to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Saç Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
D&R mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde Pirantech ks16 2200 w saç kurutma makinesini hediye kodu ile sipariş ettim. Siparişim w137143358 numarasıyla 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kutusundan kırık ve hasarlı şekilde çıktı.
14.05.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve kayıt açıldığı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyorum ve çözüme ulaşamıyorum. Hediye kodu ile aldığım bu ürünü kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyet giderilmiyor.
Hasarlı gelen ürünüm için ücret iadesi değil, hediye kodumun tekrar tanımlanmasını ve sorunumun daha fazla uzatılmadan hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
