Ücretsiz Hava Yastığı Değişimi İçin Randevu Cevabı Alınamadı

Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu aldım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randevu için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlem hâlâ gerçekleştirilemedi. Güvenlikle ilgili önemli bir parça olmasına rağmen bu kadar süre bekletilmemden dolayı hem mağdur oldum hem de endişe duyuyorum.

Geri çağırma kapsamında olan hava yastığının ücretsiz değişiminin en kısa sürede yapılmasını ve randevu sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.