Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coco scarfs'tan 24.02.2026 da şal sipariş verdim bayram için. Her zaman sipariş verdiğim bir yerdi. İşte olduğum için kargocunun telefonunu açamadım fakat adresim açık bir yer bulamaması imkansız. Kargom adres kaynaklı teslim edilememiş. Zaten geç kargoya verilmişti. Daha sonra kargo elime ulaşmayınca firmaya ulaşmaya çalıştım geri dönüşleri çok erken oldu maşallah 🙏 (ironi) 3 gün içinde almam gerektiği söylenmedi. Kargonuz kargoya verildi dediler gidip alın şubeden neyse çocuğumu bıraktım zor zar gittim almaya. Kargom geri iade edilmiş. Adres yanlış verilmiş ama benim verdiğim sistemdeki adres doğru. Beni 1.5 aya yakın boşu boşuna uğraştırıp geç dönüşler sağlayıp mağdur ettiler. Üzerine ücret iadesi istedim paramı da eksik yatırdılar neymiş kargo ücreti kesmişler. Adresi yanlış giren onlar bana 3 gün içinde aşmamı söylemeyen onlar ama kusurlu olan ben

26 Mart 18:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba k****, "Coco Scarfs Şal & Eşarp Teslim Edilmedi" başlıklı geri bildiriminizi incelemiş bulunmaktayız. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kampanya dönemlerinde oluşan yoğunluk sebebiyle bazı siparişlerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Talebinizi detaylı şekilde inceleyerek en kısa sürede çözüm sağlayabilmemiz adına, iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili ekibimiz konuyu öncelikli olarak değerlendirecek ve size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Ücreti Çilesi: İade Sürecinde Çifte Ücret Şoku

Coco scarfs markasından iki adet eşarp sipariş verdim. 90 lira da kargo ücreti ödedim. Aras Kargo kargomun tahmini tesli...

Kargo Ücreti Çilesi: İade Sürecinde Çifte Ücret Şoku
1 Destek

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Süreci

Coco Scarfs Şal & Eşarp'tan 21.01.2025 tarihinde 272FO7715M sipariş numarası ile 1.002,97 TL tutarlı alışveriş yaptım. S...

1 Destek

Coco Scarfs Şal & Eşarp Mağduriyet Coco Scarf

Coco scarfs dan şal aldım numaramı yanlış yazmışlar kargo gelmiş SMS gelmiş görünüyor ama beni arayan soran olmadı bana ...

Coco Scarfs Şal & Eşarp 'tan Aldığım Şalların İadesi Yapılmıyor

Coco scarfs sayfasından 3 adet şal aldım. 2 gün sonra mesaj attılar, ürünler kalmamış diye. Birçok üründe mevcut değil. ...

1 Yorum