to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinde D&R internet sitesinden yaptığım alışverişte, D&R Puan Temmuz Kampanyası kapsamında 150 TL marka puan kazandım. Ancak, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde sistemde puan seçeneği aktif olmuyor ve puanlarımı harcayamıyorum. Banka uygulamasında puanlarım görünmesine rağmen, D&R internet sitesinde kullanılamıyor.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kazandığım puanların en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
World kartımda bulunan 75 TL D&R Puanım online site veya mağazadan kullanılabilir yazıyor ama ödeme esnasında maalesef kullanılamıyor. Ödeme esnasında puan kullanma butonu yok. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda mağazada kullanabileceğimi ya da web tarayıcısı üzerinden denememi söyledi fakat ne bil...
D&R mağazasından 1500 TL üzeri alışveriş yaptım geçen ay, onlar da 200 worldpuan verdi. Bu ayın 7'si itibariyle puan kredi kartıma geldi ancak sitesinde kullanılabilir yazmasına rağmen kullanamıyorum. D&R ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, son olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri kod girerek...
D&R nin Yapı Kredi Worldcard ile anlaşması gereği daha önceki alışverişlerimden kazandığım World puanları online mağazada kullandırmıyorlar. Üstelik bankanın mobil uygulamasında online da kullanabileceğim yazıyor. Puanları kullanmak için iki tane plak ekledim. Sepete ancak alışverişi tamamlama ekran...
11.10.2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden yaptığım w196243540 numaralı siparişte, banka kartımdaki 750 TL puanımı kullanmak istedim. Panel üzerinden "kartımdaki puanımı kullan" seçeneğine tıkladım fakat puanım kullanılmadı ve son kullanma tarihi geçtiği için puanlarım silindi. Bu durumu D...
D&R mağazasından 1500 TL üzeri alışveriş yaptım geçen ay, onlar da 200 worldpuan verdi. Bu ayın 7'si itibariyle puan kredi kartıma geldi ancak sitesinde kullanılabilir yazmasına rağmen kullanamıyorum. D&R ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini durumu anlattım, son olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri (Y...
Yorumlar