Beden Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Yetersizlik
Almak istediğim bir ürünün beden konusundaki eksikliği ve bilgisi için iletişime geçtim. Ama namümkün. Bence müşteri ilişkileri konusunda gelişmeniz gerek. Yardımcı olmamakla birlikte kafamıza göre ürün almamız gerektiğine yönlendiriliyoruz. Bana verilen ölçüler mankenin boy ve kilosu. Biz stilist miyiz anatomici miyiz nereden bilelim? Bel ölçüsü verirseniz ona göre alalım diyoruz. Ürün tam kalıp diyorlar. Biz evde kalıp mı çıkarıyoruz? Kime göre kalıp? Sonra beden olmayınca değişim ücreti size ait diyorlar dalga geçer gibi. Bugün sepetimdeki beş ürünü sırf bir ürünün beden bilgisini öğrenmeye çalıştığım için ve asla öğrenemediğim için hepsinden vazgeçip iptal ettim.









