to read complaints and reviews, or file yours. 
Saraçoğlu Mahallesi’indeki D&R şubenizin kafesinden bugün saat 13.12 civarında fıstıklı latte aldım. Lattenin tadı son derece yapaydı, içilecek gibi değildi.
Beğenmediğimi ve mağdur olacağımı söyleyip iade veya değişim talep ettiğimde, çalışanlar kahvelerde asla iade ve değişim olmadığını söylediler. Israr etmem üzerine zorla değişim yapmayı kabul ettiler ancak ben artık hiçbir şey içmek istemiyordum. Buna rağmen mecburen latte almak zorunda kaldım.
Hem ürünün kalitesinden hem de iade/değişim konusunda gösterilen tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim kahve ücretinin iadesini talep ediyorum.
Bugün D&R Metromall mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimde değişim fişi olmasına ve plak paketinden hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki görevli plaklarda iade ve değişim olmadığını ısrarla söyledi. Sonrasında başka bir çalışana sorup geri geldi, ben de yeniden “değişim oluy...
5 dakika önce aldığım kalem, oturup sipariş verdiğim kafede defterime bir şey yazmaya çalışırken daha başlığını atamadan yazmamaya başladı haliyle yeni aldığım defterin her tarafına karalamaya başladım yazmadı. Verdiğim siparişi masada bekleterek dnr a geri gittim. Aynı kalemin hiç biri yazmıyor ve ...
Küçükçekmece Tema Park AVM'de D&R Kitap içerisinde bulunan kafede kız arkadaşımla kahve içmeye gittim. 10.11.2024 tarihinde saat 18:00 ve 18:30 arasında sıcak çay latte istedik, fakat bize ürünü verdiklerinde soğuktu. Kız arkadaşım durumu çalışana güzelce izah etti. Ancak bar kısmında, yaka kartında...
Sadece 15 dakika önce aldığım ürünü, bir düğmesi bozuk olduğu için geri vermek istedim. Kabul etmediler. Müdür, soyadını vermek istemeyen m******** bey, oğlumun yanımda olduğunu belirtmeme ve kendisiyle düzgün konuştuğum halde, sesini yükseltmemesi gerektiğini söylememe rağmen gayet lakayıt ve üsten...
2.12.2023 tarihinde Dr. Şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında satılan ürün kusurlu çıktı, 03.12.2023 tarihinde mağazaya gidip ürünü teslim ettik, müdüründe denemesiyle hiçbir şekilde ürün çalışmadı. Biz ürünün iadesini istedik iadesi yapılamaz ürünü göndereceğiz kusurlu çıktığı kabul edilir...
Yorumlar