to read complaints and reviews, or file yours.
7 Aralık’ta D&R internet sitesi üzerinden w179539230 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde okuma kitabı seti ve test... kitabı bulunuyor ve bu alışveriş için toplam 1200 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini bir teslimat ya da kargoya ve
"İlgilendiler"
D&R’ın dr.com.tr sitesi üzerinden yaptığım kitap siparişini iptal etmeme ra...ğmen, ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Siparişim iptal ed
10.11.2025 tarihinde D&R internet sitesinden w134635179 numaralı siparişimle 2026 yılına ait, yeni sezon Victoriasjourna...ls ajandası satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ajandayı doldurmak için kullanmaya başladığımda, takvimde yer alan tarihlerin yanlış olduğunu fark ettim
D & r mobil uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde kredi kartımla ödeme ya...parak alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş
"Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden “Osmanlı Tarihinde Efsaneler ve Gerçekler” ve “Yakın Tarihin Gerçekleri” i...simli e‑kitapları toplam 77,88 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak satın almama rağmen bu e‑kitaplar hesabımdaki kütüphaneme hiç düşmedi. Hesabıma birkaç kez çıkış yapıp
D&R üzerinden 2'sinde Faber Castell Avori kalem siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril...medi. Sipariş numaram W158527918’dir. Yaklaşık beş gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün hâlâ tedarik aşamasında olduğu ve kargoya verilmesi için zamana ihtiyaç duyu
D&R’dan bana hediye olarak alınan Urban Mood Roastery 400 ml termosu, çok az kullanımda sorun çıkarması nedeniyle şikaye...t ediyorum. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve kapağın açma-kapama mekanizması bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şek
Yapı Kredi kredi kartımla D&R kampanyasına katılarak yaklaşık 250 TL tutarında marka puan kazandım. Bu marka puanlarım 7... Aralık tarihinde yüklendi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden puanlarımı net şekilde görebiliyorum. Ancak D&R internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ödeme adımına geçt
D&R’ın online mağazasından 29.11.2025 tarihinde 'Aleme Bir Yar İçin Ah Etmeye Geldik - Gönül Sadası'ndan Akisler 3' ve '...Dünyaya Geldim Gitmeye - Gönül Sadası'ndan Akisler 1' isimli iki kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram W174708284’tür. Siparişi verdiğimde ürünler stokta görünüyordu ve ödeme alınd
D&R’den aldığım Homend marka hamur makinesini garanti kapsamında kullanırken ürünün ayağı kendiliğinden koptu. Ürünü dar...be, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, normal şartlarda kullanıyordum. Buna rağmen kendi kendine böyle bir arıza meydana geldi. Sorun sonrası Homend müşteri hizmetlerini aradım
D&R kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını değiştirdiğim için kartıma online olarak erişemiyorum. Kartımı fiziksel m...ağazalarda kullanabiliyorum ancak internet sitesinde işlem yapmak istediğimde sistem eski numarama onay kodu göndermek istiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu onay kodun
D&R online mağazasından 28.11.2025 tarihinde Rampage Zenith Pro 4K mouse siparişi verdim, 02.12.2025 tarihinde kargom el...ime ulaştı. Kargoyu açtığımda, tarafıma Rampage Zenith Pro 4K yerine Rampage Zenith Pro 1K modelinin gönderildiğini gördüm ve aynı gün, yanlış ürün olduğu için ürünü kargoya geri v
06.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında D&R Karşıyaka Mavi Bahçe şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, 4 adet kitap s...atın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kasada, siyah uzun saçlı, narin görünümlü bir çalışan işlemimi gerçekleştirdi. İşlemin bittiğini söyledikten sonra ta
17 Kasım’da Dr. İnternet mağazasından Korchler marka koşu bandı siparişi verdim, w117327937 numaralı siparişim üzerinden... 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim de iptal edilmiyor. Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de net bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Ürüne 5.499 TL ödedi
D&R Denizli Forum Çamlık şubesinden Kiwi kvc 4086 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kurmaya çalıştığım...da süpürgenin borusunun cihaza sığmadığını, ölçüsünün küçük kaldığını ve bu nedenle ürünün düzgün şekilde kullanılamadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden hatalı çıktı. Ert
Yaklaşık 15 gün önce D&R Metropol şubesinden Şermin Yaşar’ın 'telefon melefon yok' isimli kitabını satın aldım. Kitabın ...baskısında hata olduğunu fark edince değişim için D&R Palladium şubesine götürdüm. Ancak mağaza yöneticisi/personeli son derece kaba ve ilgisiz bir üslupla, kitabı aldığım mağazaya
2 Aralık tarihinde D&R internet sitesinden w194079149 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve ürün 4 Aralık tarihin...de tarafıma teslim edildi. Ürünü 5 Aralık günü, bana ve kafa yapısına uymadığı ve beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istediğimde, kutusu açıldığı gerekçesiyle iade alamayaca
13 Kasım günü, tanımadığım bir çocuğu sevindirmek amacıyla D&R online üzerinden “Küçük Kaşifin Boyama Kitabı Seti - 12 K...itap Takım” ve bir kalem seti içeren, w175041071 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, Edremit/Balıkesir’deki bir çocuğa sürpriz hediye olarak gönderildi. Ancak bir hafta sonra, 21
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Çankaya Bilkent Ankuva AVM’de bulunan D&R mağazasında Hot Wheels tek...li arabalarla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada rafta yaklaşık 2 bin adet Hot Wheels ürünü olmasına rağmen, bunların güncel olmayan eski sevkiyata ait olduğ
D&R’ın online sitesi üzerinden satın aldığım JBL Tune Buds2 TWS NC siyah kulaklığı iade etmek üzere 29.11.2025 tarihinde... Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İade sürecine ait ıad1212468850 numaralı kaydım bulunuyor. Ürün de, para da şu an D&R tarafında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan D&R mağazasından 23 Kasım’da Marsis TYT Tarih test kitabı satın aldım. Kitabı çözmey...e başladığımda, cevap anahtarında neredeyse tüm testlerde yaygın şekilde yanlışlar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem zaman kaybına uğrattı hem de ciddi anlamda strese soktu.
4.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.20 sularında D&R Muğla Milas şubesinden çocuk fotoğraf makinesi almak için alışveri...şe gittim. İnternette fotoğraf makinesinin fiyatı 1.499 TL olarak görünüyordu ve mağaza ekranlarında da aynı fiyat yazıyordu. Buna rağmen kasada, bu fiyattan alabilmem için 50 TL’l
28 Kasım sabahı D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune Buds2 twc model kulaklık siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi... sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 28 Kasım’da kargoya verildi ve bugün 4 Aralık olmasına rağmen takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100