Citroen servis kaydı
75 şikayet
Ücretsiz Arıza Tespiti Sözü İhlali Ve Kronik Eksantrik Zincir Sorunu
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
İkame Araç Desteği Verilmemesi Ve Arıza Tespit Sürecinin Gereksiz Uzatılması
Citroen Berlingo 2025 model aracım, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü çekici ile Çetaş Çorlu yetkili servisine teslim edild...i. Araçta kronik olduğu bilinen su pompası ve amortisör takozu kaynaklı ses sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise göndermek zorunda kaldım. Ancak arıza tespit süreci
Benzin Kaçağı Ve Patlama Riski: Yetkili Servisin Sorumsuz Tutumu
Garanti Kapsamındaki Citroën C3 Aircross’ta Hız Sabitleme Ve Bagaj Kapağı Sorunu Çözülmedi
2023 model, garantisi devam eden Citroen c3 Aircross aracımı, hız sabitlemenin çalışmaması ve ekranda sürekli “bagaj kap...ağı açık” uyarısı çıkması nedeniyle 07.05.2026 tarihinde Citroen Öztek Kartal servisine götürüp teslim ettim. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorunlar nedeniyle aracı servise bıra
Randevu Süresi Aşımı Ve Araç Teslimindeki Dikkatsizlik
23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi ol...uşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle


Citroen C4X’te Fren Sesi Ve Titreme Sorunları Garanti Kapsamına Alınmadı
Citroen Servisi Aracımı Çarptı Ve Ücret İstedi
Nowamer Citroen servis İzmir aracımı15/04/2026 tarihinde servis bakımına götürdüm aracıma test esnasında çarpmışlar hasa...r oluşmuş çağırdılar beni aracınız kaza yaptı size araç tahsis edilecek mağdur olmayın falan verdiler. Aracı teslim almadan servis ücreti ödettiler. Şimdi aracım hasarlı ve hasar k

Citroen Yetkili Servisinde Geri Çağırma Kapsamındaki Eksantrik Mili Değişimi İhmal Edildi
Yaklaşık 17 gün önce aldığım 2. el Citroen C5 Aircross aracımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı PSA Grup Türkiye di...stribütörlüğü Citroen Konya Özkaymak yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. Aracı aldığım kişi, motordan gelen ufak bir ötme şeklinde farklı bir ses olduğunu, bu sesin sebebinin ar
Araç Tamir Sürecinde Belirsizlik Ve Teslim Tarihi Eksikliği
Citroen 2024 model aracım 22 Ocak 2026 tarihinde sele maruz kaldı ve araç çekiciyle servise götürüldü. 24 Ocak’ta dosyam... açıldı, işlem kaydı oluşturuldu ancak o günden beri aracım serviste parçalarına ayrılmış şekilde bekliyor ve bana net bir teslim tarihi verilmiyor. Parça beklendiği söyleniyor ama
Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba, Gebze Nazer Otomotiv (yeni adıyla Oto Koç) bu sabah arabayı servise teslim etmek için gittiğimde, servisteki ça...lışanlar yardımcı olmamak için elleriyle ellerini çırptılar. Özellikle servis danışmanı Ö*** A*** beyefendi, bana çözüm üretmek yerine beni dinlemedi ve saygısız bir şekilde tartış
Citroen C3 İçin Yanlış Full Servis Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Citroen C3 aracımla ilgili olarak telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Bir sene bana araç bulamamaları üzerine 60 ay 200 bin km full servis verildi. Geçen sene Citroen’ün telefon hattını aradığımda, aracım için 60 ay full
Garanti Kapsamındaki Araçta Uzun Onarım Süresi Ve İkame Araç Sağlanmaması
2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Citroën ë‑C4 aracım, henüz 8 aylık olmasına rağmen Tekirdağ‑Çorlu Çetaş C...itroën yetkili servisinde hasar kaydı açılarak servise alındı. Günlük kullanım için zorunlu olan ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, ilk bilgilendirme sırasında onarı
Citroen Balataların Kontrol Edilmemesi Sonrası Disk Aşınması Ve Yetkiliden Cevap Bekleniyor
26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım s...ırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc
Citroen C3 Aircross Yokuş Çıkmıyor, Yazılım Sorunu ve Servis İlgisizliği
12.01.2026 tarihinde Ankara ABC Grup Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’nden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli ...araç satın aldım. Aracı teslim almamdan sonraki gün, karayoluna açık bir yokuşta ileri viteste ve gaza basmama rağmen araç yokuşu çıkamadı, yokuşta kaldı ve geri kaydı. Aynı güzerg
İzinsiz Ek Hizmet Ve Saygısız İletişim
17.01.2026 tarihinde Citroen C4X Shine aracımı üçüncü bakım için Ankara Ata Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakı...m öncesinde yapılan telefon görüşmesinde tarafıma motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve buji değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu kapsam üzerinden fiyat konus



