Citroen Yetkili Servis

2024 model Citroen Ami marka aracımı 1.000 km’deyken çalıştırmak istedim, ancak elektrik enerjisi olmasına rağmen araç çalışmadı. 07 Eylül 2025 tarihinde Arkas Citroen Gaziantep/İzmir yetkili servisini aradım. Servis aracımı alıp satın aldığım acenteye götürdü. 08 Eylül 2025’te beni arayarak akünün ...

2020 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın triger zincirinden ses gelmesine rağmen, Düzce Kervan Oto yetkili servisinde sadece tablete ses dinletilerek "değişime gerek yok" denildi. Oysa servis çalışanlarının tamamı, zincirin hatalı üretimden dolayı d...

Citroen markasına güvenerek satın aldığım Ami model elektrikli aracımda şarj almama sorunu yaşadım ve bu nedenle Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından bana iletilen onarım teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracımın güncel sıfır satış bedeli yaklaşık 500.000 TL iken, s...

06.10.2025 tarihinde Citroen c4 aracımı, mekanik bir arıza nedeniyle Erdemir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aracımın parçası hâlâ temin edilemedi. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini belirtti ancak bu süreçte tarafıma düzenli bir bilgilendirme yapılmadı...

Konu: Citroen c5 Aircross – Eksantrik Zinciri Sorunu / Geri Çağırma Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi Citroen c5 Aircross (şasi no: VR7********037396) aracımın tüm bakımları, satın alındığı tarihten bu yana yetkili servislerde düzenli ve eksiksiz olarak yapılmıştır. Aracım 109.000 km’de iken, eks...

Citroen c3 Aircross marka aracımda daha önce buji arızası yaşamıştım, yakın zamanda ise bobin arızası ile karşılaştım. Her iki arıza da uzun sürmedi ancak çözüm süreci oldukça yorucu geçti. Aracımı Aksaray Ağaçlı yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, parça değişimi yerine mevcut parçaların yerin...

2025 model Citroen c5 Aircross dizel aracımı 08 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Demir Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Aracımda, yaklaşık bir ay sonra dijital yakıt göstergesinin doğru değer göstermemesi, zaman zaman sabit kalması veya gerçeğe aykırı şekilde artış/azalış göstermesi problemiyle k...

Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...

Citroen C4 X model aracımı sıfır olarak Nev Oto Tarabya İstanbul bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren yüksek hızda disklerden kaynaklı titreme sorunu yaşamaktayım. Bu durumu yetkili servise ilettim ve yapılan kontrollerde fren disklerinde problem olduğu, parça değişimi gerektiğ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Citroen ë-C4 model aracımı kaza sonrası Citroen Yetkili Servisi olan Öztek Motorlu Araçlar İstanbul Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımın plakası 34MMK993’dür. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste beklemektedir. Servis, “yurt dışından parça b...

2024 yılında satın aldığım Citroen C4X aracımda, airbag arızası ve çarpışma sonrası fren sisteminde meydana gelen arızalar nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Elazığ Ercan Otomotiv’e ondan fazla kez başvurdum ve aracım aylarca serviste kaldı...

Citroen C4 model aracımın sunroof perdesinde yaklaşık 1 ay önce bir arıza meydana geldi. Perdeyi açarken sıkışıyor ve tamamen toplanıp yerine sarılmıyor. Bu nedenle Erzurum Sönmezer yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bana bu arızanın gar...

1 Ekim 2025 tarihinde, Citroen C4X model aracımın frenlerinden gelen ıslık benzeri ses şikayetiyle Gebze Nazer Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balataları ve disklerinin değişimi için benden 24.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak yapılan ...

Citroen c4 model aracımın direksiyonunda, airbag açılacakmış gibi görünen ve yırtığı andıran bir çizgi oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettik ve araç halen garanti kapsamındadır. Aracımı İstanbul Ümraniye Can Oto yetkili servisine götürdüm. Servis çalışanları da bu çizginin normal olmadığın...

Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 5 gündür kapı kilitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta 3 kapının kilidi kapanmıyor, sadece diğer kapılar çalışıyordu. Sorun başladığında İstanbul Güngören’deki Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, 3 kapı kilidinin birden bozuk olduğu ...

2020 model Citroen Berlingo Shine aracımı 2021 yılında Fethiye Coşkunlar firmasından satın aldım. Aracımı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum ve toplamda üç kez yolda kaldım. İlk arızam 58.000 km’de triger kayışı sorunu ile başladı. Sonrasında tavan lambası kutusunun parçası kırık çıktı, ...

2020 model Citroen C3 Shine paket aracımda, 30.000 km’de ve Mayıs 2024’te motor arızası ile triger kayışı sorunu yaşamaya başladım. Tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım; ancak servis, bakımların zamanında yapılmadığını iddia etti. Oysa gecikme maksimum birkaç ayı ge...

Temmuz 2025’te satın aldığım Citroen C3 elektrikli aracım, henüz 300 kilometredeyken arka camını sileceklerle yıkadım. Bir gün sonra, aracın orijinal cam suyunun arka plastik bant aksamında yanık izleri ve lekeler bıraktığını fark ettim. Olay sırasında Arkas Çiğli ekibi de duruma şahit oldu ve beni ...

2024 model Citroen Berlingo Shine aracımda, 2 gün önce kaput üzerinde kuş pisliği nedeniyle boya kalkması meydana geldi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen Mersin’deki Citroen yetkili servisine başvurduğumda, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı....

23.10.2025 tarihinde Citroen Karşıyaka yetkili servisine 2023 model Citroen 4X aracımın genel bakımı için başvurdum. Bana 23.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aynı bakımı Egem Çınarlı yetkili servisinde 16.000 TL, öztek Çekmeköy yetkili servisinde ise 14.000 TL’ye yaptırabileceğim bilg...

15.10.2025 tarihinde Konya’daki Citroen Yetkili Öz Kaymak Servisi’ne Berlingo model aracımı teslim ettim. Servis işlemi sonrası aracım yıkanmış olarak teslim edildi, ancak aracımda daha önce olmayan birçok çizik oluştuğunu fark ettim. Özellikle aracın farklı bölgelerinde belirgin çizikler mevcut. D...

Citroen markalı aracım 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Coşkunlar Yetkili Servisi’nde trafik kazası sonrası kasko kapsamında onarımda bulunmaktadır. Aracım halen tarafıma teslim edilmemiştir. Servis tarafından, onarımın gecikme nedeni olarak “parçanın gümrükte olduğu” bilgisi verilmiştir. Ancak üze...

2025 Berlingo. 07.07.2025 tarihinde kaza yaptığım aracım için İstanbul/Yakuplu Erdemir Citroen yetkili servisinde kayıt açtırdım. Parça bekleyeceklerini söyleyerek aracı geri bana teslim ettiler. Parçaların gelmesi yaklaşık üç ay sürdü. 29.09.2025 tarihinde aracı onarım için istediler. 16.10.2025 ta...

01.10.2025 tarihinde Citroen c3 aracımda motor arızası meydana geldi ve aracım tamamen çalışmaz hale geldi. Aracım 48.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Mersin Çayan Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste kiminle görüşeceğimi bilmediğim için hem servis danışma...