Coco Scarfs Şal & Eşarp Teslim Edilmedi

Kübra

Coco Scarfs Şal & Eşarp

26 Mart 18:38

108

Coco scarfs'tan 24.02.2026 da şal sipariş verdim bayram için. Her zaman sipariş verdiğim bir yerdi. İşte olduğum için kargocunun telefonunu açamadım fakat adresim açık bir yer bulamaması imkansız. Kargom adres kaynaklı teslim edilememiş. Zaten geç kargoya verilmişti. Daha sonra kargo elime ulaşmayınca firmaya ulaşmaya çalıştım geri dönüşleri çok erken oldu maşallah 🙏 (ironi) 3 gün içinde almam gerektiği söylenmedi. Kargonuz kargoya verildi dediler gidip alın şubeden neyse çocuğumu bıraktım zor zar gittim almaya. Kargom geri iade edilmiş. Adres yanlış verilmiş ama benim verdiğim sistemdeki adres doğru. Beni 1.5 aya yakın boşu boşuna uğraştırıp geç dönüşler sağlayıp mağdur ettiler. Üzerine ücret iadesi istedim paramı da eksik yatırdılar neymiş kargo ücreti kesmişler. Adresi yanlış giren onlar bana 3 gün içinde aşmamı söylemeyen onlar ama kusurlu olan ben

Coco Scarfs Şal & Eşarp

26 Mart 18:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba k****, "Coco Scarfs Şal & Eşarp Teslim Edilmedi" başlıklı geri bildiriminizi incelemiş bulunmaktayız. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kampanya dönemlerinde oluşan yoğunluk sebebiyle bazı siparişlerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Talebinizi detaylı şekilde inceleyerek en kısa sürede çözüm sağlayabilmemiz adına, iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili ekibimiz konuyu öncelikli olarak değerlendirecek ve size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Çilesi: İade Sürecinde Çifte Ücret Şoku

Rahime

Coco Scarfs Şal & Eşarp

27 Şubat 2025 10:39

2.478

Coco scarfs markasından iki adet eşarp sipariş verdim. 90 lira da kargo ücreti ödedim. Aras Kargo kargomun tahmini teslim tarihini 25 Şubat 2025 olarak yazdığı bir mesajı tarafıma gönderdi. Başka herhangi bir bilgilendirme almadım. 26 Şubat 2025'te kargomu almak üzere şubeye gittiğimde iade olarak g...

Kargo Ücreti Çilesi: İade Sürecinde Çifte Ücret Şoku

1 Destek

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Süreci

Şerife

Coco Scarfs Şal & Eşarp

03 Mart 2025 15:47

2.519

Coco Scarfs Şal & Eşarp'tan 21.01.2025 tarihinde 272FO7715M sipariş numarası ile 1.002,97 TL tutarlı alışveriş yaptım. Siparişim 2 gün içerisinde elime ulaştı, ancak verdiğim siparişler ve gelen ürünler sadece desen olarak benzerlik içeriyordu. Renkleri ve kumaşları beğenmedim, bu nedenle ürünlerin ...

1 Destek

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Coco Scarfs Şal & Eşarp Mağduriyet Coco Scarf

Şevval

Coco Scarfs Şal & Eşarp

08 Nisan 2024 18:28

3.964

Coco scarfs dan şal aldım numaramı yanlış yazmışlar kargo gelmiş SMS gelmiş görünüyor ama beni arayan soran olmadı bana kargo hareketlerini ekran görüntüsü atmışlar Şalım şubeye gitmiş. Kargo gidiş geliş ücretini ödememi istiyorlar. Bu durum kabul edilemez. Ürün elime geçmediği halde kargo ücretini ...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Coco Scarfs Şal & Eşarp Sipariş Kargoya Verilmiyor

Elif

Coco Scarfs Şal & Eşarp

06 Mart 22:57

917

"Buraya şikayetimden sonra nihayet 15 gün sonra kargom elime ulaştı markayı değiştirmem ama acelem olduğunda sipariş vermem iletişim de sıkıntılar yaşadım ama gelen salların kalitesi gayet hoş ilgi ve alaka için teşekkür ederim"