Ön Camın Tedarik Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve 10 Bin TL Kapora İadesi Talebi

2026 model Citroen Berlingo Van aracımın ön camında 14.07.2026 tarihinde hasar oluştu. Aynı gün Ankara Otosay Citroen bayisine giderek ön cam için sipariş verdim ve 10.000 TL kapora ödedim. Ancak o tarihten bu yana ne bayiden ne de Citroen Türkiye'den camın ne zaman geleceğine dair herhangi bir net bilgi alamadım.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen teslim tarihi belli olmayan bir cam siparişi nedeniyle hem güvenlik hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. Aracımı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum, ticari faaliyetlerim de olumsuz etkileniyor.

Ön camın tedarik sürecinin acilen netleştirilmesini, mümkün olan en kısa sürede camın temin edilip aracımın onarımının yapılmasını, eğer cam temin edilemeyecekse ödediğim 10.000 TL kaporamın derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kolaylığın ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.