to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde ailem için Ankara Citroen Ata servisten sıfır kilometre c4 1.2 Hybrid Max model araç satın aldım. A...racı bir süre kullandıktan sonra kaputunda ayarsızlık olduğunu fark ettim. Servise sorduğumda bunun sök-tak ile düzeltilebileceği söylendiği için o şekilde kullanmaya devam ettim.
2024 yılında Ankara Otosay bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen c5 Aircross dizel otomatik aracımda, aracı teslim ald...ığım günden beri 105–125 km hız aralığında direksiyonda belirgin bir titreşim sorunu yaşıyorum. Yazlık veya kışlık lastik kullanmamın hiçbir farkı olmuyor, sorun aynı şekilde devam
ABC Citroen’den 2025 model Citroen C4X Max aracımı sıfır olarak satın aldım. Yüzde yüz haklı olduğum bir kaza sonrası ar...acım 28.04.2026 tarihinden beri Ankara Ata Citroen yetkili servisinde bekletiliyor. Citroen’in ve distribütörün yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına, ayrıca kasko poliçemi d
Citroen C5 Aircross "Yalandan" Gönüllü Geri Çağırma. Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı. 2022 model Citroen C5 Aircros...s 1.5 BlueHDi aracım için tanımlı olan NY5 – kam mili zinciri konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma kampanyasından yararlanmak üzere 04.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki ATA Ank
Citroen c3 Aircross 2025 model aracımı 08.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araç tesliminden yaklaşık 10 ay so...nra arka kapı iç direkten başlayan bölgede boya pisliği ve yüzeyde kusurlar fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir boya problemi görmekten ciddi anlamd
Citroen e-C4X aracım 26 Temmuz tarihinde ikinci kez arıza yaparak yolda kaldı ve çekici ile Ankara Ata Citroen servisine... götürüldü. Aracım şu anda dördüncü gündür serviste olmasına rağmen arızayla ilgili net bir tespit yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgi dönüşü de sağlanmadı. Daha önce de aynı a
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata yetkili servisinde 2022 model C5 Aircross Shine Bold aracımın periyodik bakı...mını yaptırdım. Geri çağırma kapsamında ve kronik bir sorun olarak bilinen egzantrik zinciri için sadece kontrol yapıldı, “kontrol edildi, sorun yok” denilerek parça değişimi gerçe
Ankara Ata Otomotiv Citroen bayisinden gelen C3 aracımın periyodik bakımıyla ilgili mesaj üzerine 1 Temmuz’dan itibaren ...servise ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 17 gündür düzenli olarak bayiyi arayıp kayıt bırakmama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Sadece bakı
Ankara Ata Citroen Yetkili Servisi’ne Temmuz ayı başında 2023 model Citroen C4X aracımı periyodik bakım için götürdüm. N...e yazık ki, bu serviste daha önce de yaşamış olduğum sorun aynen tekrarlandı. Bakım öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, bakım kapsam
Citroen ë-C4 X Max aracımızla Nisan ayının sonunda kaza yaptık ve 26 Nisan tarihinde aracı onarım için Ankara Çankaya’da...ki Ata Plaza servisine teslim ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servisteki ilgili hasar danışmanı, koltuk kılıfı si
Citroen ve bağlı olduğu Stellantis Grubu tarafından 2026 Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS sonrası, 2021 model Citroen... c3 Aircross 1.5 bluehdi Shine paket aracımı kam mili (eksantrik mili) arızası riski nedeniyle “safety recall” geri çağırma kapsamında Ankara Ata Citroen servisine götürdüm. Burada
2023 model Citroen C4 X 1.2 PureTech aracım, Mayıs ayında motor arızası vermesi üzerine Ankara Citroen Ata Yetkili Servi...si'ne götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda motor beyni arızası olduğu belirtildi ve iyi niyet kapsamında motor beyni üzerinde onarım yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık
Citroen ë‑C3 2025 model aracımı yaklaşık 6 ay önce Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve a...racımın garantisi devam ediyor. 28 Mayıs 2026 tarihinde, araç 4.800 kilometredeyken şehir içinde evimin önünde aracı sorunsuz şekilde çalıştırırken “Elektrikli Çekiş Sistemi Arızas
2020 model Citroen C4 Cactus marka aracımı, arıza sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Ankara Citroen Ata yetkili servisine... bıraktım. Araçta akü ve depo şamandırası değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 35.000 TL tahsil edildi. Ancak aracı teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, 23 Mayıs 202
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara Citroen Ata Otomotiv bayinizden sıfır kilometre Citroen e-C3 model araç satın aldım. Anca...k bu kadar yeni ve sıfır olarak teslim edilen bir araçta karşılaştığım durum hem şaşırtıcı hem de açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Aracımı teslim aldıkta
Bu şikayeti, aracın yasal ruhsat sahibi olan anneannem adına ve bilgisi dahilinde oluşturuyorum. Mart 2024 tarihinde sı...fır olarak satın alınan Citroen C4X aracımızın teslimatında bagaj bölümünde boya/korozyon sorunu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili yasal garanti süresi içerisinde başvuru yapılmış
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık.... Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes
Ata Citroen Ankara servisine düzenli olarak aracımı bakıma götüren bir müşteriyim. Araç garanti kapsamındayken ilgi ve a...laka gayet iyi iken, garanti bittikten sonra aynı özeni göremediğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Aracım bakımdan sadece birkaç ay sonra iki kez arıza yaptı ve son yaşadığım arıza
Citroen c3 aracımın lastik değişimi için bugün Ankara Citroen Ata servisine randevu alarak gittim. Randevum olmasına rağ...men uzun bekleme süresiyle karşılaştım ve sonuç olarak herhangi bir hizmet verilmedi. Lastik değişimi, lastik oteli ve rot ayarı gibi temel bir işlem için hem çok yüksek bir maliy
06.04.2026 tarihinde 06 fcz 127 plakalı gri Citroen C4X 2025 model aracımı yıllık bakım için Ankara Citroen Ata servisin...e teslim ettim. Aynı gün saat 16.00 sularında aracımı teslim almaya gittiğimde, genel kontrol sırasında sağ ön kapının altında daha önce olmayan bir sürtme izi fark ettim. Durumu
Citroen EC3 model sıfır aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden teslim aldım. Teslim sırasında fren diskleri ve disk göbek...lerinin küfle, pasla kaplı olduğunu gördüm. Durumu sorduğumda, “Servisimizde tertemiz yapacağız” denilerek araç bu şekilde teslim edildi ve daha sonra servise yönlendirildim. Arac
Ocak 2025 tarihinde Ata Citroen’den 2025 model C4 Max aracımı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ...aracı kilitlediğimde diğer emsal araçlarda olduğu gibi bir BiP sesinin gelmediğini fark ettim. Ayrıca arka sağ stop lambasının iç kısmında buharlaşma olduğunu ve su aldığını gördüm
