to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metro AVM’deki Columbia mağazasından Eylül ayında satın aldığım outdoor ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen Nisan ayında ciddi şekilde deforme oldu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar bozulma yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde garanti süresinin 6 ay olduğu ve bu nedenle yardımcı olunamayacağı söylendi. Outdoor olarak satılan ve belli bir dayanıklılık vaadiyle alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olup garanti kapsamı dışında bırakılması bana haksızlık gibi geliyor.
Ayakkabım için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Columbia gibi bir markanın bu kalite problemine ve müşteri memnuniyetine duyarlı davranarak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
2025 yılı Nisan ayında 4.850 TL ödeyerek satın aldığım Columbia marka ayakkabıyı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede yan kısımlarından yırtılma meydana gelmesi nedeniyle 04.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Columbia şubesine inceleme için teslim ettim. Üründe herhangi bir darbe, kesilme veya ...
Yaklaşık 5 ay evvel Ankara'da Ankamall AVM Columbia şubesinden bir adet koşu ayakkabısı aldım ve içten başlayan deforme nedeniyle garanti müracaatı yaptım. Ancak 15 gün sonra kullanıcı hatası diye ret geldi. Başka markaların bile müşteri memnuniyeti adına değişim yaptığı böylesi durumda Columbia mar...
Ankara bir şehir AVM Columbia mağazasından aldığım Columbia Firecamp outdoor botu, kısa süre içinde yağmur ve karda kullandığımda içeriye su almaya başladı. Outdoor ve kötü hava koşulları için satılan bir botun bu kadar kısa sürede su alması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriy...
Merhaba, hayal kırıklığımı dile getirmek istiyorum. Columbia markasının kalitesine her zaman güvenmiş ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Ankara Nata-Vega Columbia mağazasından aldığım ürün çok kısa sürede deforme oldu. İncelemeye verdiğimizde, geri dönüş yapılması için neredeyse ...
Maltepe Park AVM’de bulunan Columbia mağazasından yaklaşık 1 yıl 1 ay önce Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 12.190,41 TL ödeme yaptım ve faturasını şikayet başvuruma ek olarak sunacağım. Satın alma sırasında mağazadaki satış danışmanı, ayakkabının 2 yıl garantili olduğunu açık ve ...
Yorumlar