metni: “2022 model Dacia Sandero 1.0 tce aracım sadece 40.000 km’de olmasına rağmen şarj dinamosu (alternatör) arızası verdi. Bu parçanın bu kadar düşük kilometrede arızalanması kabul edileb...
2025 model Dacia Sandero Extreme aracımın multimedya ekranı yaklaşık 3 saat önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiç açılmıyor. Araçta bu durum dışında sürüşü etkileyen herhangi bir arıza veya uyarı ışığı bulunmuyor, sadece multimedya ekranı tamamen kullanılamaz durumda. Ekran kapanmadan önce her...
"Teşekkürler"
Dacia Sandero Stepway 2024 model araç sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce Ordu ilinde, köy yolunda lastiğimin patlaması sonucu lastik değiştirmek zorunda ...
Dacia Sandero model aracımı İstanbul Kağıthane’de bulunan ABC Renault yetkili bayisinden 1 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Teslim alma...
28.08.2025 tarihinde OYAK Mais İstinye şubesinden Dacia Sandero Stepway marka araç satın aldım, 1.214.000 TL ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı henüz teslim almadım. Araç, 27.10.2025 tarihinde tavanda boya yanığı ile şubeye ulaştı ve bu nedenle aracı kabul etmedim. Bu du...
Dacia Sandero 2025 model aracımı İstanbul Otomol bayisinden dün teslim aldım. Araç henüz 20 km’de olmasına rağmen, geri görüş kamerası sabah sorunsuz ...
12.11.2024 tarihinde, Dacia Sandero Stepway marka aracım park halindeyken, hava soğuk olduğu için camlar buğulandı ve klimayı çalıştırdığımda arka cam aniden patladı. Aracımı Renault Demirkollar Üsküdar yetkili servisine götürdüm. Serviste, camın önceden hasar aldığı ve cam ile ilgili bir sorun olma...
Aracımın 3. Yıl bakımı için her zamanki gibi Kıyı Otomotiv'i tercih ettim. Bakımı esnasında kasislerden geçerken verdiği "sos" uyarısına da bakılmasını ve tamirinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı aldığımda bu konuya hiç bakılmadığını öğrendim ve tekrar başka bir güne randevu alarak aracımı gö...
"Müşteri hizmetleri tarafından şikayetimden 1 gün bile dolmadan arandım. Güzel bilgilendirme yapıldı. Aracım yeni olduğundan dolayısıyla bir müddet bu veriler normal. Ayrıca Dacia servisine ilgisinden ve Herhangi bir sorunda yanımızda olacağını hissettirmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
2025 Mart çıkışlı Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan sadece 1 hafta sonra ön kaputun üst kısmında ve yanlarında boya atması olduğunu fark ettim. O sırada başka bir şehirdeydim, Erzurum’a döndüğümde aracı Dacia Renault Erzurum servisine götürdüm. Serviste ara...
"Genel merkezden arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
23 Ekim'de bakım için İstanbul'daki Dacia Sandero aracımı yetkili servise bıraktım. 3 saat sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, sol kapı fitilinin ...
2024 Şubat ayında Denizli Sadıkoğlu bayisinden sıfır olarak aldığım 2023 model Dacia Sandero Stepway Essential Eco-G aracımda yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç henüz 28.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında. Hem benzinde hem de LPG'de sürüş sırasında, özellikle 2. viteste sürekli olar...
"Yetkili kişi çok yardımcı oldu bilgilendirme iyiydi teşekkür ederim"
10 aylık ve 19.000 km’de olan Dacia Stepway aracımda, son 2 gündür '12V araç şarj oluyor' ve kontağı kapattığımda '12V akü zayıf, aracı çalıştır' uyar...
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı...
Renault Dacia Stepway aracımda bulunan orijinal telefon tutucum kırıldı. Firma ve bayileri orijinal ürünü satmıyor ve orijinal ürünün tedariğini sağlamıyor. Farklı ekipmanlarda orijinal ürün kullanmayınca garantiyi etkiliyor. Aksesuar olunca mı müşteri ihtiyacı önemsenmiyor?
27 Ocak’ta Tekirdağ Buhari Oto’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda, yaklaşık 3-4 ay sonra direksiyon bölümünden tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler zamanla arttı. Aracımı Bandırma Somtaş Servisi’ne götürdüm. Uzun uğraşlar sonunda, direksiyonda...
Dacia Sandero Stepway model aracımı Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak 2 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece bir saat sonra sağa doğru çekme problemi fark ettim ve ertesi gün servise götürdüm. Serviste onarım yapıldığı ve test edildiği söylendi, ancak aracı teslim ald...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Dacia Fırat bayisinden sıfır kilometre Sandero Stepway aracımı teslim aldım. Ankara’ya dönerken otobanda aracın sağa doğru çektiğini fark ettim. 22.10.2025 Çarşamba günü Ankara Şaşmaz’daki Çelik Oto Dacia Yetkili Servisine randevu alarak aracı götürdüm. Serviste yapıla...
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 