"Teşekkürler"
Citroen Yetkili Servis
1.713 şikayet
Citroen Yetkili Servisin Ücretsiz Eksantrik Zinciri Kiti Kampanyasını İhlali Ve Ücret Talebi
Citroen c4 Feel Bold 1.5 bluehdi 130 EAT8 6.3 marka aracımı, meydana gelen arıza nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Gaziante...p Adım Citroen yetkili servisine götürdüm. Bu araçlarda üretim hatası nedeniyle eksantrik mili kiti için ücretsiz değişim kampanyası olduğu, kontrollerde bu arızanın tespiti halind
Motor Arızası Ve 27 Gün Servis Süresi Nedeniyle Citroen Berlingo İçin Tazminat Talebi
Citroen Berlingo marka aracım daha 1 aylık ve 3 bin kilometredeyken motor arızası verdi. Aracımı 2 Mart tarihinde Erzuru...m merkezdeki Sönmezer Citroen yetkili servisine bıraktım ve araç 30 Mart’ta servisten çıktı. Toplamda 27 gün boyunca araç serviste kaldı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir ikam
Citroen C3 Aircross Kliması Onarımında Uzun Bekleme Ve Belirsiz Teslimat
25 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Otosay Citroen bayisine Citroen c3 Aircross elektrikli aracımı klima arızası neden...iyle bıraktım. Servis yetkilileri, araca şu anda müdahale edemediklerini, Fransa’dan teknik destek beklediklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın ne zaman o
Multimedya Ekranı Donuyor Yanlış Parça Takıldı Ve Parça Bulunamıyor
Citroen 2025 model C4 X aracımı 7 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren mult...imedya ekranında donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Araç sürüş halindeyken ekranın birden kapanıp açıldığı da oldu ve bu durum güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor; bu anlar

Garanti Kapsamındaki Klima Arızası İçin 2 Ay Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Citroen Berlingo aracımın kliması garanti kapsamındayken arızalandı ve 4 Mayıs tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servis...ine başvurdum. Klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor olmasına rağmen sadece yedek parçanın sipariş edileceği ve arızanın daha sonra sisteme girileceği söylenerek servisten çıkışımı
Sıfır Araçta Sürekli Arızalar Ve Bagaj Açılma Güvenlik Riski
2025 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp 30 Ekim’de trafiğe çıkan Citroen c4 Max 1.2 puretech aracımda, sadece 7 ay için...de ciddi ve kabul edilemez arızalar yaşadım. Araç bu süreçte Zonguldak Ereğli’deki Aysa Otomotiv yetkili servisine 3 kez gitmek zorunda kaldı ve servisin bana uzaklığı en az 50 km
Citroen C4 Serviste 4 Hafta Bekletilmesi Ve İkame Araç Sağlanamaması
"Citroen müşterimodaklı yaklaşarak sorunumun çözümü için çaba gösterdi ve bir jest yaptı, ancak henüz tam olarak çözülemedi. Teşekkür ederim."
Citroen c4 model aracım hasar sonrası 8 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer’de ...bulunan Neskar yetkili servisine teslim edildi. Aradan 4 hafta geçmesine ra
Citroen E-C3 Aircross Yokuş Çıkma Sorunu İçin Acil Teknik Çözüm Talebi
2026 model Mayıs çıkışlı Citroen e-C3 Aircross 54 KW aracımda yaklaşık 1 aydır Çankırı’da sürekli olarak yokuş çıkmama s...orunu yaşıyorum. Ayrıca araç çıkamıyor ve birden gücü kesip fan açıyor. Sonrasında hemen aracı aşağı doğru geri salıyor. Araç, batarya ve kullanım şartlarından bağımsız olarak her
Sıfır Kilometrede Tekrarlayan Elektrik Ve ABS Arızaları, İkame Araç Sağlanmadı
Şirketin yetkili bayisi Kartal Citroen Öztek’ten 08.05.2026’da 1.250.000 TL bedelle sıfır kilometre Citroen ë‑C3 Plus mo...del elektrikli aracı satın aldım. Araç, satın alınma tarihinden 28 gün sonra, 04.06.2026 otobanda seyir halindeyken (Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası: Onarım Gerekiyor) ve (ABS Fre


