Eksik Sayfalar Ve Atlayan Bölümler İçeren Hatalı Baskı İçin Kargo Yoluyla Değişim Talebi
Everest Yayınları’ndan çıkan Ayşe Kulin’in Kördüğüm adlı kitabını 18.01.202...6 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Kitab
Everest Yayınları’ndan çıkan Ayşe Kulin’in Kördüğüm adlı kitabını 18.01.202...6 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Kitab
D&R üzerinden Dr. 0W18259929201 sipariş numarası ile hediye olarak aldığım Lenco TT114 model pikap, 18 Şubat tarihinde a...lıcısına ulaşmıştır. Ürün paketi açıldığında pikabın tahta kısmından ayrılmış olduğu, pikap kısmının yerinden oynadığı ve bazı bölgelerinde lekeler bulunduğu görülmüş, bu nedenle a




03.01.2026 tarihinde w189849560 numaralı siparişim ile D&R’ın online satış sitesi üzerinden normal satış fiyatı 3.750 TL... olan “Scrikss 38 Dakika + Türk Karbon Gri” isimli ürünü indirimli olarak 2.187,51 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. 06.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise sipariş et
D&R online mağazanız üzerinden 01.02.26 tarihinde Hawk Gaming Chair FAB v4 Siyah Kumaş Oyuncu Koltuğu sipariş ettim ve ü...rün yaklaşık 04.02.26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp montaja başladığımda, sırt kısmını gövdeye oturtmaya çalışırken sağ taraftaki vidalardan birinin hiçbir şekilde
Dr. Online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Sipariş sürecinde bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verme süresi olacağı belirtilmemişti, bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturdu. W155608278 numaralı siparişimle
D&R Online mağazasından 27 Ocak 2026'da w148278991 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Kobo Libra Colour e-kitap oku...yucunun ekranının ortasında fotoğraflarda da gözüken 2 adet ölü pixeller mevcuttur. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, ekranda bu kusurları görünce doğrudan iade
Rize Şimal AVM’de bulunan D&R mağazasından 23.01.2026 tarihinde Stanley marka Marc a model termos satın aldım. Ürün için... 6 saat sıcak tutma özelliği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kaynar su koyup kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen su 2–3 saat içinde belirgin şekil
16.02.2026 tarihinde dr.com üzerinden bir sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta d...a görünüyor, ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde para geçmiş görünüyor ama kargo süreci başlatılmadı. Sipariş numaram W179121793’tür. Konuyla ilgili olara
19.01.2026 tarihinde D&R Music Book Store’un online sayfasından w111362869 sipariş numarası ile 1.399 TL tutarında Stanl...ey The Onchr flwst 1.18 Chry b, N/A termos satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için, yasal 14 günlük süre içerisinde 29.01.2026 tarihinde Yurtiçi
D&R Bursa Nilüfer mağazasından 28 Ocak’ta çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde fotoğraf ve vide...o kısmının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 4 Şubat’ta iade için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mustafakemalpaşa ilçesinde oturduğum için mağazaya gitmek benim için old
D&R internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde 2.249 TL bedelle kartla ödeme yaparak Stanley marka termos satın aldım. Sip...arişim w131453453 numarasıyla 06.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir ezilme ya da hasar olmamasına rağmen paketi açtığımda termosun çizik ve


D&R’dan vermiş olduğum w126869165 numaralı siparişten vazgeçtiğim için karg...o kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece k
D%r’ün online sitesi üzerinden 31 Ocak tarihinde Yamaha hs4 referans hoparlörü satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra i...ade etmeye karar verdim ve kargo ambalajını dahi açmadan, yani ürün hiç açılmamış haldeyken iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünün ambalajının açıldığı gerekçesiyle 11 Şubat t
"Ücret iademin onaylandığını tarafımı mail ile bilgilendirdiler."
06/02/2026 tarihinde vermiş olduğum w*** numaralı sipariş tarafımca teslim alınmış idi. İlgili siparişi teslim alıp ürü...nü inceledikten sonra aynı gün iade kodu oluşturdum. İade kodu oluşturmamın yegane sebebi ise ilgili siparişte belirtilen mouse özellikleri içerisinde 4K özelliği bulunmasına rağme
"Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
D&R online satışından üye olmadan kitap siparişi oluşturdum fakat sistem ha...ta verdi tekrar denedim tekrar hata verdi. Alışverişimin onaylandığına dair
D&R üzerinden w133694493 numaralı siparişimde aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak her iki üründe de beyaz renkli k...alem eksik gönderildi. Kargoyu 28 Ocak tarihinde teslim aldım ve ürünleri açıp kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleri ile görüştüm. K


D&R’ın online sitesi üzerinden bugün pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığımda termosun üzerin...de çizikler ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusundan çıktığı haliyle hasarlı ve kirli görünmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu du



29 Ocak 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w155019126 numaralı siparişim ile 5 adet kitap satın aldım. Siparişimden ...birkaç gün sonra kargo takibini yaptığımda, gönderimin memleketim Diyarbakır’a ulaştığını gördüm ve özellikle o hafta hiç evden çıkmadan teslimatı bekledim. Buna rağmen sistemde “k
"Teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde D&R ın online mağazasından w183 448486 takip numaral...ı, toplam 1.186 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturu
D&R mobil uygulaması üzerinden Mega Hot Wheels Audi 90 Quattro hry20 adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim 15 ...Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve kargo bilgisinde 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyordu. Şehir dışında olduğum için kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakmış, ben de
2 Şubat 2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden w170288826 numaralı siparişle toplam 1.010 TL tutarında, peşin ola...rak Visa kart ile ödeme yaparak kitap satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin makul
D&R üzerinden yaptığım alışverişin PTT Kargo tarafından teslimatında adres bilgilerimin tamamen yanlış girildiğini bugün... fark ettim. Mahalle, kapı numarası ve hatta ilçe bile benim adresimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. PTT Kargo’ya ait w193403736 takip numaralı gönderimin adres bilgilerinin acilen dü
D&R üzerinden w118557985 numaralı siparişimle 2 adet Art Crayz Yaratıcı Çocuk Seti satın aldım ancak ürünlerim bir türlü... kargoya verilmedi. Kargomun bekletilme süresinin son günü de dündü ve buna rağmen hâlâ gönderim yapılmadı. Bu ürünlerden birini doğum günü hediyesi olarak aldım ve doğum gününe s
D&R’den w161584160 sipariş numarası ile Arçelik Telve 2 cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde ka...rgo tarafından teslim edildi. Kutu açıldığında, ürün gayet güzel paketlenmiş olmasına rağmen su tankının kırık olduğu fark edildi. Aynı gün içinde D&R müşteri hizmetleri ile telef


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100