D&R’da İnternet Ve Mağaza Fiyatları Arasındaki Çarpıcı Fark

D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalarına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gittiğim için, bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Böyle olacağını bilseydim, aynı kitabı başka bir mağazadan da alabilirdim.

D&R’dan beklentim, fiyat konusunda müşterilerine karşı şeffaf ve dürüst olmaları, internet ile mağaza fiyatları arasında bu kadar fark varsa bunun açıkça belirtilmesi ve müşteriyi yanıltacak uygulamalardan kaçınılmasıdır.