Araç Teslimi Gecikmesi Ve Gümrük Belirsizliği

15 Aralık’ta Bursa Neskar Oto’dan c5 Aircross marka aracı satın aldım ve aracın en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği sözlü olarak tarafıma bildirildi. A...

15 Aralık’ta Bursa Neskar Oto’dan c5 Aircross marka aracı satın aldım ve aracın en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği sözlü olarak tarafıma bildirildi. A...

Citroën Adana Onatça bayisinden satın almış olduğum C5 ACS model araca ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç 05.12.2025 tarihinde sipariş edilmiş, aynı gün 50.000 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Gümrük işlemleri 25.12.2025 tarihinde tamamlanmış, araç bedelinin tamamı ise 26.12.2025 t...
24 Aralık’ta ücretini peşin olarak ödediğim Citroën C5 Aircross aracımın faturası kesildiği halde, Cetaş Büyükçekmece bayisinden bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında aracın en geç Ocak ayının 2. haftasında teslim edileceği söylendi; ancak şu an yaklaşık 20 günü aşan bir gecikm...

15 Aralık’ta Samsun Demir Otomotiv bayisinden Citroën C5 Aircross 1.2 hibrit Plus paket araç için 2.000.000 TL peşin ödeme yaptım, 300.000 TL’yi de ar...

İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden 2 Ocak tarihinde Citroen c5 Aircross model aracı, lansmana özel kampanya kapsamında satın aldım. Satış aşamasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 2.650.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre ...

Citroen c5 Aircross 2023 model Shine Bold paket aracımı ikinci el olarak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, araç yıkandığında tavan ve ön kaput bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım dönemde bu sorun kesinlikle yoktu, sonrasında aniden ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzeri...
2019 model Citroen c5 Aircross aracım için zincir seti geri çağırım kampanyası kapsamında SMS ile bilgilendirme aldım ve bunun üzerine Ordu Citroen servisine başvurdum. Serviste yapılan kontroller sonrasında zincir setimin değişeceği bilgisi verildi ve işlem için kayıt oluşturulduğunu söylediler. K...

19 Ocak 2026 tarihinde C5 Aircross aracımı, tampondaki tadilat işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş Citroën servisine teslim ettim. Aracı bıraktığım gün, iki gün sonra arayıp bilgi almam gerektiği söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani 5 gündür aracım serviste olmasına karşın, üç gündü...

2025 model Citroën C5 Aircross aracım, Kasım 2025’ten bu yana Adana Onatça Vizyon yetkili servisinde bulunuyor ve üç aydır arızayı hâlâ çözemiyorlar. Bu süreçte defalarca belirtmeme rağmen bir kez bile ikame araç temin edilmedi; iş gücü kaybım ve arabasız kaldığım için yaşadığım mağduriyet tamamen g...

Aralık ayında İstanbul Çekmeköy Öztek Citroën bayisinden Citroën C5 Aircross araç satın aldım, tüm ödemeyi yaparak faturamı kestirdim. Bana aracın en geç Ocak ayının ilk haftasında, yani 7 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ aracın ne zaman teslim...
Citroën Türkiye ve Samsun Demir Otomotiv’den peşin ödeme yaparak satın aldığım Citroën C5 Aircross Plus paket opsiyonlu aracım, bana bildirilen 15.01....
11 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas bayisine Citroën C5 Aircross Hybrid araç için kapora ödedim, 26 Aralık 2025 tarihinde ise aracın bedeli...

Citroen c5 Aircross aracım için 21 Aralık’ta kapora ödedim, 31 Aralık’ta da aracın bedelinin tamamını yatırdım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi ve araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı Ankara Otosay Citroen bayisinden aldım. Bayiyi her aradığımda aracı...

Citroën markasının bayisi olan Balıkesir Beyaz Otomotiv’ten C5 Aircross Max paket araç satın aldım. 2025 Aralık ayında, Beyaz Otomotiv’in satış danışmanı E. Hanım, aracı benim adıma ayırabilmek için tüm ücreti peşin olarak ödemem gerektiğini belirttiği için aracın bedelinin tamamını o tarihte ödedim...

30.12.2025 tarihinde Ankara ilindeki Citroën bayiinde, mevcut Nissan aracımı satarak 2025 model Citroën C5 Aircross araç için başvuruda bulundum ve aracın bedeli olan 2.325.000 TL’yi banka havalesiyle eksiksiz olarak ödedim. Satış sırasında aracın en geç 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkç...

Aralık 2025 tarihinde, yetkili Citroen bayisi Çetaş Otomotiv a. Ş. Bayrampaşa şubesinden Citroen c5 Aircross marka/model araç satın aldım. Araç satışına ilişkin faturalama ve ödeme işlemleri eksiksiz şekilde tamamlandı. Satış sırasında tarafıma aracın 5 Ocak ile 10 Ocak 2026 tarihleri arasında tesli...

16 Aralık tarihinde Ordu Citroën Ateş bayisine Citroën C5 Aircross araç için kapora ödemesi yaptım. 29 Aralık’ta ise aracın faturasının tamamını ödeyerek 1.400.000 TL’yi peşin olarak EFT/havale yoluyla bayiye gönderdim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bugün itibarıyla aracı hâlâ teslim alabilmiş de...

2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra mekanik bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle soğuk havalarda, günün ilk çalıştırması esnasında motor çalıştıktan hemen sonra metal sürtme/sıyırma şeklinde bir ses geliyor. Ses, marş motorunun...

13.12.2025 tarihinde Citroen Değer Otomotiv İstanbul Maltepe bayisi ile sözleşme imzalayarak, ödeme yapıp yeni C5 Aircross Hybrid araç satın aldım. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen aracı hâlâ teslim alamadım. Sürekli olarak aracın gümrükte beklediği bilgisi veriliyor, faka...

2020 model Citroen C5 Aircross marka aracım için yapılan geri çağırma kampanyası kapsamında Hatay İskenderun’da bulunan Aslanoğlu Otomotiv yetkili servisine 17.11.2025 tarihinde randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan test ve kontroller sonucunda doğrudan zincir değişimi kararı verildi ve parçanı...

Citroen c5 Aircross aracımı Adana’daki bayiden satın aldım ve satış bedelinin tamamını 31.12.2025 tarihinde banka havalesi ile ödedim. Aracın tarafıma 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak gümrük kaynaklı bir gecikme yaşandığı ve bu nedenle teslimatın 20 Ocak 2026 tarihine e...

Citroen c5 Aircross Plus paket aracımı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto bayisinden satın aldım. Aracın ücreti olan 2.300.000 TL’yi 29 Aralık’ta ödedim ve araç 30 Aralık’ta adıma tescil edildi. Buna rağmen araç fiilen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 2 Ocak civarında yapılacağı söylenmişti ancak bugün ...

2024 model Citroen c5 Aircross E-Series aracımı teslim aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracın neredeyse her parçası değişti, sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. Aracın sunroof perdesi değişti, sunroof motoru değişti. Dört lastiğin iç ...

Citroen marka c5 Aircross aracımı 8 Aralık tarihinde düzenlenen proforma fatura sonrasında, 22 Aralık’ta Denizli Coşkunlar bayisinden 2.300.000 TL ödeyerek satın aldım. 31 Aralık’ta araç benim adıma tescil edildi ve ruhsatı çıkarıldı. En geç Aralık sonu veya Ocak başında aracın teslim edileceği söyl...