Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Kanal Aboneliği Gözükmüyor!

10 Kasım 2025 09:47363
İbrahim
9 Kasım 2025 20:28

4.11.2025 sözleşme yeniledim müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden sorunu hem yazılı hem görselini attım yardımcı hiç ama hiç olmadılar ban teknik servis gönderelim servis ücreti 490 lira dedi bende kanal aboneliği gözükmüyor dedim bana hiç yardımcı olamadılar

10 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili İbrahim Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 10.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçtik ve teknik servis yönlendirmesi yaptık. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır. Bilginize sunarım.

12 Kasım 2025 16:34

10 Kasım 16:10 Sevgili İbrahim Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 10.11.2025 tarihinde teknik servis desteği verilmiş ve cihaz değişimi yapılmıştır. Durumun teyidi için 12.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Şikayeti

41

D-Smart tv aboneliğim Bakırköy / İstanbul’da kayıtlı ve her ay düzenli ödeme yapmaktayım. Bugün yağmur yağdıktan sonra y...

Üst Paketteki Kanallar Açılmıyor Ve Ücretli Servis İsteği Haksız

26 Aralık 2025 10:34783

D-Smart “Hoş Geldin” en üst TV paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında tüm kanalların açık olması gerekirken yaklaşık 20 ...

1 Destek

D-Smart Yayın Ve Kanal Sorunu Ücretsiz Çözülmeli

386

Uzun yıllardır D-Smart aile paketi abonesiyim. Bugün öğle saatlerinde bir anda TV yayını gitti, bir süre sonra geri geld...

D-Smart Kanal Bazlı Sinyal Sorununda Uzaktan Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 22:02863

D-Smart uydu aboneliğimde 33, 34, 41, 43, 44, 47, 49, 63 ve 64 numaralı kanallarda bir gündür “sinyal yok” hatası alıyor...

Video Şikayetler

D-Smart Ürün Arkasında Durmuyor

D-Smart ÜrünArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sinan

D-Smart Kategorileri