to read complaints and reviews, or file yours.
Dacia Sandero Stepway aracımı Adana İsotlar yetkili bayisinden sıfır olarak aldım ve henüz bir yıllık olmasına rağmen 10... Kasım günü saat 14.30 civarında aracın sağ aynası yerinden düştü. Yetkili servisi aradığımda “Acil sipariş geçiyoruz, yarın en geç saat 14.00’te elinizde olur” diyerek beni rahatl
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım. Kısa bir süre sonra aracımın arka kapılarından su alm...aya başladığını, taban halısının dahi ıslandığını fark ettim. Mekanik ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle aracı servise bıraktım. Adana isotlar bayisi aracın s
Manisa Ordu Aş Otomotiv’den 30 Eylül’de Dacia Sandero Stepway sıfır araç alımı için pazarlığımızı yaptık ve 1625 bin TL’...ye anlaştık. Ödemenin 750 bin TL’lik kısmının Eminevim’den geleceğini, kalan tutarın tamamını ise kendim gönderdim. Süreçte benimle s***Hanım ilgilendi. Kendisi ppf konusunda çok ı
OYAK platformu üzerinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2026 model Dacia Sandero Stepway 1.2 Stepway Expression Ec...o-G 120 Auto aracımda, teslimattan yalnızca iki gün sonra ve henüz yaklaşık 300 kilometredeyken ön tamponun gövdeyle birleştiği bölgede belirgin bir çıkıntı ve montaj uyumsuzluğu f
19.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracı...mın sol arka stop lambasında, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra buharlaşma ve fa
2022 model Dacia Sandero Stepway 1.0 tce aracım, 2023 Ocak çıkışlı olup yaklaşık 37.000 km’deyken yağ bakımına götürdüğü...mde, usta şanzımanda terleme ve yağ kaçağı olduğunu söyledi. Şanzımanın üzerinde gözle görülür şekilde yağlanma ve sızıntı mevcut. Ustanın ifadesine göre bu terlemenin uzun süredi
2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımda yaşadığım tekrarlayan arızalar ve garanti kapsamındaki işlemlerle ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın telefon tutucusu, daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve bunun üzerine 1
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın ön panjur plastik aksamı garanti süresi içinde iki kez çatladı ve her seferind...e parça değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra aynı parça üçüncü kez çatladı ve 30 Ekim 2026 tarihinde Bağcılar Mahmutbey çetaş bayisine başvurdum. Bay
08.10.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım 64 afy 534 plakalı Dacia Sandero Stepway 1.2 Expression LPG o...tomatik aracımın kapı alt direğinde, teslimat sonrası bağımsız ekspertizde yaklaşık 10–15 cm uzunluğunda fabrikasyon boya kalkması ve belirgin bir boya kusuru tespit edilmiştir. Bu
Adıyaman Boztaşıt bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri g...öğüs kısmından trim sesi gelmektedir. Özellikle stabilize ve bozuk yollarda araçla seyir halindeyken bu ses sürekli olarak duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu s
2026 model Dacia Sandero Stepway aracım henüz 3 aylık olmasına rağmen arka stop lambası buhar yaptı ve stop tamamen yanm...amaya başladı. Aracımı Bakırköy Hedef Oto yetkili servisine götürdüm, yapılan incelemede arızanın fabrikasyon olduğu tespit edildi ve parçanın değişeceği söylendi. Buna istinaden o
2026 model Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce tüm birikimimi vererek Kars Başaran Otomotiv Renault bayisin...den sıfır olarak satın aldım. Şu an araç 4 bin kilometre bile olmamasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Araç seyrederken sürekli sağa ç
Dacia Sandero Stepway aracım 10 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 1 ...haftadır direksiyonu sola çevirdiğimde düzenli olarak “tak tak” şeklinde se
1 Eylül tarihinde teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracım için Dacia Port uygulamasında yer alan 1.500 TL yakıt puan...ı kampanyasından yararlanamıyorum. Aracım Dacia Port’ta zaten ekli olmasına rağmen kampanya alanına girdiğimde sürekli “Kampanya kodunu alabilmeniz için Dacia Port üzerinden araç e
Tan Oto Dacia bayisinden LPG’li sıfır Dacia Sandero Stepway Extreme model bir araç satın aldım. Aracımı 23.06.2026 tarih...inde teslim aldım. Milangaz’ın 1.500 TL’lik otogaz kampanyasından yararlanmak için Dacia Port uygulamasına girip aracı sisteme eklememe rağmen, uygulama sürekli olarak “Kampanya ko
"Yaşamış olduğum süreçte müşteri hizmetlerinden Yasin bey iletişime geçerek gayet profesyonel yaklaşımı ve konuya hakimiyet ile detaylı bilgilendirme yaptı. Akabinde servis yönlendirmesinden onarım sürecine kadar her aşamada yanımda olduğunu hissettim. Eğitim sunumlarında örnek olacak biçimde bir müşteri deneyimi yaşattığı için başta Yasin bey olmak üzere tüm marka ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero 0.9 tce Stepway Easy-R aracımda bir süredir şanzım...anda titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle 1. Viteste ve geri vitese aldığımd
06.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Renault Dacia Kutay bayisinden sıfır kilometre, Eco-G benzin + LPG’li Dacia Sande...ro Stepway 2026 model araç satın aldım. Aracı özellikle hamile olan eşimin daha güvenli ve rahat kullanımı için tercih ettim. Devir işlemlerinden yaklaşık bir saat sonra yola çıktı
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Renault Mais Şubesi’nden sıfır kilometre 2026 model Dacia Sandero Stepway Expression sa...tın aldım. Aracı Tekirdağ Süleymanpaşa Renault Buhari Yetkili Servisi’nden teslim aldım. Sıfır olarak teslim aldığım bir aracın, daha ilk kapsamlı kullanımda beklentimi bu kadar bo
03.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat mevkiinde park halinde duran 2026 model Dacia Yeni Sandero Stepway Expression ECO‑...G 120 Auto aracım kendi kendine yanarak ağır hasar gördü. Aracın tamamen sıfır olması ve bu kadar kısa sürede, hem de park halindeyken böyle bir yangın çıkarmış olması güvenlik açı
"İletişime geçen ve konuyla alakalı tüm süreçte yardımcı olan yasin beye teşekkürler"
"Dacia genel müdürlükten Yasin bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dacia Sandero Stepway 2026 model aracımı 22.04.2026 tarihinde sıfır olarak ...aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana aracın her tarafından trim s
2025 model Renault Sandero Stepway 1.0 benzinli aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda ciddi şekilde titreme ve devirde d...algalanma yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve araç daha 1 yıllık olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle iki defa
"İlgili sürücü yöneten başta Giray Otomotiv temsilcim Tülay Hanıma ve Renault diyalog Büşra Hanıma teşekkür ederim. Problemim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
