Citroen C5 Aircross Zincirinin Yetersizliği Ve Servisin Değişim Reddetmesi

Citroen C5 Aircross aracımda kullanılan 7 mm’lik zincirin yetersizliği ile ilgili ciddi bir endişem var. Aynı model araçlarda bu zincirin koptuğuna dair çok sayıda örnek bulunduğunu öğrendim ve bu durum beni güvenlik açısından rahatsız ediyor.

Yaklaşık bir aydır, üniversitede çalışan arkadaşlarım ve aracın bakımını yapan servis, zincirden belirgin şekilde ses geldiğini söylüyor. Bu ses aracın dışından dahi duyulabiliyor ve her kullanımda olası bir arıza riski taşıdığımı düşünerek aracı tedirgin şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu nedenle aracı Nev Tarabya Citroen servisine götürdüm, ancak talebime olumsuz cevap verildi. Citroen'nin vermiş olduğu bu kontrol hakkında, zincirdeki ses ve bilinen kopma riskine rağmen değişim yapılmaması, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

TOFAŞ Citroen firmasından, aracımda bulunan 7 mm’lik zincirin 8 mm’lik zincirle değiştirilmesini talep ediyorum. Mevcut haliyle aracı kullanmak beni huzursuz ediyor ve olası bir zincir kopması yaşanmadan önce gerekli değişimin yapılmasını talep ediyorum.