Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Farın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Araçsız Kalma Ve Yüksek Kiralama Masrafları

profile
Hamdi
30 Nisan 12:47
5

Citroen c4 X Shine paket aracımın ön farı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edilememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım 24 Mart’tan beri yetkili serviste bekliyor ve bu süre boyunca araçsız kaldım.

Aracımı Citroen Mersa şubesine bıraktım. Şubenin bu konuda doğrudan bir kusuru olmadığını, asıl sorunun Citroen’in yedek parça tedarik sürecinden kaynaklandığını biliyorum. Ancak defalarca servise gidip durumumu sormama rağmen, her seferinde sadece “genel şubeden parça bekliyoruz” cevabını alıyorum. Bu kadar uzun süredir orijinal bir yedek farın temin edilememesini, özellikle sıfıra yakın, yeni bir model için kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca bu yıl toplam 3 adet Citroen araç satın aldık ve yaşadığımız bu yedek parça tedarik sorunu nedeniyle markayı tercih ettiğimiz için açıkçası pişmanlık duyuyoruz. Aracımı kullanamadığım için günlerdir cebimden araç kiralamak zorunda kaldım ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Citroen’den, ön farın derhal temin edilip aracımın teslim edilmesini ve bu süreçte mecburen yaptığım araç kiralama masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Citroen C4 X Shine Modelde Sürekli Kapanan Ekranlar Ve Çözülemeyen Arıza

profile
Serdar
16 Kasım 2025 14:33
5.515
Citroen C4 X Shine Modelde Sürekli Kapanan Ekranlar Ve Çözülemeyen Arıza

Parça Gelmemesi Nedeniyle Uzayan Tamir Süreci Ve İkame Araç Maliyetleri

profile
Nurhan
03 Şubat 21:54
1.457

Citroen C4X Ön Cam Tedarik Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
İsmet
22 Ağustos 2025 14:25
4.408
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Aracımda Süregelen Fren Ve Servis Sorunları: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Rasim
24 Ağustos 2025 21:03
15.396

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Geciken Yedek Parça Sorunu

profile
Merve
15 Nisan 2025 14:34
9.076
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Geciken Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz