Pamuk Olmadığı İddia Edilen Nevresim Takımlarının Alerjik Reaksiyonu Ve İade Reddine Tepki

Madame Coco Manisa Salihli mağazasından Aralık ayında 2 adet nevresim takımı satın aldık. Ürünlerin dokusu oldukça sert, polyester karışımı gibi hissediliyor ve tenle temas ettiğinde hem kaşıntı yapıyor hem de adeta vücudu yakıyormuş gibi bir his veriyor. Buna rağmen ürünlerin üzerinde ve satışta %100 pamuk olduğu iddia ediliyor, ancak yaşadığımız deneyimle bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyoruz. Nevresimler vücudumuzda alerjik reaksiyonlara sebep oldu ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet yarattı.

1 Mart’ta ürünleri mağazaya iade/değişim talebiyle teslim ettik; ancak talebimiz reddedildi ve tarafımıza sadece ret kağıdı verildi. Hem sağlık açısından yaşadığımız sorun hem de 2.500 TL gibi azımsanmayacak bir tutar ödemiş olmamıza rağmen bu şekilde geri çevrilmemiz bizi üzdü ve markaya olan güvenimizi sarstı.

Ürünlerin gerçekten incelenmesini, alerji ve rahatsızlık oluşturduğu için iade veya değişim talebimizin kabul edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.