to read complaints and reviews, or file yours.D&R uygulaması ve web sitesi üzerinden Multiflex 7.400 TL hediye çekini kullanarak Hawk oyuncu koltuğu almak istedim; an...cak 4 gündür sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında önce “kart bulunamadı / kod bulunamadı” uyarıları verildi, ardından da “Error: Bad request GET Bonus sec code method! (Hata: Bon
Geçtiğimiz haftalarda D&R online mağazasından Lenco ls-55 model pikap satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs 2026 tarihinde ver...dim, ürünü hiç kullanmadan, hatta kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. Ürünü
Bugün saat 19.00 sularında D&R Caddebostan mağazanıza girişte, “ikinci kitaba %40 indirim” bilgisinin yer aldığı büyük t...abelayı gördüm. Kapıdaki reklamlı kitaplar arasında dünya klasiklerinden “Denizler Altında 20.000 Fersah” dikkatimi çekti, kızıma almak istedim. Oradaki görevli de ilanı göstererek
23.05.2026 Cumartesi günü saat 15.30 sularında arkadaşımla birlikte Merter Marmara Forum AVM’deki D&R mağazasına, idefix... mobil uygulamasındaki günlük 2 adet promosyon kahve hakkımızı kullanmak için gittik. Bankodaki kadın personele durumu anlattık ve promosyon kodunu verdik. Bize bu kodla yalnızca 1
23.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasını, uygulamanızda satışta olan Arçel...ik kahve makinesini satın almak amacıyla ziyaret ettim. Mağaza personeline ürünü almak istediğimi ilettiğimde, ürün bilgilerini göstermem halinde mağazaya yönlendirme yapılabileceğ
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:17’de Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan D&R mağazasından Cennetin Doğusu ve Hayvan Çif...tliği adlı kitapları satın aldım. Mağazada tüm ürünlerde “ikinci üründe %40 indirim” kampanyası olduğu ve bu kampanyanın D&R karta özel olduğu özellikle belirtilmişti. Benim de D&R
20/05/2026 tarihinde saat 17:02’de First Avenue AVM D&R şubesinden 12.999 TL bedelle, nakit ödeme ile Kobo Libra Colour ...siyah model e-kitap okuyucu satın aldım. İşleme ait fatura numaram DS02026000007662’dir. Mağazada stok bulunmadığı için ürün, Kanyon AVM D&R şubesinden First Avenue AVM mağazasına
"Although the reaction was slow but the matter was resolved by changing the phone to an iPhone 17 - it is not the same thing or price but at least ı received a new phone."
D&R mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde Pirantech ks16 2200 w saç kurutma makinesini hediye kodu ile sipariş... ettim. Siparişim w137143358 numarasıyla 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kutusundan kırık ve hasarlı şekilde çıktı. 14.05.2026 tarihinden bu yana defalarca
D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalar...ına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gitt
"Süreçle ilgilenen Murat Bey’e kibarlığı ve mesleki tecrübesi nedeniyle teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incele...diğimde, kutuların üzerindeki QR kodlarının bilinçli şekilde karalandığını gördüm. Bu müdahale, ürünün orijinalliğini ve kutu bütünlüğünü bozduğu için, ürünü koleksiyon amacıyla ya
Dr. İnternet sitesi üzerinden verdiğim w165020962 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek i...stedim; ancak sitede ve mobil uygulamada sipariş iptaline ilişkin hiçbir buton veya sekme bulunmadığını gördüm. 2026 yılında hâlâ sipariş iptali için hiçbir dijital seçenek sunulma
11.05.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe D&R mağazasından yaptığım alışverişte kitap ücreti ve kampanya konusunda yanıltıcı ...bulduğum bir durum yaşadım. Mağazada barkodu okuttuğumuzda kitap fiyatı 138 TL olarak göründü. Kampanya olarak da ikinci kitapta %40 indirim olduğu belirtiliyordu. İki kitap için t
D&R online mağazadan S-Link cw 21 ürünü w149901454 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen üründe çizikler olduğu için i...ade talebi oluşturup aynı gün iade kargosuna verdim. İade almak yerine 20 iş günlük servis süreci başlattılar. Hem bana kötü ürün gönderiyorlar hem de ürüne benim hatam varmış gibi
D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve bilgilendirme yaptı süreçle ilgili. Takriben 1-2 saat içinde de çözüme ulaştı."
Kastamonu D&R mağazasına Hot Wheels ürünleri için düzenli olarak gelen bir koleksiyonerim. Mağazaya sıklıkla özel ve kol...eksiyonluk araçlar geldiğini görüyorum ancak bu ürünler daha koliler açılmadan, mağaza çalışanları tarafından önceden numarasını verdikleri kişilere haber verilerek ayrılıyor. Bu d
D&R mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra ipta...l etmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdiği için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ürün kargolandı ve kargo elime ulaşır ulaşmaz, kargo paketini dahi açmadan teslim aldığı
D&R uygulaması üzerinden w161371921 sipariş numarası ile 8 Nisan 2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 6 Mayıs ve kitaplardan biri tam 1 ay sonra tarafıma teslim edildi, ancak diğer sipariş ettiğim kitap hâlâ teslim edilmedi. Bugün siteye giri
D&R mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde ithalatçı garantili iki adet PlayStation 5 oyun kolu siparişi verdim. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz ürünler elime geçmeden sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistemde hata olduğu söylenerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Daha
"Mükemmel hızlı ve hasarsız teslim alışverişlerimin devamını buradan yapacağım"
D&R uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün, 30.04....2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, ürün bantlarının söküldüğü gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ürünü kesinlikle açmadım, bantlarını sökmedim; bu ş
27 Nisan’da D&R mobil uygulaması üzerinden verdiğim w126236411 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak tarafıma yanl...ış kitap gönderildi. Siparişimde “Üstün Dökmen – Direksiyon” kitabı bulunmasına rağmen, paketten “Amin Maalouf – Empedokles’in Dostları” kitabı çıktı. Yaşadığım bu yanlış ürün gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
