Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R uygulaması

553 Şikayet

29100
(805 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uygulama Hatası Nedeniyle İptal Edilemeyen Siparişin İadesi Açılmadan Reddedildi

profile
Cebrail
08 Mayıs 23:30
11

D&R Bir Ay Beklettikten Sonra Keyfi Sipariş İptali Ve Kitabın Teslim Edilmemesi

profile
Yakup
06 Mayıs 19:53
54

PlayStation 5 Oyun Kolları Siparişinde İptal Hatası Ve Haksız İade Reddi

profile
Metehan
05 Mayıs 18:12
128
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
05 Mayıs 14:56
-

"Mükemmel hızlı ve hasarsız teslim alışverişlerimin devamını buradan yapacağım"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

D&R Ürün İadesi Reddi: Bantlar Sökülmüş Olmasına Rağmen

profile
Muharrem
30 Nisan 14:20
231
D&R Ürün İadesi Reddi: Bantlar Sökülmüş Olmasına Rağmen
D&R Ürün İadesi Reddi: Bantlar Sökülmüş Olmasına Rağmen
D&R Ürün İadesi Reddi: Bantlar Sökülmüş Olmasına Rağmen
D&R Ürün İadesi Reddi: Bantlar Sökülmüş Olmasına Rağmen

Yanlış Kitap Gönderildi Ve İade Seçeneği Bulunmuyor

profile
Ceren
29 Nisan 23:02
223
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Hasan
23 Nisan 13:08
483
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
5
Yarennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygunsuz Cinsel İçerikli Hediye Kitap 16 Yaşındaki Çocuğa

profile
Yarennur
22 Nisan 20:03
487

"İlgili markadan siparişlerime devam edeceğim durumu bildirdikten sonra gerekli açıklamayı iletişim kurarak konuya çözüm getirildi ilgisi ve önemi için Murat beye teşekkürlerimi sunuyorum daha dikkatli olacaklarının altınını çizdiler 🙏🏻"

uygunsuz-cinsel-icerikli-hediye-kitap-16-yasindaki-cocuga-3.jpg
uygunsuz-cinsel-icerikli-hediye-kitap-16-yasindaki-cocuga-2.jpg
uygunsuz-cinsel-icerikli-hediye-kitap-16-yasindaki-cocuga-1.jpg

Eskişehir D&R Mağazasından Bozuk Kayıt Cihazı Değişim Talebi

profile
Samet
21 Nisan 17:19
494
eskisehir-d-r-magazasindan-bozuk-kayit-cihazi-degisim-talebi-1.jpg

Üyelik Girişinde Çelişkili E-posta Uyarısı

profile
Merve
20 Nisan 23:40
409
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Üzerinden D&R Puanı Kullanılamıyor

profile
Erdal
17 Nisan 19:54
471
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddedildi, Tutarsız Mağaza Prosedürü

profile
Tuncay
16 Nisan 15:31
375

Aynı Alışverişte Çift Çekim Ve Geciken İade

profile
Demet
14 Nisan 22:57
277
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hot Wheels Garaj Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Oyalıyor

profile
Eda
11 Nisan 23:56
294

Teslim Edilmemiş Kitap Siparişi D&R Ve Hepsijet Arasındaki Çelişki

profile
Harun
11 Nisan 19:23
426
teslim-edilmemis-kitap-siparisi-d-r-ve-hepsijet-arasindaki-celiski-1.jpg

Poşet Ücretlendirmesi Hakkında Çelişkili Ve Net Olmayan Bilgilendirme

profile
Kutay
11 Nisan 18:40
367

Bozuk Fuji Instax Mini 99 Ürünü İçin D&R’den Koşulsuz İade Talebi

profile
Bahri
11 Nisan 17:36
355
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Ramazan
08 Nisan 14:11
382
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Telefon Gönderimi Ve İade Talebinin Reddi

profile
Adem
08 Nisan 03:29
476
yanlis-model-telefon-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddi-6-L5OM.jpg
yanlis-model-telefon-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddi-5.jpg
yanlis-model-telefon-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddi-4.jpg
yanlis-model-telefon-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddi-2.jpg

Açılmamış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

profile
Serdar
07 Nisan 15:04
387
Açılmamış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Açılmamış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Açılmamış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Açılmamış Kutu Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
acilmamis-kutu-nedeniyle-iade-talebimin-haksiz-reddedilmesi-8.pdf
4
Bedirhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Dil Seçimiyle Alınan İngilizce E-Kitap Türkçe Versiyon Değişim Talebi

profile
Bedirhan
03 Nisan 16:19
404

"Şikayetvar üzerinden D&R ile yaşadığım süreç şu şekilde: 03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulamasından “Harry Potter ve Sırlar Odası” adlı e‑kitabı İngilizce olarak satın aldım ve hatamı fark eder etmez Türkçe versiyonuna değiştirmek istediğimi belirttim. İlk iletişimde iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Daha sonra D&R beni aradı ve sorunum çözüldü, yani e‑kitap Türkçe versiyonuna değiştirildi."

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

D&R Hot Wheels Çalışanlar Satıyor Müşteriler Seçme Şansını Kaybediyor

profile
Hakkı
28 Mart 11:51
333

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru