Kısa Sürede Renk Solan Tişörtlerim İçin Değişim Bekliyorum




Geçen sene Colin’s mağazalarından, İzmir Forum Bornova AVM ve West İzmir West Park AVM’den aldığım aynı renkteki iki tişörtte de renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sonra uzun süre dolapta beklettim ve aslında bu sene giymeye başladım. Çok fazla da kullanmadım, sadece en fazla iki kez yıkamama rağmen ikinci yıkamadan sonra her iki tişörtte de belirgin şekilde renk solması fark ettim. Aynı renkten aldığım iki üründe de kısa sürede aynı problemin ortaya çıkması, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Ürünleri alalı uzun zaman geçtiği ve fişim olmadığı için şimdiye kadar mağazaya başvurmadım. Yine de bu durumun, ürünlerin ayıplı olmasından kaynaklandığını düşündüğüm için, fiş olmadan da yardımcı olunmasını ve mümkünse her iki ürün için de değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek kullanıcı hatası olmadığı görüldüğünde değişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. P. F.
















