to read complaints and reviews, or file yours. 
"Madame Coco’ya ürünümü iade aldığı için çok teşekkür ederim."
18 Mart’ta Madame Coco Deposite AVM şubesinden aldığım Visco boyun yastığının içindeki Visco kısmının sararmış olduğunu fark ettim ve ürünü sadece bir...
"Nesrin hanıma teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Buff marka 2 adet çırpıcı satın aldım. Kısa süre içinde her iki çırpıcıda da küflenme oldu. Mutfa...
Ramazan Bayramı haftasında Madame Coco Merzifon şubesinden telefonla arandım. Bana çok alışveriş yaptığım için bayrama özel hediye kazandığım söylendi. İlk anda dolandırıcı olabileceğini düşündüm, ancak arayan kişi kendisinin de Merzifon’da olduğunu ve dolandırıcı olmadığını belirtti. Normalde bu ma...
Çocuğum için birkaç ay önce Trabzon Kaşüstü’nde bulunan Ant Kırtasiye’den Vagonlife Coco Smile çelik termos satın aldım ve suluk olarak kullanıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra suluk kısmının başlığındaki açma düğmesi tamamen kilitlendi ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Düğmeyi a...
Coco Scarfs internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bir şal satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim 789SD5644H numar...
Madame Coco gibi büyük ve kurumsal bir firmadan yaptığım alışverişte karşılaştığım bir durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaptığım alışveriş tutarı oldukça yüksek olmasına rağmen mağazada yalnızca tek bir banka kartına taksit imkanı sunulduğu belirtildi. Günümüzde birçok firma müşt...
26.03.2026 tarihinde Dudullu Metro yanında bulunan Tuğba Grup Corner AVM içindeki Madame Coco mağazasına, cam ürünlerde gördüğüm “altı al bir öde” kampanyası için gittim. Mağazaya girdiğimde satış danışmanına kampanyanın detayını sordum ve “Hepsinde geçerli mi? ” diye özellikle belirttim. Satış dan...
Coco scarfs'tan 24.02.2026 da şal sipariş verdim bayram için. Her zaman sipariş verdiğim bir yerdi. İşte olduğum için kargocunun telefonunu açamadım fakat adresim açık bir yer bulamaması imkansız. Kargom adres kaynaklı teslim edilememiş. Zaten geç kargoya verilmişti. Daha sonra kargo elime ulaşmayın...
"Benimle ilgilenen temsilci çok kibar ve özverili davrandı kendisine teşekkür ediyorum marka hakkında olan olumsuz düşüncelerim kendisinin ilgili davranışları sonucunda değişti"
"İlginiz için teşekkür ederim."
26.03.2026 Perşembe günü saat 12:30 civarında Eskişehir Hamamyolu Madame Coco şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünlerimi ...
10.03.2026 tarihinde Madame Coco adlı firmadan 3179257342915515 numaralı siparişimle toplam 1.244,87 TL’lik ürün satın aldım. Siparişimin teslim adresi Ankara idi. Kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi ve gönderi daha sonra iade sürecine alındı. 25.03.2026 tarihinde ...
Coco Güzellik Merkezi Bursa Nilüfer şubesinde arife günü, çarşamba günü saat 17:00’da ipek kirpik için randevu aldık; önce arkadaşımı, sonra beni işleme aldılar. İşlem sonrası kirpikler ilk bakışta güzel görünse de, yaptırdığım günden bu yana kirpiklerim tek tek döküldü. 1700 TL ödememe rağmen ne bi...
Madame Coco Manisa Salihli mağazasından Aralık ayında 2 adet nevresim takımı satın aldık. Ürünlerin dokusu oldukça sert, polyester karışımı gibi hissediliyor ve tenle temas ettiğinde hem kaşıntı yapıyor hem de adeta vücudu yakıyormuş gibi bir his veriyor. Buna rağmen ürünlerin üzerinde ve satışta %1...
Trendyol üzerinden Madame Coco Fourneville Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünün üzerinde bulaşık makinesine atılabilir ibaresi bulunmasına rağmen ürünü bulaşık makinesine hiç koymadan, sadece elde yıkayarak kullandım. Buna rağmen çaydanlığın boyası bir anda çatır çatır dökülmeye başladı ve çok kısa ...
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Madame Coco Çubuklu Oda Parfümü Jasmin ürününü bu ay açtım ancak ürün kesinlikle kokmuyor. Oda parfümünden beklenen hiçbir koku performansını alamadım ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü yeni açmış olmama rağmen hiçbir şekilde koku vermemesi nede...
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi arkadaşlara, hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
24 Mart tarihinde Küçükçekmece Söğütlü Çeşme Pop Up Madame Coco mağazasına girdiğim anda içeride çok yoğun bir lağım kokusu ile karşılaştım. Mağazada bu koku sebebiyle 5 dakika bile duramadım, ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu mağaza çalışanına/yetkilisine iletmeme rağmen mağaza içerisindeki bu ...
Coco Scarfs Tekstil’in 4 al 1 öde kampanyasından geçen hafta birkaç adet şal aldım, ürünlerim de dün teslim edildi. Ancak gelen şalların kumaşı o kadar kötü ve kalitesiz ki, ömrümde böyle berbat bir şal görmedim. Hiçbirini kullanmadım, bedava verseler kullanmam. Ürünlerin iadesi için WhatsApp hattı...
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü mağaza çalışanları ve bölge müdürü Adnan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Malatya Bostanbaşı Madame Coco mağazasından aldığım koltuk şalının rengi, satın aldıktan sadece bir gün sonra yaptığım ilk yıkamada, yıkama talimatına...
"Problem çok kısa sürede çözüldü. Gerekli inceleme başlatılarak sorunun giderileceği hakkında bilgi verildi. İlgileri için teşekkür ederim 🙏"
Coco Scarfs’tan 15 Mart tarihinde 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 992TR5897Y. Siparişim sistemde “sipariş onaylandı” olarak görünmesine rağmen günlerdir bir ilerleme olmadı ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde bayram yoğunluğu olduğu söylendi. Şehir dışına çıka...
Son Şikayetler