to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6–7 yıllık Samsung televizyonumda daha önce sorunsuz bir şekilde D-Smart GO uygulamasını kullanabiliyorken, yak...laşık 4–5 aydır uygulama artık açılmıyor. Uygulamaya TV üzerinden erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca kez D-Smart GO yetkililerine bildirdim, ce
Uzun süredir D-Smart GO kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır TV izleme sırasında ileri–geri sarma fonksiyonu ve bir önc...eki programı izleme özelliği çalışmıyor. Uygulama üzerinden sadece canlı yayın izleyebiliyorum, geri sarma veya önceki yayını açma imkanı hiç yok. Bu süre içinde müşteri ile görüş
D-Smart GO uydu aboneliğim kapsamında Samsung televizyonumda yüklü olan D-Smart GO uygulamasını çok uzun zamandır hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece yuvarlak D-Smart amblemi dönüyor ve uygulama bir türlü açılmıyor. Bu soru
D Smart GO uygulamasını yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Uygulamayı telefonumda ve tabletimde sorunsuz şekilde kullanabi...liyor olmama rağmen, Samsung UE43MU7000U model televizyonumda yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Televizyonda D Smart GO uygulamasına tıkladığımda ekranda sadece si
D-Smart 454.565.45 numaralı aboneliğimde, ev değişikliği sırasında ana oda paketine ilave Yan Oda TV paketi için ücretsi...z kurulum, hediye aktivasyon ve kanallar dahil olacak şekilde anlaşarak işlem yaptım. Ekipler hızlıca geldiler ancak istediğim odaya kablo çekmenin zor olduğu söylendi, internet ba
Uzun süredir Apple TV üzerinden D-Smart GO kullanmak istiyorum ancak uygulama App Store’da bulunmuyor. Yaklaşık 3–4 yıld...ır bu durum devam ediyor ve insanlar bu konuyla ilgili şikayetlerini 2024 yılından beri defalarca bildirmelerine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmamış durumda. Özellikle evdeki yayın d
Yaklaşık 15 yıldır D-Smart GO abonesiyim ve son 3 aydır Samsung qe55Q7CAMTXTK model akıllı televizyonumda (version no: f...a01) uygulama hiç açılmamaktadır. Geçen yıl da sürüm değişikliği sonrasında aynı sorunu yaşamış, geç de olsa yayımlanan yeni sürümle problem çözülmüştü. Bu yıl ise 5 Mart 2026 tari
"İlginize teşekkür ederim. İlk fırsatta video göndereceğim."
D-Smart GO abonesiyim ve yayınları Xiaomi Android TV Stick üzerinden izliyorum. Ancak uygulama Şubat 2026 sonlarında gün...cellendikten sonra sistemi kullanmak tam anlamıyla işkenceye döndü. Önceki sürüm zaman zaman hatalar verse de, kullanım açısından çok daha rahattı. Bu paketi tercih etmemin en öne
22 Mart’ta D-Smart GO’ya bir yıllık abonelik yaptım ve 800 TL ödedim. Ancak abonelik başlangıcından bu yana doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İzlemek istediğim programlarda çoğu zaman ses gelmiyor, televizyonumda uygulamayı açtığımda sürekli dönüyor ve canlı TV izlerken yayın sürekli takılıyor. Hizme
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim ve artık kaliteli bir televizyon alıp keyifle yayın izlemek isterken büyük bir hay...al kırıklığı yaşadım. Apple 4K TV kullanıyorum ancak D-Smart GO uygulaması Apple 4K TV’de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarda uygulamanın olduğunu söyleyip du
Yıllardır D-Smart abonesiyim ve decoder kullanmak yerine Samsung 49n5300 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını ku...llanıyorum. Geçtiğimiz aylarda uygulamaya bir güncelleme yapıldı, arayüz ve içerik büyük ölçüde değişti. Bu güncellemeden sonra özellikle yayın akışlarında ciddi bir kayma oluştu.
