Sıfır Motorlu Citroen C3 Aircross'ta Sürekli Motor Ve Soğutma Arızası, Engelli Aile Mağdur

2024 model Citroen c3 Aircross aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Mar Grup bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak aracı aldığımdan beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. Araçta ABS beyni, akslar, silindir üst kapak ve hız sensörü değişti. Motor arıza ışıkları defalarca yandı, bazı arızalarda sadece bilgisayardan hata silinerek gönderildim. Sonrasında araç motor yedi ve komple motor değişimi yapıldı.

Sıfır motor takılalı henüz 1-2 ay olmasına rağmen araç yine hararet yapmaya başladı. Özellikle yokuşta ve araç yüklüyken hararet 110 derecelere çıkıp tekrar düşüyor. Aracı tekrar servise götürdüm, yapıldığı söylenerek teslim edildi ancak aynı arıza devam ediyor.

Burada saymadığım daha birçok servis kaydı ve arıza bulunmaktadır. Aracı aldığımdan beri defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Bu araç engelli aracıdır ve motor arızası yaşadığım dönemde bana ikame araç bile verilmedi. Ailemle her gün hastaneye gitmek zorunda kalıyoruz ve sürekli mağdur oluyoruz.

Yetkili serviste yapılan işlemler artık çok yüksek rakamlara ve sayılara ulaştı. Bugün biri bu aracın servis geçmişini istese karşısına neredeyse 30 sayfalık arıza dosyası çıkacaktır.

Bu aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, öncelikli olarak araç iadesini, mümkün değilse araç değişimi veya makul bir takas teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal ve hukuki haklarımı kullanarak dava açacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiriyorum.