to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalarına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gittiğim için, bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Böyle olacağını bilseydim, aynı kitabı başka bir mağazadan da alabilirdim.
D&R’dan beklentim, fiyat konusunda müşterilerine karşı şeffaf ve dürüst olmaları, internet ile mağaza fiyatları arasında bu kadar fark varsa bunun açıkça belirtilmesi ve müşteriyi yanıltacak uygulamalardan kaçınılmasıdır.
Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık bir saat önce S**** C****’ın ifa serisini ve yanında bir kitap daha satın aldım. Mağazada kasada kitaplar 420 TL civarından geçirilerek toplam tutar 1.435 TL’ye yakın bir rakam çıktı ve ikinci üründe yüzde 40 indirim kampanyası olduğu söyle...
Bugün, kitaplarda ikinci ürüne %60 indirim kampanyası nedeniyle mağazasına uğrayarak alışveriş yaptım. D&R tarafından yanıltıldığımı hissettim. Markanın kendine ait olan internet mağazasında aynı kitabın ücreti 686,25 TL iken, fiziki mağazalarında yaklaşık 950 TL. Aynı şekilde almış olduğum ikinci k...
03.02.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM D&R mağazasından D**** C********’nun “Geliştiren Anne Baba” ve S***** Z****’in “Bir Zanaatla Beklenmedik Karşılaşma” kitaplarını satın aldım. Alışverişim sırasında kasadaki görevli, ikinci kitaba yüzde 40 indirim olduğunu ve D&R internet fiyatlarına yakın b...
28.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında D&R Neomarin mağazasına, D&R internet sitesinde 350 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için gittim. Ancak kasaya gittiğimde kitabın fiyatının 440 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevliye internet sitesinde fiyatın 350 TL olduğunu belirttiğimde, “sitede o fiy...
Bugün D&R mağazasının internet sitesi üzerinden kitabın fiyatına baktığımda 430 TL görünüyor. Eşim mağazadan 670 TL vererek almış. Yani mağaza fiyatlarıyla internet fiyatı arasında ciddi bir fark var. Bu durum müşteri yanıltmaktır. İnsanlara yanlış bir izlenim veriliyor. Bu durumun düzeltilmesini is...
Yorumlar