Citroen garanti süresi

Citroen C5 Aircross aracım için başlatılan kronik zincir hatası geri çağırma kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımda geri çağırma görünmesine rağmen, çağrı gerçekleşmeden önce aracım yolda kaldı ve çekiciyle Citroen Mepa Servisi’ne (teslim tarihi: 03.09.2025, teslim...

Citroen c3 Aircross Feel Bold 1.2 Puretech 130 HP EAT6 model aracımda yaklaşık 7 aydır gösterge ekranı içerisine toz girmesi ve ekran yüzeyinde çizikler oluşması sorunları yaşamaktayım. Daha önce ekran yüzeyinde buğulanma problemi de vardı, ancak bu sorun servis tarafından giderildi. Fakat toz girme...

2022 model 1.5 BlueHDi 100 Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 1 aydır soğuk çalıştırma sırasında motordan zincir sesi geliyor. Sorunun sürekli olarak soğuk çalıştırmalarda yaşanması nedeniyle Denizli Coşkunlar Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste, aynı sorunun 2021 model araçlarda garanti k...

2023 model Citroen C-Elysée aracım 45.000 km’deyken motor arıza lambası yandığı için Sakarya Bülbül yetkili servisine başvurdum. Yapılan arıza tespitinde katalizör arızası olduğu ve değişim gerektiği söylendi. Servis tarafından bana katalizör değişimi için 82.000 TL ücret çıkarıldı ve aracımın garan...

Citroen C4X 1.2 Protech benzinli aracımın 15.000 km bakımını Ankara Otosay Citroen servisine yaptırdım. Bu bakım sırasında frenlerden ses geldiğini belirtmeme rağmen, serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak 24.000 km’de uzun yolda aracım sürüş sırasında sallanmaya, sağa çekmeye ve frenl...

2021 model Citroen C3 puretech aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra özellikle sıcak havalarda klima sistemiyle ilgili gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Dört yıldır her yaz tekrarlayan bu sorun nedeniyle toplamda dört kez yetkili servise başvurdum. Her seferinde hatanın kaynağı bulunamadı ...

Citroen C5 Aircross 2020 model aracım için İstanbul Maltepe'de bulunan Değer Otomotiv Citroen servisine, eksantrik miliyle ilgili yapılan geri çağırma kapsamında başvurdum. Serviste yapılan kontrolde, zincirle ilgili bir sorun olmadığı ve sadece yağ bakımı yapıldığı belirtilerek işlemin tamamlandığı...

09.08.2025 tarihinde Cetaş Büyükçekmece Citroen yetkili servisinde, aracım Citroen C5 için geri çağırım kampanyası kapsamında trigger zinciri değişimi amacıyla başvurdum. Ancak servis tarafından sadece ücretsiz yağ bakımı yapıldı ve zincir değişimi gerçekleştirilmedi. Tarafıma, zincirden herhangi bi...

03.09.2025 sabahı saat 9'da Citroen C5 Aircross aracımı, eksantrik zinciri değişim kampanyası kapsamında İzmir Gaziemir Arkas Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ancak değişim yapılmadan, sadece yağını değiştirip teslim edeceklerini söylediler. Aracımı servise çalışır durumda teslim etmeme rağmen, daha son...

Citroen C5 aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 7 ay önce direksiyon kutusundan park sırasında gıcırdama sesi gelmeye ve direksiyonda hafif bir boşluk oluşmaya başladı. Sorunu Gebze Nazer Oto Citroen yetkili servisine ilettim, ancak inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Şu...

Mersin Citroen Çayan Otomotiv'den aldığım C3 Aircross aracımın garantisi devam ediyor. Aracımın sol far kenarındaki plastikte güneş yanığı oluştu. Dört ay önce Mersin Citroen Çayan yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak işlemi yapmayacaklarını söylediler. Hakem Heyeti'ne gideceğimi b...

2022 model Citroen C3 Aircross aracımda ekran donma sorunu yaşamaktayım. İlk olarak 2023 yılında ara sıra başlayan bu problem, 2024 ve 2025 Mayıs aylarında sürekli hale geldi. Araç garanti kapsamındayken Kocaeli Çetaş yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak bana sorunun hava sıcaklığı...

Citroen yetkili servisi ve Citroen müşteri hizmetleri hakkında 2000 devri geçmeyen jumpy garantili aracımı 25 gündür serviste bekletmektedirler. Garanti kapsamında 1 yıldır devam eden arızasını gidermeyip garanti süresini doldu diye 40 000 TL para talep etmişlerdir. Konya yetkili servisi ve Citroen ...

Nisan 2024’te trafiğe çıkan Citroen EC4X model aracımızda, Eylül 2024’ten bu yana arka kameranın zaman zaman çalışmaması, navigasyonun kendi kendine farklı dillerde konuşması, ön park sensörlerinin düzensiz çalışması ve araç seyir halindeyken tüm ışıkların ve ekranların kapanması gibi ciddi sorunlar...

Citroen C3 marka aracımın garantisi Mart ayında sona erdi ve araç henüz 48.000 km’de olmasına rağmen enjektörlerin değişmesi gerektiği söylendi. Mepa Yenibosna İstanbul yetkili servisinde önce enjektörlerin yerini değiştirdiler, ancak çözüm olmadı ve toplamda 46.000 TL’lik bir değişim ücreti talep e...

1 Ağustos 2025 tarihinde, garantisi devam eden Citroen Berlingo aracımı Büyükçekmece Çetaş Citroen servisine triger değişimi için teslim ettim. Bugün 12. Gün olmasına rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve aracım teslim edilmedi. Süreç boyunca tarafıma ikame araç sağlanacağı söylenmesine rağmen, herhan...

Citroen C4X model aracımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, aracımın aldığımdan beri tüm kapılarının lastiklerinde yıpranma meydana geldi. Bu durum sürekli devam ediyor ve sadece belirli bir koşulda değil, her zaman gözlemleniyor. Sorunun çözümü için Antalya'd...

Citroen C5 Aircross model aracımın direksiyon kutusu arızalandı ve yaklaşık 30-45 gündür Çanakkale Başaran yetkili serviste yedek parça beklemekteyim. Yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre parça yurt dışından getirileceği için süreç uzuyor. Ancak bu bekleyişin net bir tari...

2023 Citroen C3 Aircross model aracımı aldığım günden bu yana, sol ön hoparlörden sürekli olarak cızırtı sesi geliyor. Bu sorun başından beri devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden en geç 2 gün içinde dönüş yapı...

Citroen c5 Aircross aracım garantisinin bitmesinden 6 ay sonra AdBlue arızası meydana geldi. 5 yıllık garanti süresi içerisinde tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Arıza için de yetkili servise başvurdum. 41 bin tl ödeme yaptım. Citroen merkez ile görüştüğümde 7 bin tl’lik bir indirim yapaca...

2022 model Citroen berlingo aracımızda kronik eksantrik mil arızasından kaynaklı yetkili servise götürüldü. Bugüne kadar bütün periyodik bakımların Citroen yetkili sevisi otosay firmasında gerçekleşmiştir. Kayıtlar ve faturalar mevcuttur. +1 yıl +40.000 km st+garanti almama rağmen garantimin dolduğ...

Garantisi devam etmekte olan Citroen C5 Aircross marka aracımda AdBlue seviyesinde arıza uyarısı verdi ve 21. Haziran tarihinde servise bıraktım. Bana 25 Haziran'da yazılımsal olduğunu söylediler ve aracı geri aldım, 10km gitmeden tekrar aynı sorun oldu. Hemen servise 1 saat geçmeden tekrar geri dön...