to read complaints and reviews, or file yours.
D Smart müşteri hizmetleri hattı üzerinden şubat ayı başlarında internet üyeliği için başvuru yaptım. Bir hafta içinde i...nternetimin bağlanacağı, yanında da 99 TL karşılığında D-Smart GO TV paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak önce sadece TV kutusunu getirip taktılar, daha sonra da “bu kutu bozulu
"Teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde D-Smart’a yeni abone oldum. Abonelik sırasında bana yeni... abonelere özel olarak D-Smart GO hizmetinin ücretsiz olacağı, telefon numa
D-Smart ile 11.12.2025 tarihinde uydu TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında daha önce uydu sistemi kullanmadı...ğımı, Tivibu hizmeti aldığımı ve çanak altyapısı hakkında bilgim olmadığını özellikle belirttim. Bana, çanak ve altyapı uygunluğunun servis tarafından kontrol edileceği açıkça söyl
D-Smart GO hizmetini Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ancak uygulama yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda hizmete erişemiyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat herhangi bir kayıt numarası oluşturulmadı ve sorunum hala d
Yaklaşık bir ay önce D‑Smart GO için yıllık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Aboneliği aldıktan kısa süre so...nra Samsung televizyonumda kullandığım D‑Smart GO uygulaması çalışmamaya başladı ve uygulama hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz çalışan uygulamanın şimdi sistemde
Yaklaşık 9 yıldır D-Smart abonesiyim ve LG 55um7100 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık ...3 gün önce uygulamaya gelen güncellemeden sonra uygulama aşırı derecede donmaya başladı ve neredeyse hiç TV izleyemez hale geldim. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, bu problem
"Teşekkür"
Samsung UE50MU7000 model televizyonumda D-Smart kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür D-Smart’ı düzgün şeki...lde kullanamıyorum. D-Smart programına girdiğimde ekran siyah kalıyor ve hiçbir görüntü alamıyorum. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde güncelleme yapıldığını, progr
D-Smart GO’da tam dolu paket kullanıcısıyım. Bugün gelen güncellemenin ardından ücretsiz ve devlet kanalı olan Diyanet T...V ve Diyanet Çocuk kanallarının bir anda listeden çıkarıldığını gördüm. Ayrıca favori listem de tamamen silinmiş durumda. Ücretini ödediğim bir pakette, üstelik ücretsiz ve kamuya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung markasının QE43Q7FAAUXTK model televizyonunu 8 Şubat 2026 tarihinde... Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu kurup kullanmaya başladığımda, D
"İlginize teşekkürler"
Toshiba 70u model Smart TV kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde televizyond...a yüklü olan D-Smart GO uygulamasının bir anda kaybolduğunu fark ettim. Uyg
Uzun zamandır D‑Smart GO kullanıyorum; ancak LG WebOS işletim sistemine sahip 65 80A6B model televizyonumda D‑Smart GO u...ygulamasını kullanamıyorum, çünkü bu platform için herhangi bir uygulama sunulmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başka kullanıcıların şikayetlerini de incele
D-Smart Tv + İnternet GO paketi kullanıyorum ancak internet hızım uzun süredir ciddi anlamda problemli. Bağlantı olmasın...a rağmen sayfalar çok geç açılıyor, indirme işlemleri neredeyse hiç ilerlemiyor, çoğu zaman da hiçbir site açılmıyor. Bu nedenle ev internetim olmasına rağmen çoğunlukla kendi mobi
D‑Smart üzerinden hiç kullanmadığım TV+ GO hizmetini iptal ettirmeye çalışı...yorum; ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu hizmet, internet
60255136 numaralı D‑Smart uydu abonesiyim. Denizli Acıpayam’da kullandığım Aile Spor HD + GO Aile Spor paketine ait TV y...ayınımda yaklaşık üç aydır “bu kanalı izleme yetkisi yok” uyarısı alıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre içinde cihazı kapatıp açma, kartı çıkarıp takma gibi tarafıma öneri
D-Smart GO uydu alıcımda bir süredir TV’de sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinden itibaren TV sürekli ...olarak sinyal vermemeye başladı. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun artık sıklaşmaya başladı ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemez oldum. Yaşadığım sorunla ilgili D-Smart müşt
Uzun yıllardır D‑Smart abonesiyim ve en az 7 yıldır Apple TV için D‑Smart GO uygulamasının çıkmasını bekliyorum. Bu kada...r yaygın kullanılan bir cihaz için hâlâ resmi bir D‑Smart GO uygulaması olmaması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de verilen hizmetin eksik kalmasına neden oluyor. Bu süreçte def
Online TV alımı sırasında D-Smart GO için verilen promosyon kodunu kullanma...k istedim ancak sistem kodu “geçersiz promosyon kodu” uyarısı ile reddediyo
"Yardımlarınız için çok teşekkürler"
Uzun süredir D-Smart GO yayın uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır... hem Smart TV’de hem cep telefonumda hem de Android TV Box cihazımda uygula
D-Smart GO hizmetini 31.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Satın al...ma amacım, bu hizmeti televizyonumda izlemekti. Ancak kullandığım televizyon modeli Philips 55pus8609/62 olup, bu modelde D-Smart GO uygulaması bulunmamaktadır. Televizyonun uygula
"Merhaba Seda Hanım, En kısa sürede sorunum ile ilgili dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum. Ekiplerinizin sorun çözme işlemi inşallah çok uzun sürmez."
Yeni aldığım Samsung marka,2025 model 75" QLED Q7F5 4K Vision ai Smart TV’yi evime Samsung Yetkili servisi kurdu. Kurulu...m aşamasında, D-Smart GO uygulamasını bir türlü kuramadık. Bende yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen, yüklemeyi başaramadım. Yükleme esnasında uygulama televizyonu görmüyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Pazarama Plus kampanyası kapsamında bugün üyelik satın aldım ve bu kampanya... ile D-Smart GO Android TV uygulaması için tarafıma bir kod verildi. D-Smar
"Detaylı bilgi verildi."
Uzun süredir D-Smart GO TV paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydan fazl...a zamandır televizyonumda sürekli sinyal sorunu yaşıyorum, yayınlara bağlan
İnternet bağlantımı yaptırırken bana internet + TV paketi olarak bir hizmet sunuldu ve bu kurulum sırasında televizyonun... arkasına bir kart takılarak D-Smart GO hizmeti başlatılmış. Ancak ben D-Smart GO için ayrıca bir üyelik talebinde kesinlikle bulunmadım ve böyle bir üyeyi bilgim dışında başlatılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