27 Ekim 2025 tarihinde D-Smart GO üzerinden yıllık TV‑Dizi paketi satın aldım. 399,99 TL ödememe rağmen yaklaşık üç aydı...r bu paketi kullanamıyorum; sistemde paketim aktif görünmüyor. Sorun, uygulamaya gelen bir güncellemeden sonra başladı ve o günden bu yana paketim hâlâ pasif gibi görünüyor. D-Sma
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Samsung 65QN70F model Smart TV’mde D-Smart GO uygulaması...nı kullanmak istiyorum ancak Samsung uygulama marketinde D-Smart GO uygulam
D-Smart limitsiz internet ve D-Smart GO aboneliğim varken, bilgim ve onayım olmadan üzerime Yan Oda TV üyeliği açıldığın...ı fark ettim. 12 Mart’ta başvurunun yapıldığını, 3 Nisan tarihinde tesadüfen öğrenip hemen itiraz ederek bu haksız Yan Oda üyeliğinin iptal edilmesini sağladım. Ancak bu süreçte ta
05 Nisan 2026 saat 12:51 sularında D-Smart GO hizmetimde yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri temsilciniz Kardelen Hanım ...ile görüştüm. Geriye dönük programları izleyemediğimi ve sürekli paket yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldığımı anlatmaya çalışırken, ben derdimi daha tam ifade edemeden temsilci
D‑Smart tv üyeliğimizi iptal etmek istiyoruz ancak bugün çağrı merkezini aradığımızdan beri yaklaşık 3 saattir telefonda... tutuluyoruz ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her defasında farklı birine aktarıyorlar, sürekli yeni paketler sunup ikna etmeye çalışıyorlar, aynı soruları defalarca
Aralıktan beri İstanbul Bakırköy’de D-Smart TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana özellikle D-Sma...rt GO kısmında yer alan TV kanalları ve filmler hiç açılmıyor, buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde b
Yeni aldığım Samsung 50U8000F model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır D-Smart GO uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon...un Samsung Store bölümünde D-Smart GO uygulaması hiç görünmüyor ve bu nedenle 10 yıldır abonesi olduğum D-Smart GO hizmetinden yeni cihazımda faydalanamıyorum. Konu ile ilgili hem
D-Smart GO aboneliğim var, ilk iki ay boyunca Android TV üzerinden sorunsuz... şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık son 40 gündür uygulama TV’de kes
D-Smart’tan 1 yıllık paket satın aldım ve ilk birkaç ay boyunca LG oled Smart TV’mde sorunsuz bir şekilde D-Smart GO uyg...ulamasını kullanabiliyordum. O dönemde karekodla giriş yaptığımda yayın hem telefonumda hem de televizyonumda açılıyordu. Ancak yapılan güncellemelerden sonra uygulamayı artık tele
DSmart GO üyesiyim 18 şubatta ilk aboneliğim başladı. O gün bugündür asla izleyemiyorum. Sürekli hata verip kapanıyor. M...üşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevap teknik sorun var halledilecek. BTK'ya başvuracağım. Ben TV için internet aldım tonla para ödüyorum karşılığında hizmet a
D-Smart tv paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren D-Smart GO uygulamasını ne web üzerinden ne de Google Pl...ay Store üzerinden uygulama olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Web tarayıcı olarak Windows 10 ve Wind
Yıllardır D-Smart GO kullanıcısıyım. Yaklaşık 13–15 gün önce yapılan güncellemeden sonra LG televizyonumdaki D-Smart GO ...uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Canlı TV izlerken yayın açıldıktan 8–10 saniye sonra ses tamamen kesiliyor, görüntü devam etse de sesi alamıyorum. Bu sorunla ilgi
Dün internet ve D-Smart GO üyeliği satın alarak aboneliğimi başlattım. Bugün özellikle evde televizyondan yayın izlemek ...için Samsung TV üzerinden D-Smart GO’yu kullanmak istedim ancak hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece yuvarlak beyaz dönen bir halka çıkıyor ve yayın hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