Citroen Araçta Rölantide Cızırtı Kronik Arıza ve Garanti Dışı Destek
Aracım 32 000 km’de, motorda rölantide çalışırken cızırtı sesi geliyor. Kendim tamirci olduğum için kapağı söktüm, baktı...m; kayış ve diğer mekanik parçalar pas içinde. Servisle görüştüm; sağ olsunlar, garantim olmamasına rağmen destek için garantiye sordular. Bakımı yokmuş diye garanti dışı denildi.


Sürekli Arıza Işıkları Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Araç Değişimi Talebi



Citroen Yazılım Güncellemesi Sonrası Geri Görüş Kamerası Arızası
Tarafıma ait Citroen c4 marka aracım, 28 Ekim 2025 tarihinde Aksaray’daki Citroen yetkili servisine götürülmüş ve bu tar...ihte aracımda yazılım güncellemesi yapılmıştır. Güncelleme öncesinde herhangi bir arıza bulunmamasına rağmen, işlem sonrasında geri görüş kamerası tamamen çalışmaz hale gelmiştir.
Citroen Yetkili Servislerde Randevu Krizi: Acil Arıza Mağduriyeti
2023 model Citroen C3 Aircross aracım yaklaşık 31.000 km’de ve bugün, 19.12.2025 tarihinde motor arıza ışığını yaktı. Du...rumun aciliyetinden dolayı Gaziemir Arkas Citroen servisini aradım, ancak ocak ortasından önce randevu veremeyeceklerini ve aracı bu tarihten önce kesinlikle kabul edemeyeceklerini
Satın Aldığım EC3 Aracın Kitapçığı Ve Servis Desteği İçin Defalarca Talep Oluşturduğum Halde Sorunum Çözülmedi
21.07.2025 Tarihinde K***** Ö**** Citroen bayinizden EC3 otomobil satın aldım o günden bugüne stresim artarak devam ediy...or. Ö**** servisi ayrı bir dert servis kaydı bile açamıyorum. Bunu geçtim bir haftadır sinyal arızasını anlamaya çalışmakla geçiriyorum. 12.12.2025 te (aracımı teslim alırken kitap

Satın Aldığım Aracın Servis Geçmişi Bilgilerine Ulaşamıyorum
09.12.2025 tarihinde, 2024 model Citroen C5 Aircross marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra, ruhsat ve kimliği...mle birlikte Balıkesir Beyaz Otomotiv Citroen yetkili servisine giderek aracın servis geçmişinde herhangi bir arıza kaydı veya yapılan işlem olup olmadığını öğrenmek istediğimi bel
Citroen C4 Arka Kapılarda Paslanma Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
2021 model Citroen C4 Shine Bold aracımın sağ ve sol arka kapı iç bölümlerinde, ilgili alanların altındaki plastik olukt...a biriken suya bağlı olarak paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu Eylül 2025 tarihinde gördüm ve aracım 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında olduğundan, 10 Kasım 2025'te Ci




Garanti Süresi İçinde Tespit Edilen Arızam, Gecikme Nedeniyle Karşılanmadı!
Citroen Türkiye’de Garanti Süreci Böyle mi İşliyor? Aracımı garantisi devam ederken, 7. Ayda bazı şikayetlerim nedeniy...le servise bıraktım. Şikayetlerimden biri, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde gelen “tak tak” sesiydi. Bu sesi aracı ilk aldığım dönemlerden itibaren birkaç kez servise söylememe r

















