Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(724 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.439 Şikayet
D&R
30100
(724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R’dan Alınan Termoslarda Sürekli Kapak Arızası Ve İade Sorunları Yaşanıyor

profile
Zeynep
20 Ağustos 2025 13:06
845
D&R’dan Alınan Termoslarda Sürekli Kapak Arızası Ve İade Sorunları Yaşanıyor
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
Mücahit
20 Ağustos 2025 10:24
554
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
19 Ağustos 2025 15:59
427

"Teşekkürler ücret iadesi bugün yapıldı fakat siteye giriş problemi hala çözülmedi"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

D&R Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Nihat
19 Ağustos 2025 14:46
396
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Powerbank Arızalı Çıktı, D&R Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Esra
19 Ağustos 2025 14:22
391
Satın Aldığım Powerbank Arızalı Çıktı, D&R Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Satın Aldığım Powerbank Arızalı Çıktı, D&R Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Satın Aldığım Powerbank Arızalı Çıktı, D&R Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
satin-aldigim-powerbank-arizali-cikti-d-r-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-4.jpg

Yeni Alınan Masaj Tabancası Aşırı Ses Çıkarıyor Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sedat
19 Ağustos 2025 10:15
478
2
Hakan sonuçtan memnun değil

D&R Mobil Uygulamada Taksitli Ödeme Sorunu

profile
Hakan
18 Ağustos 2025 20:45
715
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Afişle Kampanya Mağduriyeti: Hakkım Olan İndirimi Alamıyorum

profile
Eda
18 Ağustos 2025 18:02
363
yanlis-afisle-kampanya-magduriyeti-hakkim-olan-indirimi-alamiyorum-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

D&R'dan Satın Aldığım Powerbank Hem Arızalı Çıktı Hem De Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Serhat
18 Ağustos 2025 15:54
592
d-rdan-satin-aldigim-powerbank-hem-arizali-cikti-hem-de-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Bonus Puanlarım Alışverişte Kullanılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hülya
18 Ağustos 2025 14:34
541
bonus-puanlarim-alisveriste-kullanilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Orkun sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
Orkun
18 Ağustos 2025 14:26
677

"Yapılması gerekeni Şikayetvar üzerinden yapmanız markanızın kalitesini ortaya koyuyor. Teşekkürler..."

Satın Aldığım Şarj Aleti Sorunlu Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Evcil
17 Ağustos 2025 20:55
522
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

D&R Cezaevine Kitap Gönderimi Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Oğuz
17 Ağustos 2025 13:25
397
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

profile
Hacer
17 Ağustos 2025 08:25
420

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

D&R Eksik Kitap Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Muaz
16 Ağustos 2025 23:20
457
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aykut
14 Ağustos 2025 23:06
525

D&R Kargo Teslimatında Yanlış Adres Ve İlgisiz Hizmet!

profile
Tijen
14 Ağustos 2025 09:10
456
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan D&R Puanlarının Kullanılamaması Sorunu

profile
Nursen
14 Ağustos 2025 03:18
635
1755155222243.img-6703.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Direksiyon Setim Çalışmıyor!

profile
Onur
13 Ağustos 2025 19:32
785
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Direksiyon Setim Çalışmıyor!
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Direksiyon Setim Çalışmıyor!
yaniltici-urun-bilgisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-direksiyon-setim-calismiyor-4.jpg

D&R Mağazasından Aldığım Puzzle Eksik Parçalı Çıktı, Değişim Yapılmadı

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 15:43
623
D&R Mağazasından Aldığım Puzzle Eksik Parçalı Çıktı, Değişim Yapılmadı
1
Kamber sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden Kullanılmış Denilerek İade Reddedildi, Ücretim Ödenmiyor

profile
Kamber
13 Ağustos 2025 13:50
1.002
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Tahsin
13 Ağustos 2025 11:42
402
siparis-verdim-urun-teslim-edilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru