Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(725 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.437 Şikayet
D&R
30100
(725 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Arızalanan Kobo Libra Colour İçin Garanti Dışı Bırakılan Ekran Değişimi Ve İade Talebi

profile
Taha
08 Eylül 2025 17:07
885
kisa-surede-arizalanan-kobo-libra-colour-icin-garanti-disi-birakilan-ekran-degisimi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hedefimiz sonuçtan hiç memnun değil

D&R Yanlış Anlaşılan Kalem Fiyatı Nedeniyle Mağazada Yaşanan Fiyat Şoku ve Düzeltme Talebi

profile
Hedefimiz
08 Eylül 2025 16:58
298

Aldığım Hoparlörün İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Duru
08 Eylül 2025 16:57
422
3
Aslıhan sonucu yetersiz buldu

D&R'dan Sipariş Edilen Kitabın Teslim Edilmemesi Ve İptal Sorunu

profile
Aslıhan
08 Eylül 2025 15:21
661

D&R Siparişim Gönderilmedi Ücretim De İade Edilmedi

profile
Mutlu
08 Eylül 2025 14:01
421

D&R Yüksek Tutarlı Siparişte İade Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor!

profile
Selman
08 Eylül 2025 10:58
413
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hoparlör Beklentimi Karşılamadı, Mağaza İlgisiz Davrandı

profile
Sedat
07 Eylül 2025 21:12
907

D&R Standında Yetkisi Olmayan Kişinin Müdahalesi Ve Çalışan İlgisizliği

profile
Berfin
07 Eylül 2025 17:35
335

D&R Kasiyerinin Hatası Kartımın Ve Hesabımın Bloke Olmasına Neden Oldu

profile
Bahar
06 Eylül 2025 23:25
956
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter Arızalandı Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Volkan
06 Eylül 2025 17:11
421
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulaklık Değişimi Yapılamıyor

profile
Nazmiye
06 Eylül 2025 15:29
556
Garanti Sürecinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulaklık Değişimi Yapılamıyor

D&R Kısa Sürede Kırılan Hot Wheels Jip İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşegül
05 Eylül 2025 21:13
530
D&R Kısa Sürede Kırılan Hot Wheels Jip İçin Çözüm Bekliyorum
D&R Kısa Sürede Kırılan Hot Wheels Jip İçin Çözüm Bekliyorum
d-r-kisa-surede-kirilan-hot-wheels-jip-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çanta İçin 10 Gündür Çözüm Yok!

profile
İhsan
05 Eylül 2025 18:36
294
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Kitap Satışı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Özlem
05 Eylül 2025 15:32
591
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Teslim Edilen Ürünün İadesi Açılmış Kutu Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Gökay
05 Eylül 2025 09:38
533

Siparişim Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Beyza
04 Eylül 2025 18:15
1.209
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Arızalanan Dualsense 5 Oyun Kolu İçin Yenisiyle Değişim Talebi

profile
Hanifi
04 Eylül 2025 14:21
415

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emrah
04 Eylül 2025 08:02
424

JBL 520 BT Kulaklıkta Otomatik Kapanma Sorunu Ve Destek Talebi

profile
Sefa
04 Eylül 2025 02:05
484

Aldığım Drone Arızalı Çıktı, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Hasan
03 Eylül 2025 19:54
562
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Sipariş Sebepsiz İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Yeniden Satışa Sunuldu

profile
Yavuz
03 Eylül 2025 17:52
726

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru