Abonelik Olmadan Yerli Ve Ulusal Kanallar İzlenemiyor

D-Smart aboneliğimi yıllar önce iptal ettirdim. Abonelikten bağımsız olarak mülkiyeti tamamen bana ait olan D-Smart cihazımı sadece şifresiz yerli ve ulusal kanalları izlemek için kullanmak istediğimde, televizyon ekranında uyarı kodu veren bir hata mesajı çıkıyor ve bu kanalları izleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ancak aboneliğim olmadığı gerekçesiyle bir çözüm sunulmadı. Oysa cihazın mülkiyeti bana ait ve yalnızca ücretsiz, şifresiz yayın yapan yerli ve ulusal kanalları izlemek istiyorum, herhangi bir ücretli paket talebim yok.

D-Smart’ın, mülkiyeti bana ait olan cihazın yeniden aktif hale getirilmesini ve abonelik zorunluluğu olmadan yalnızca yerli ve ulusal şifresiz kanalları izleyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.