Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Kanal Aboneliği Gözükmüyor!

363
İbrahim
9 Kasım 2025 20:28

4.11.2025 sözleşme yeniledim müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden sorunu hem yazılı hem görselini attım yardımcı hiç ama hiç olmadılar ban teknik servis gönderelim servis ücreti 490 lira dedi bende kanal aboneliği gözükmüyor dedim bana hiç yardımcı olamadılar

10 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili İbrahim Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 10.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçtik ve teknik servis yönlendirmesi yaptık. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır. Bilginize sunarım.

12 Kasım 2025 16:34

10 Kasım 16:10 Sevgili İbrahim Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 10.11.2025 tarihinde teknik servis desteği verilmiş ve cihaz değişimi yapılmıştır. Durumun teyidi için 12.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart TV8 Kanalında Sinyal Yok Teknik Servis İçin Ücret İsteniyor

1.912

D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet almaktayım. Haftalardır TV8 kanalında sinyal sorunları yaş...

Nakil Başvurusu İçin Ulaşılamayan D-Smart Müşteri Hizmeti

324

D-Smart çağrı merkezi üzerinden nakil başvurusu yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sesli ...

D-Smart Yayın Ve Kanal Sorunu Ücretsiz Çözülmeli

250

Uzun yıllardır D-Smart aile paketi abonesiyim. Bugün öğle saatlerinde bir anda TV yayını gitti, bir süre sonra geri geld...

D-Smart Kanal Bazlı Sinyal Sorununda Uzaktan Çözüm Bekliyorum

863

D-Smart uydu aboneliğimde 33, 34, 41, 43, 44, 47, 49, 63 ve 64 numaralı kanallarda bir gündür “sinyal yok” hatası alıyor...

Video Şikayetler

D-Smart Kategorileri