D-Smart arıza

D-Smart uydu yayını için aldığım Mega Paket kapsamında kullandığım cihaz 10 gündür çalışmıyor olmasına rağmen sorunumu h...âlâ çözdüremedim. Cihaz açıkça arızalı olmasına karşın yayın alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirdikleri tekni...

D-Smart normal TV paketi abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Kocaeli Darıca’daki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...Yayın kesintisi nedeniyle D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın bozulmuş olabileceğini söyleyip kontrol için ekip gönderebileceklerini, bunun için 600 TL servis ücreti,...

Yaklaşık 5 yıl 6 aydır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir aydır sık sık internet... ve yayın kesintileri oluyor. Üç gün boyunca internetim tamamen gitti, bir gün düzeldi, ardından bu kez kanallarım gitti. Ayarları tekrar yaptım, birkaç gün sonra yeniden kanallar ...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliğimle ilgili 5 gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmi...yor ya da gelip gidiyor, bu yüzden günlük işlerimi yapamaz hale geldim ve gerçekten bıktım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sorun gideril...

D-Smart aboneliğimde yaklaşık 2 gündür “Kod 4” hatası alıyor ve hiç sinyal alamıyorum. Yayınları tamamen izleyemiyorum v...e sorun kesintili değil, sürekli olarak devam ediyor. D-Smart’a ilk geçtiğimde bir yıllık ön ödemeli paket kullanıyordum ve bu bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Ne zamanki b...

D-Smart tv İnternet standart paket abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana ciddi internet sorunları yaşamaktayım. İlk arıza ka...ydını açtıktan sonra uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra D-Smart yetkilileri sorunun bina içi tesisattan kaynaklandığını söyledi. Bunun üzerine kendi ...

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart abonesiyim. Bu sene de önceki sorunlar hiç yaşanmamış gibi aboneliğimi yeniden yeniledim. Anca...k 2 gündür aktif aboneliğim olmasına rağmen “uyarı kodu 4” hatası vererek yayınları izleyemiyorum. Aynı sorun yaklaşık 10 gün önce de yaşanmış ve o zaman düzeltilmişti, fakat bu se...

D-Smart tv aboneliğimi 2021 yılından beri kullanıyorum ve abonelik başlangıcında verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 yıldı...r aynı şekilde kullanıyorum. Uzun zamandır, özellikle 2022’den bu yana “sinyal yok” hatası alıyor ve bazı kanalları hiç izleyemiyorum. Defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde s...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart tv ve internet abonesiyim. Bu kadar uzun süre aynı firmayla çalışıyor olmama rağmen, son yaşa...dığım olay beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. D-Smart tarafından verilen Nextstar uydu alıcısına artık elektrik gelmiyor ve cihaz hiç çalışmıyor. ...

Günlerdir D-Smart internetim yok ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama v...e her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen, arıza kaydı açmaktan öteye gidilmedi ve kontrol için hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi. Ev içi VDSL kablo tesisatımı ve bağlan...

Kırklareli Merkez’de D-Smart abonesiyim. Kutu arızası yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumla ilgilenmek ...yerine sadece bozuk kutunun fişini çekip tekrar takmam söylendi, bu yönlendirmeyi defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Ardından bana, en yakın yetkili servise kendimin gitm...

D-Smart Burdur Bucak aboneliğimi sonlandırmama ve elimdeki cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma hâlâ... ücret yansıtılacağını söylüyorlar. Abonelik bitmiş ve cihazlar teslim edilmiş olmasına rağmen ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğim devam ettiği dönemde d...

D-Smart’tan aldığım HDMI uydu alıcısı yaklaşık 5 gündür arızalı ve televizyonda hiç görüntü alamadığım için yayın izleye...miyorum. Parasını ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, o gün için servis yönlendirdikleri...

D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 1 Mayıs’ta başvu...ru yaptım, aktivasyon tamamlandıktan sonra “portta arıza var” denilerek hizmeti kullanamadım. Bu arıza yaklaşık 3 gün sonra giderildi, interneti sadece 3–4 gün kadar sorunsuz kulla...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim kapsamında tarafıma en az 55 Mbps hız verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen... yaklaşık 3 haftadır internet hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalmaktadır. Gün içinde yaptığım hız testlerinde bağlantı hızımın en fazla 9 Mbps seviyelerine kadar çıktığını, bu...

Uzun süredir D-Smart TV hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır evimde sürekli devam eden bir sinyal sorunu yaşıyorum.... Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde D-Smart teknik servisi adresime geldi. A...

D Smart 48901783 numaralı internet abonesiyim. Yazlıktan giderken sorun yaş...ıyorum diye taşıtmadım ki yazlığa geldiğimde sorun yaşamayayım diye 6 ay bo...

08.05.2026 tarihinde arızalı olan D-Smart uydu alıcım için Pendik’teki yetkili servisle görüştüm ve cihaz değişimi yapıl...dı. Bu değişim için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak verilen kutu eski bir modeldi ve bağlantıları yapıldıktan sadece bir gün sonra önce görüntü var ses yok sorunu yaşadım, ard...

27.04.2026 tarihinde D-Smart kullanırken televizyonumda “uydu bağlantısı koptu” şeklinde bir arıza uyarısı aldım ve aynı... gün 0850 266 00 00 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi, servis ücreti olarak 600 TL olacağı söylendi. Eve gelen servis görevlileri kartın ve kutunun...

Yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Biga’daki adresimde arızalanan D-Smart tv kutum için teknik servis çağırdım ve kutu değişim...i yapıldı. Teknik servis görevlisi, aslında vermek istemediğim halde eski kutuyu mutlaka teslim almaları gerektiğini söyleyerek ısrarla benden elden aldı. Daha sonra faturamda 140...

Yaklaşık 2010 yılından bu yana D-Smart TV ve internet abonesiyim. Uzun yıllardır sorunsuz devam eden üyeliğimde son 2 ha...ftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. TV paketime dahil olan 50’den 60’a kadar olan kanallar bir anda gitti ve ekranda “Paketiniz bu kanalları kapsamıyor” şeklinde 04 kodlu b...