to read complaints and reviews, or file yours.Satışta MTV Bilgilendirmesinin Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
15 Mayıs 2026 tarihinde Citroen EC5 Aircross model aracı Milas T***** Citroen bayisinden satın aldım. Aracı alalı yaklaşık 1 ay oldu ve satış sürecinde bana ilk Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin tarafımdan ödeneceğine dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün e-Devlet üzerinden yaptığımız kontrolde üzerime MTV borcu çıktığını görünce durumdan haberdar oldum.
Bayiyi arayıp sorduğumda MTV’nin bana ait olduğunu ve bunun bana söylendiğini iddia ettiler. Oysa satış aşamasında kesinlikle böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Bana yalnızca sözleşmede yazdığını, oradan görebileceğimi söylediler; fakat satış esnasında MTV’nin müşteriye ait olduğuna dair tek bir açıklama yapılmadı, özellikle de altı çizilen bir konu olmadı. Tüm bu süreçte bayi ile telefon ve WhatsApp üzerinden görüştük.
Aracı 1.950.000 TL’sini nakit, 500.000 TL’sini ise kredi kullanarak ödedik. Ödeme ve satış süreci bu kadar ciddi bir meblağ üzerinden yürütülürken, MTV gibi önemli bir kalemin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız etmiştir.
Satış esnasında bana açıkça ifade edilmeyen ve sonradan karşıma çıkan ilk MTV tutarının, bilgilendirme eksikliği nedeniyle Milas T***** Citroen bayisi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
