to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross model aracımla Ankara’dan Antalya’ya seyahat ederken, Konya Hüyük ilçesi yakınlarında aracımın motor kısmından gürültülü bir ses gelmeye başladı. Yol yardım ile iletişime geçtim ve aracın çekilmesi gerektiği söylendi. Aracım çekici ile Konya Özkaymak Citroen ...
2023 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı, Ankara Citroen Ata Bayi servisine su eksiltme sorunu nedeniyle 2024 ve 2025 yıllarında götürdüm. Saf antifiriz olmadığı için su ekleyip kontrol etmemi istediler, ekledim. Yıl 2025 oldu, hâlâ su koymaya devam ediyorum. Servis, araçta su kaçağı olmadığını...
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 2 aydır eksantrik zincirinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle Ankara ABC Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, beni zincir değişimi için çağırmasına rağmen, aracı inceledikten sonra “ses normal, değişime gerek yok” diyerek herhangi bir işlem yapm...
Sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımda, ilk haftasında sağ arka lambaya yağmur suyu girdi ve lamba çalışmamaya başladı. Aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden aldım. Sorunu bildirdiğimde, parça değişimi gerektiği ve yedek parçanın gelmesinin 2 ay süreceği belirtildi. Aracım garanti kapsamınd...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Citroen c4 aracım için Takata Hava Yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında çağrı merkezi tarafından aranacağım söylendi. Yaklaşık 2 aydır, en az 8 kez...
2024 model sıfır kilometre Citroen C4X aracımı Ankara’dan teslim aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra şoför kapı fitilinde yıpranma ve ayıp olduğunu fark ettim. Diğer kapı fitillerinde herhangi bir sorun yokken, yalnızca şoför kapısında bu problem var. Sorunun basit olduğunu ve bakım zamanı halled...
İyi günler, ismim ... 07/01/2025 tarihinde Ankara Citroen Ata bayisinden sıfır Citroen C5 Aircross aracımı teslim aldım. Ekim 2025 tarihinde aracımda ilk marşta mekanik ses gelmesi sebebiyle, Ankara Ata Citroen servisine 04/11/2025 tarihinde saat 13:30'da aracımı bıraktım. Araç, ilk marşta mekanik s...
Citroen C5 Aircross model aracımda yaklaşık bir aydır tavan kısmında boya atması sorunu yaşıyorum. Aracımı Ankara Ata Citroen yetkili servisine götürdüm ve onlar da durumu Citroen genel merkezine ilettiler. Ancak, aracım tek renk olduğu için sorunumun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve işl...
16 Ekim 2025’te ABC Ankara Peugeot bayisinden teslim aldığım Citroen Berlingo aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracımı bayiden 10 km’de çıkardım, 30. Kilometrede lastik patladı ve sensörler uyarı verdi. 100 metre gitmeden aracı sağa çekip yedek lastiği taktım ve en yakın lastikçiye gittim. L...
2024 model Citroen c3 Aircross aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen, el freni düğmesi kırıldı. Aracı genellikle eşim kullanıyor ve manuel el freni düğmesinin bu kadar kolay kırılması, kullanılan parçanın kalitesizliğini gösteriyor. Aracımı 30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ata Citroen servisine bır...
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Otosay Etimesgut bayisinden sıfır kilometre 2025 Citroen C4 aldım. Teslimat sırasında aracın tamponunda çizik olduğunu ve sağ çamurluk dodik perçinin yerinden çıktığını fark ettim. Bayi, mağduriyetimi gidermek için tampondaki çiziği rötuşlayıp kaplama teklif etti ve dod...
Citroen Ami araç sahibiyim. 29/05/2025 tarihinden beri aracım Ankara'daki Citroen bayisinde. Bu süreçte sadece bir haftalık ikame araç verdiler ve hâlâ aracımın arızası giderilmiş değil. Citroen müşteri hizmetlerine şikayetimi belirttiğimde, iki iş günü içerisinde döneceklerini söylemelerine rağmen ...
2023 model Citroen c5 Aircross aracımla Temmuz 2025’te Ankara Ata Citroen’den aldığım aracımla kaza yaptım. Kasko aracılığıyla sürücü kapım değişti. Ancak yedek parça bekleme süresi çok uzadı, servis bana verdiği teslim tarihlerini tutturamadı ve aradığımda eksik ya da yanlış bilgilendirildim. Sonun...
Konu: Citroen c5 Aircross – Eksantrik Zinciri Sorunu / Geri Çağırma Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi Citroen c5 Aircross (şasi no: VR7********037396) aracımın tüm bakımları, satın alındığı tarihten bu yana yetkili servislerde düzenli ve eksiksiz olarak yapılmıştır. Aracım 109.000 km’de iken, eks...
Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...
Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hybrid 145 edcs6 model aracımı aldığım ilk günden beri bazı sorunlar yaşamaktayım. 01.10.2025 tarihinde saat 09:24’te, sağ taraftaki kör nokta uyarı ışığının silik yanması, sol kapının uzaktan bakıldığında açık gibi görünmesi ve araca GK6 güncellemesinin yapılması gerekli...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
2025 model Citroen Jumpy aracım ile kaza yaptığım için yaklaşık 20-25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Etimesgut’taki Otosan Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parça siparişi yanlış verilmiş ve geri gönderilmiş, bu nedenle t...
Citroen markalı aracımla ilgili yaşadığım satış sonrası hizmet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracım otoparkta park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Aynı gün çekiciyle Citroen Otosay Ankara Yetkili Servisi’ne götü...
06 CYY 768 plakalı, 2022 model Citroen C3 Aircross 1.2 Puretech Feel Bold aracımda 'Motor yağı basıncı arızası, aracı durdurunuz' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Otomotiv servisini aradım. Servis, arızanın triger kayışından kaynaklanabileceğini ve aracın aci...
2023 yılında Citroen Ankara bayisinden sıfır kilometre c4 X model bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri lastiklerden sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Sorunu ilk ay yetkili servise bildirdiğimde, disklerde naylon benzeri bir kaplama olduğunu ve bu kaplamanın zamanla kaybolacağını sö...
Citroen ayıplı mal teslim etti! 06.09.2025 tarihinde saat 16:10’da Ankara Citroen ABC bayisinden sıfır Citroen C4X model aracımı teslim aldım. Aracın bagaj kısmında 2 adet ezik olduğunu, teslimden yaklaşık 10 dakika sonra yakıt almak için uğradığım Opet (HES Petrol) istasyonunda fark ettim. Hemen ...
2023 model Citroen c5 Aircross aracım, 2 yıl içerisinde iki kez su alma problemi yaşadı. İlk sorun 30 Haziran 2025’te, ikinci su alma ise 9 Eylül 2025’te meydana geldi. Aracımı Ankara Citroen Ata yetkili servisine götürdüm. Serviste benimle ilgilenen personel A***** K*** idi. Sorunun kronik olduğu, ...
2024 model Citroen Berlingo aracımın camı dün gece, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden çatladı. Aracım Ankara Mamak’ta bulunuyor ve halen garanti kapsamındadır. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, kasko kapsamına girmediği ve herhangi bir ekstra sigorta paketi de sunulmadığı belirtildi....
