to read complaints and reviews, or file yours.Kokusuz Madame Coco Çubuklu Oda Parfümü İçin Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Madame Coco Çubuklu Oda Parfümü Jasmin ürününü bu ay açtım ancak ürün kesinlikle kokmuyor. Oda parfümünden beklenen hiçbir koku performansını alamadım ve ürünü kullanamıyorum.
Ürünü yeni açmış olmama rağmen hiçbir şekilde koku vermemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar ne Madame Coco müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Kokmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Merve Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Kozmetik ürün olduğu için iade sağlanmıyormuş CİMER'e iletirim
