Garanti Kapsamında Parça Temini Gecikmesi Ve İkame Araç Sorunu

17.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımı Bursa Neskar yetkili servisine bıraktım. Aracımda tespit edilen arıza nedeniyle, garanti kapsamında b...

17.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımı Bursa Neskar yetkili servisine bıraktım. Aracımda tespit edilen arıza nedeniyle, garanti kapsamında b...

30.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili satıcıdan sıfır olarak aldığım Citroen C3 Aircross Hibrit Max paket aracımda, ilk günden itibaren sağa çekme, vernik atması ve tabela okuma özelliğinin arızaya düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Sağa çekme şikayetimle başvurduğumda, garanti kapsamında olm...

İyi günler. Citroen C3 Aircross 1.2 145 bg Mhybrid aracımı Ekim 2025 başında teslim aldım. Araç elektrikte sessizce yol alırken, benzine geçtiğinde taşlama makinesiyle kesilen demir sesi gibi bir ses çıkartıyor. Aldığım bayinin Otosay servisine götürdüm, bana videodan 'Abi bu ses mi?' diye dinlettil...

28.10.2025 tarihinde Antalya’da Citroen c3 Aircross elektrik modeliyle ilgili olarak reklamlarda duyurulan sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak hem sosyal medya üzerinden hem de bayiyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın ellerindeki araçlarda veya kampanyalı araçlarda geçerli ...
Citroen c3 Aircross marka aracımda daha önce buji arızası yaşamıştım, yakın zamanda ise bobin arızası ile karşılaştım. Her iki arıza da uzun sürmedi ancak çözüm süreci oldukça yorucu geçti. Aracımı Aksaray Ağaçlı yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, parça değişimi yerine mevcut parçaların yerin...

10/10/2025 tarihinde Çetaş Çorlu Citroen bayisinden 1 adet Citroen c3 Aircross araç satın aldım. Aracın teslimatı sırasında kullanma kılavuzu ve garanti belgesi tarafımıza verilmedi. Bu eksikliği aracı teslim aldıktan hemen sonra fark ettik ve ilk iş günü olan pazartesi günü satış temsilcisi E******...
Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hybrid 145 edcs6 model aracımı aldığım ilk günden beri bazı sorunlar yaşamaktayım. 01.10.2025 tarihinde saat 09:24’te, sağ taraftaki kör nokta uyarı ışığının silik yanması, sol kapının uzaktan bakıldığında açık gibi görünmesi ve araca GK6 güncellemesinin yapılması gerekli...
Citroen markalı aracım 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Coşkunlar Yetkili Servisi’nde trafik kazası sonrası kasko kapsamında onarımda bulunmaktadır. Aracım halen tarafıma teslim edilmemiştir. Servis tarafından, onarımın gecikme nedeni olarak “parçanın gümrükte olduğu” bilgisi verilmiştir. Ancak üze...

22 Eylül tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracımı Arkas Karşıyaka şubesi hasar bölümüne teslim ettim. Aracımda ön tampon ve ön çamurlukta küçük bir hasar vardı. Parça beklenmesi gerektiği için aracım 6 Ekim’de teslim alındı. Eksper raporuna göre aracımın 11 gün içinde teslim edi...

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Gapel bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldık. Bayide çalışan İ****** Bey, aracın tek şarjla 400 km yol gidebileceğini belirtti. Ancak aracı teslim aldığımız günden bu yana, tam şarjla en fazla 200 km yol gidebiliyoruz. Bu sorun sürekli...

17 Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen C3 Aircross aracımı Arkas Citroen Karşıyaka bayisinden teslim aldım. Aracın şasi numarası VR7CGHPY8ST157924, plakası ise 35 CSA 727’dir. Aracım henüz 16 günlük ve 700 km’deyken, park halindeyken motor kısmından aniden alev aldı. Neyse ki olayı erken fa...

