Hediye Ürün Değişiminde Kolaylık Bekliyorum

Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğ...

Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğ...

Kdz. Ereğli Özdemir AVM’de bulunan Colin’s mağazasından puan birikimimle bir gömlek satın aldım. Ürün için 800 TL puan kullandım, üzerine de 400 TL ödeyerek toplam 1.200 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün beden olarak büyük geldiği için ertesi gün mağazaya gidip değiştirmek istediğimi belirttim. Satın a...

Colin's Karşıyaka Çarşı mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım kot pantolonda, sadece iki kez giymeme rağmen bedende ciddi bir genişleme ve bozulma meydana geldi. Ürünü normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına u...
Colin’s Denizli mağazasından 13–14 Aralık tarihinde cl1075757 Black m sws kodlu bir sweat shirt satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ve sıvı deterjan ile yıkadım. Sadece bir yıkama sonrası ürünün üzerindeki harfler düştü, yapışkan kısımlar attı ve ürün ciddi şekild...

15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından yaklaşık 1.899,70 TL tutarında, kartla tek çekim şeklinde ödeyerek 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etiketlerini söküp makinede 15 dakikalık kısa programda yıkadıktan sonra bir tanesi hariç diğer 3 tişörtte bariz de...
Colin’s internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 36-32 beden erkek kot jeans satın aldım. Ancak tarafıma 28-32 beden ürün gönderildi. Yanlış beden ...

2025 Temmuz ayında Malatya Park AVM Colin’s mağazasından satın aldığım gömlekte ilk yıkamadan sonra ciddi beden küçülmesi yaşadım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen gömlek daraldı ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım problem üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünün ...
Ankara Taurus AVM’deki Colin's mağazasından yaklaşık iki ay önce bir mont satın aldım. Montu aldığımda, kapüşon kısmında bir delik olduğunu fark ettim ve bu deliğin sanki delgeç makinesiyle açılmış gibi durduğunu gördüm. Bunun üzerine montu mağazaya götürdüm; ürünü incelemeye göndereceklerini söyley...
22 Kasım 2025 tarihinde Colin’s markasının Trendyol üzerindeki kendi mağazasından #10715983058 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Montu teslim aldıktan iki gün sonra etiketini koparıp giydim ve ertesi gün incelediğimde cebinde ve yan tarafında yırtık oldu...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Agora AVM’deki Colin’s mağazasından 760 Diana model kot pantolon satın aldım. Sadece bir ay içinde pantolonun arka cep kısmında erime meydana geldi Bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu yaşadığım sorun, Colin’s gibi bir markadan be...

Colin's marka CL 1071503791 Monica Jumbo Wash W PNT kodlu kot pantolonu 13.10.2024 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM mağazasından satın aldık. Ürün yazlık olduğu ve bir süre yurt dışında bulunduğumuz için yaklaşık Haziran 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Pantolonun cebinin yanındaki metal köşe...

Yaklaşık 1 ay önce Düzce Merkez Krempark AVM’deki Colin’s mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri tüm yıkama talimatlarına uyarak, ilk yıkamada tersten ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen üçünde de aynı sorun ortaya çıktı. Pantolonların renkleri ilk yıkamada soldu ve üzerinde çizik çizik ...

18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasından 30 bedeni, 1800 TL tutarında bir kot pantolon aldım. Bana bu ürünün tek beden olduğu, başka bedeni bulunmadığı ve değişim için de ürünü kesinlikle yıkamamam gerektiği özellikle söylendi. Ürünü eve götürdüğümde hem görünüş olarak içi...

27.11.2025 tarihinde Colin’s Forum Çamlık AVM mağazasından 2.599,90 TL’lik bir mont satın aldım. Mağaza görevlisi, "3000 TL’ye tamamlarsanız indirim olur" diyerek iki çorap ve bir cüzdan almam konusunda ısrarcı oldu. Ben de sadece bu indirim yönlendirmesi nedeniyle bu ek ürünleri satın aldım. Mont m...

19 Ekim Pazar günü Colin’s Bursa As Merkez mağazasından Fit 970 Berry kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen, bir ay bile dolmadan pantolonda çok ciddi bir renk solması ve değişimi yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması sebebiyle, 2...

Bursa Korupark AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolon, kısa süre içinde bir beden kadar genişledi. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda, ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen hem iade hem de değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üretim kaynaklı bir hata bulunmadı...

Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 4–5 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde kazağın bilek ve yaka kısımlarında belirgin bir şekilde genişleme olduğunu fark ettim. Üstelik ürünü hiç yıkamadan, sadece normal şekilde ...
Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu ...
Diyarbakır Ninova AVM’deki Colin’s mağazasından kısa süre önce mont ve kazak satın aldım. İlk alışverişimde yaklaşık 3.200 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğimiz için iki gün sonra değişim için tekrar mağazaya gittik ve değişim sonrasında alışveriş tutarı yaklaşık 2.900 TL’ye düştü. Arada ka...
02.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2.399 TL ödeyerek deri bir mont satın aldım. Montu henüz 2–3 kez giymişken yağmura yakalandım ve mont üzerinde bariz şekilde 6–7 tane yağmur damlası izi oluştu, renginde de gözle görülür bir değişim meydana geldi. Kısacası mont çok kısa sürede...

28.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ’deki Colin’s mağazasına alışveriş için gittiğimde, 3.000 TL üzeri alışverişe yüzde 50 oranında puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 2 adet pantolon ve iç çamaşırı da dahil olmak üzere toplam 3.559,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Kazandığım puanlarla bir ...
26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu...