C5 Aircross

03.09.2025 sabahı saat 9'da Citroen C5 Aircross aracımı, eksantrik zinciri değişim kampanyası kapsamında İzmir Gaziemir Arkas Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ancak değişim yapılmadan, sadece yağını değiştirip teslim edeceklerini söylediler. Aracımı servise çalışır durumda teslim etmeme rağmen, daha son...

10.09.2025 tarihinde Citroen marka 34 BBJ 139 plakalı aracım için Mar Oto Eyüp Citroen servisine başvurdum. Servis randevusu alırken telefonda 3 taksit imkanı olduğu bilgisi verildi. Ancak ödeme esnasında, taksitli ödemede vade farkı uygulanacağı belirtilerek toplamda 13.500 TL tahsil edildi. Müşter...

Citroen C5 Aircross (psı) model aracımda daha önce 15.000 km’de AdBlue sorunu yaşamıştım. Şimdi ise 15.07.2025 tarihinde, aracım 55.000 km’deyken, hiçbir kaza olmamasına rağmen garajda çalıştırdıktan sonra direksiyon kutusunda ses, arıza ve manevra problemleri ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle Erdem...

22 Ağustos 2025 tarihinde Büyükçekmece Citroen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C5 Aircross aracımda, ekspertiz raporunda sol ön kapının sökülüp takıldığı ortaya çıktı. Ayrıca aracın bagaj ayak sensörü de çalışmıyor. Bu sorunları aracı teslim aldığım anda fark ettim ve hemen Citroen ye...

Citroen C5 Aircross model aracımın klimasında yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz ayı içerisinde Kayseri İnciroğlu Otomotiv Ambarlı şubesine başvurdum. İlk etapta klima gazı basımı yapıldı ancak sorun çözülmedi ve yanlış teşhis konulduğu anlaşıldı. Sonrasında sıvı gaz siparişi verildi, fakat asıl probl...

Citroen C5 Aircross model aracımı İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın aldım. Satış sonrasında bir konuda bilgi almak için aradım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra ilk servis zamanı geldiğinde randevu almak istedim; fakat defalarca aramama rağmen yine hiçbir şekilde ulaşamadım, sant...

2020 model Citroen C5 Aircross aracımın eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son dönemde, sosyal medya platformlarında ve çevremde, aracımla aynı modele sahip birçok kullanıcının 7 mm eksantrik zincir kırılması nedeniyle mağduriyet yaşadığını öğrendim. Bu dur...

2021 model Citroen C5 Aircross Shine aracım var. Aracım bugüne kadar ilk günden itibaren sadece yetkili servislerde bakıma girdi. Geçtiğimiz günlerde aracımda AdBlue deposu arızası çıktı ve tarafıma 68.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu arızanın Citroen ve P*** grubu araçlarda sıkça görü...

Citroen C5 Aircross hibrit aracımın 30.000 km bakımı için Temmuz ayında nev oto Sarıyer yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında benzin hortumunun garanti kapsamında değişeceği, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve gelince bana haber verileceği söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

2021 model Citroen c5 Aircross model aracım evimin otoparkında park halindeyken yanmaya başladı. Yangına müdahale ettik, itfaiye çağırdık. Şu an aracın arka tarafı kısmen yanmış durumda. Hayati tehlike yaşadığım bu olay sonrasında hala Citroen tarafından mağdur edilmeye devam ediliyorum. Kaskomun an...

Citroen C5 Aircross aracım için 2 gün önce Citroen’in resmi web sitesi üzerinden Trabzon Vardallar servisine arıza nedeniyle randevu oluşturdum. 1 gün sonra arandım ve bana 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve net tarih için dönüş yapacağımı belirttim. Sonrasında, What...

15/08/2025 tarihinde Citroen C5 Aircross model aracımı İstanbul’daki Avek servisine yıllık ilk bakımı için götürdüm. Bakım sırasında amortisör keçelerindeki contaların patlak olduğu ve garantiden değişeceği bilgisi verildi. Üç gün sonra, contaların değişimi için aracımı tekrar servise bıraktım. Arac...

2023 model Citroen C5 Aircross aracımın ikinci bakımını yaklaşık 1 ay önce Antalya Balaban Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak kısa süre önce aracımda sarı renk motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise başvurduğumda bana en erken 8 Ekim 2025 tarihine randevu verebileceklerini, bu süre boyunca aracı...

Sosyal medyada da paylaşılan yetkili servis/bayi tarafından tüketiciyi mağdur etme vakası! Haziran ayında İzmir Karşıyaka Arkas Citroen Yetkili Servisi'nde C5 Aircross model aracımın eksantrik aksiyoner (1920.Rv kodlu parça) arızalı olduğu belirtilerek değiştirildi ve bu işlem için 38.065 TL ödeme y...

29/04/2025 tarihinde satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımda, ilk günden itibaren sunroof açılmama problemi yaşadım. 11/06/2025’te sunroof kodlaması yapıldı ve sorunun giderildiği söylendi; ancak sorun devam etti. 22/07/2025’te ise aracın arka tarafından demir sesleri gelmeye başladı. 23/07/2025’...

21.08.2025 tarihinde Maltepe Değer Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross (plaka: 57 *** 097) aracımda, sadece 2 günlük ve 640 km’de olmasına rağmen tavan kısmında boya kırışması ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Öncelikle kuş pisliği sandım, ancak dikkatli incelediğimde boya s...

2024 Eylül ayında Citroen C5 Aircross marka aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, il dışında bulunduğum sırada akü tamamen bitti. Bilecik’te Citroen yetkili servisi bulunmadığından aracım çekiciyle yaklaşık 200 km uzaklıktaki Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne götürüldü. Servis...

24.02.2025 tarihinde Erdemir Citroen'den aldığım 34 MUG 334 plakalı C5 Aircross marka aracımda, 10.08.2025 tarihinde tavanında kuş pislemesi sonucu boya atması meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Esenyurt İstanbul’daki Erdemir Citroen yetkili servisine başvurduğumda bu durumun ...

17.07.2025 tarihinde Citroen Can Yetkili Servisi’nde rutin 1. Yıl bakımımı ücretsiz olarak yaptırdım. Aracım Citroen C5 Aircross Shine Bold, plakası 34KVM808’dur. Randevum sabah 9.00’a verilmişti ve işlemin 2 saat süreceği söylendi. Ancak aracımı ancak saat 15.00-16.00 civarında teslim alabildim. Bu...

23 Mayıs 2025 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımın sağ kapısındaki anahtarsız giriş çalışmama problemi nedeniyle Eyüp m. A. R Otomotiv servisine başvurdum. Servis, kapı kolundaki sensörün arızalı olduğunu belirterek parça siparişi verdi. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Citroen C5 Aircross aracım için Kayseri Citroen Yetkili Servisi'nde, kronik tavan boyası atması sorunu nedeniyle Ağustos-Eylül 2024 döneminde işlem yaptırmak zorunda kaldım. Serviste tavan boyası yapılırken ön cam söküldü ve bu işlem sırasında yaşanan hata nedeniyle sorun ortaya çıktı. Aracımın plak...

Çetaş Citroen Büyükçekmece şubesinde C5 Aircross model aracımın 20 bin bakımını yaptırmak ve detaylı iç-dış ile motor yıkama işlemi için yaklaşık bir ay önce randevu aldım. Bakım öncesinde bana hem detaylı temizlik yapılacağı hem de paspas hediye edileceği söylendi. 14:00’te aracı teslim ettim, bana...

Citroen C5 Aircross marka aracımda yaklaşık 1 yıldır hem volan dişlisi hem de park sensörü arızası bulunmakta. 4 ay önce İstanbul Eyüp Mar Oto yetkili servisinde rutin bakım sırasında bu iki arızayı da ilettim. Servis, arızaların garanti kapsamında değişiminin onaylanacağını ve parçaların sipariş ed...