2023 model Citroen c3 Aircross aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir hararet sorunu yaşıyorum. Uzun yolda giderken hararet göstergesi aniden sona geliyor ve araç gaz kesiyor, hararet normale dönene kadar bu şekilde devam ediyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar 3 kez Malatya Ilıcak Citroen Yetkil...
21.08.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen c3 Aircross aracım, henüz 15 kilometredeyken arıza ışığı yakıp çalışmadı ve benzinlikte kaldım. Aynı gün aracı çekiciyle Bursa İnallar Ovaakça şubesine götürdüm. İlk 10 gün boyunca serviste arızanın ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte tarafıma i...

2024 model Citroen c3 Aircross aracımı, 13.800 km’deyken ilk bakım için 31 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Citroen yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrası, yağ karterinin altındaki tıpanın iyi sıkılmaması nedeniyle aracımda yağ seviyesi çok düştü ve bunu birkaç gün içinde fark ettim. Aracımı tekrar ...

09.07.2025 tarihinde Antalya’daki Citroen Balaban bayisinden Citroen E-C3 Aircross model bir araç satın aldım. Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak aracımda kısa sürede ciddi arızalar oluştu. İlk olarak 09.08.2025’te “Sistem arızası (Elektrik motorunda bir arıza tespit edildi) ” uyarı...

06 CYY 768 plakalı, 2022 model Citroen C3 Aircross 1.2 Puretech Feel Bold aracımda 'Motor yağı basıncı arızası, aracı durdurunuz' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Otomotiv servisini aradım. Servis, arızanın triger kayışından kaynaklanabileceğini ve aracın aci...

1 Ekim Çarşamba günü, İstanbul Deniz Servisi’ne yeni aldığım Citroen C3 Aircross model aracımı, kablosuz şarj özelliği çalışmadığı için bıraktım. Ayrıca kamera sistemi kalibrasyonu ve Bluetooth bağlıyken yaşanan ses patlaması sorunlarını da ilettim. Servis, 2 Ekim’de aracın hazır olduğunu bildirdi; ...
11 Eylül’den bu yana Citroen c3 Aircross aracımın arızalanması nedeniyle, Citroen’in yönlendirmesiyle Otocar İstanbul Yenibosna şubesinden 34 hsl 200 plakalı Hyundai marka ikame araç aldım. Araç teslimi sırasında, mesleğim gereği şehir dışına çıkmam gerektiğini özellikle belirttim ve şehir dışı kull...

Citroen marka elektrikli c3 Aircross Max model aracımı sıfır olarak satın aldım ve henüz 2 aylık olmasına rağmen ikinci kez “ESP, asr, geri kaydırma, lastik basınç, park fren arızası” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu hatalar zaman zaman kendiliğinden yanıp sönüyor, araç kafasına göre uyarı veriyor ve...

Citroen C3 Aircross marka aracımı 09.11.2023 tarihinde sıfır olarak Citroen Mepa Bahçelievler Yenibosna bayisinden aldım. Aracı teslim aldığımda şoför kapısı fitilinde soyulma vardı, bunu hemen bayide gösterdim ve plastik sürtünmesinden kaynaklandığı, önemli bir sorun olmadığı söylendi. Ancak aracın...

2025 model Citroen c3 Aircross aracımda, ne anahtarda ne ön konsolda ne de bagaj içinde bagaj açma butonu bulunmuyor. Aracı satın alırken kamp yapılabilir. Bir araç olarak pazarlanmasına rağmen, kullanıcıların bagajı kolayca açamaması büyük bir eksiklik. Özellikle aracın içinde uyumak veya kamp yapm...

25.08.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross model aracımı, parça kodu 9809080880 olan ön panel değişimi için Hatay Antakya’daki Aslanbey Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor ve parça temin edilemediği için teslim edilmedi. Bu süreçte Citroen müşteri hizm...

17.09.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross 2023 model aracımın 15.000 bakımı için Çetaş Bayrampaşa şubesinden 12.000 TL fiyat aldım ve aracı bıraktım. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra bu fiyata bakım yapılamayacağını söylediler, üstelik bana imzalattıkları fiyat da 12.000 TL idi. Tüm bunlara rağmen bakı...