Citroen C-Elysée Eksantrik Zincir Kırılması İçin Yüksek Fatura Şikayeti Ve Tazmin Talebi

Citroen C-Elysée aracımın eksantrik zinciri, üretim kaynaklı bir problem nedeniyle kırıldı. Bu arızanın, araçta bilinen bir geri çağırma durumu ile bağlantılı olduğunu öğrendiğim için aracı Konya’daki Özkaymak yetkili servisine götürdüm. Ancak aracın üretiminden kaynaklandığını düşündüğüm bu arıza için tarafıma çok yüksek bir fatura çıkarıldı.

Araç şu anda 191.000 kilometrede ve arızayı yaklaşık bir hafta önce yaşadım. Yetkili serviste tarafıma yaklaşık 80.000 TL işçilik olmak üzere toplam 154.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Eksantrik zincirinin kırılmasının, aracın ayıplı üretiminden ve bilinen zincir sorunu nedeniyle meydana geldiğini, bu sorunun üretici firma tarafından da bilinen bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızanın masrafını ödemek istemiyorum ve oluşan mağduriyetimin Citroen tarafından giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, haklarımı aramak için hukuki sürece başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.