Öne ÇıkanKonular
Sıfır Citroen Jumper’da Klima Arızası Ve Servis Ulaşım Sorunu
Citroen Jumper aracım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır klimam çalışmıyor ve ekranda arıza ışığı yanıyor. Bu sorun ...için Anadolu Yakası’ndaki tüm Citroen yetkili servislerini aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve servis ağı adeta yok gibi. Aynı şekilde Citr
Yetkili Servis Garanti Araçta Kırık Camla Bırakıp Güvenliği İhmali
Mardin’de yetkili Citroen servisine 29.06.2026 tarihinde şirket aracım olan Citroen Berlingo’yu cam değişimi için randev...ulu olarak götürdüm. Araç sıfır ve garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem güvenliğim hem de mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Kırık olan camı söküp yenisini taktılar,
Citroen C5 Aircross Araçta Sürekli Arızalar Ve İkame Araç Talebinin Reddedilmesi
2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, daha 1 yıl dolmadan üç kez garanti kapsa...mına giren arıza yaşattı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 2025 yılının Haziran ayında aracın kliması arıza yaptı, aracı İstanbul Güngören’deki yetkili servise bıraktım v
Düşük Kilometrede Direksiyon Yapışması Garanti Kapsamı Dışında
2023 Eylül ayında anneme Mersin Toroslar Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığımız Citroen E-C4 aracın direksi...yonunda 2026 Haziran ayında, araç henüz 7.450 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık. Direksiyonu tuttuğumuzda ellerimiz yapış yapış oluyor, bu da hem kullanım konforu




Değer Kaybı Bilgisi Gizlendi Ve Resmi Belge Temini İçin Servis Dolaşımı
Citroen c5 Aircross marka aracımı satın aldıktan sonra, aracın benden önceki sahibi tarafından tavanındaki boya patlamas...ı sebebiyle değer kaybı yaşandığını öğrendim. Ben aracı alırken bu bilgi bana kesinlikle söylenmedi. Konuyla ilgili olarak Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve benden, değer kaybının
Garanti Kapsamındaki Sol Arka Cam Arızası İçin Erken Randevu Talebi
Citroen c3 Aircross marka aracımın sol arka camı garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmıyor. Bu nedenle bugün Trabzon... Vardallar yetkili servisini arayarak arıza için randevu talep ettim. Ancak bana en erken 17 Ağustos tarihine randevu verebileceklerini söylediler. Garantili bir araçta, bu kadar
Garanti Kapsamındaki Onarımın Keyfi Reddi
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
Turbo Arızası Tekrarlandı, 107 Bin TL Ücret Ve Garanti Reddi
2020 model c5 Aircross suv aracımın, 2024 Kasım'da 59.000 km’de turbosu İstanbul Maltepe Değer Oto Citroen yetkili servi...sinde 31.000 TL'ye değiştirildi. Periyodik bakımları Değer Otoda yapılmıştı. Buna rağmen bu turbo değişimi garanti kapsamına alınmadı. 2026 yılı Haziran'da 78.000 km'de turbo te
Garanti Kapsamındaki Citroen C3 Aircross Direksiyon Çekme Sorunu Çözülmedi
2025 model Citroen c3 Aircross marka aracım düz yolda seyrederken sürekli sağa çekme yapıyor ve araç düz giderken direks...iyon sola yatık pozisyonda duruyor. Aracı kullanırken hem güvenlik hem de sürüş konforu açısından ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu sebeple aracı Maltepe Değer Otomotiv yetkili serv
Motor Arızası Nedeniyle 95 Gün Süren Ticari Mağduriyet Ve Araç Teslimi Gecikmesi
Citroen Jumper 2024 model servis minibüsüm yaklaşık 95 gün önce motor arızası verdi ve o günden bu yana aracım İstanbul ...Kartal Öztek yetkili serviste bekliyor. Araç ticari amaçla kullandığım bir minibüs olduğu için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Servise aracın motor arızası ile ilgili te
Citroen USB Kitapçık Teslim Edilmedi Yetkili Yanıt Vermiyor
Ocak ayında Citroen c3 Aircross bir araç aldık. Aracın paspası ve kitapçığının USB şeklinde sonradan geleceği bildirildi.... Paspaslarını sonrasında gidip aldık ama USB kitapçık bize teslim edilmedi. Birkaç kez sorduk, aldığımız yere gittik ama hâlâ bir cevap gelmedi. Satış yapan yetkili ile iletişime
Beş Ay Süren Servis Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu
16 Aralık’ta Kartal Citroen Öztek bayiden sıfır olarak aldığımız C3 Aircross Max Uzun Menzil aracımız 6 Şubat’ta arıza v...erdi ve o günden bugüne, yaklaşık 5 aydır aracımız serviste, hâlâ teslim edilmedi. Uzun süre “malzeme siparişi verildi, üretimde” denilerek oyalandık; yaklaşık 11 gün önce parçanın
Satışta Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Rakımda Hibrit Çalışmıyor Citroen C4X Şikayeti
2026 Nisan ayında Ankara’daki ABC Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X 1.2 Hybrid aracımı satın aldım. Aracı i...lk aldığım günlerde Ankara’da kullanırken elektrikli motor devreye giriyor, hibrit özelliğinden sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum. Görev yaptığım il olan Van’a geldiğimde ise a
Van’da Hibrit Çalışmayan Citroen C4X Satın Alırken Bilgilendirilmedi
2026 Nisan ayında Ankara’daki ABC Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X 1.2 Hybrid aracımı satın aldım. Aracı i...lk aldığım günlerde Ankara’da kullanırken elektrikli motor devreye giriyor, hibrit özelliğinden sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum. Görev yaptığım il olan Van’a geldiğimde ise a














