to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde 06 fcz 127 plakalı gri Citroen C4X 2025 model aracımı yıllık bakım için Ankara Citroen Ata servisine teslim ettim. Aynı gün saat 16.00 sularında aracımı teslim almaya gittiğimde, genel kontrol sırasında sağ ön kapının altında daha önce olmayan bir sürtme izi fark ettim.
Durumu hemen servis danışmanına ilettim ve video kayıtlarının incelenmesini talep ettim. Bu konuda servis danışmanı ile iki kez görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca aracımda bulunan araç kamerasının kablosunun da çıkarılmış olduğunu gördüm ve bu durum bende ekstra bir güvensizlik oluşturdu.
Olayın üzerinden 7–8 gün geçmiş olmasına rağmen ne sürtme izi ile ilgili ne de araç kamerasının kablosunun neden çıkarıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servise teslim ettiğim sağlam aracımı hasarlı ve açıklama yapılmamış şekilde teslim almak zorunda kalmak istemiyorum.
Citroen Ata servisinden, aracımın sağ ön kapısındaki hasarın hiçbir masraf yansıtılmadan giderilmesini, araç kamerasının kablosunun neden çıkarıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım güven kaybı nedeniyle ek garanti/imkan sağlanmasını talep ediyorum.
2023 model Citroen C3 Aircross aracım, özellikle ışıklarda stop edip tekrar çalıştırdığımda defalarca sıyırma sesi çıkarıyor. Bu sorunu video ile belgelememe rağmen, Ankara’daki Citroen Ata servisi arızayı kabul etmeyip parça değişimi yapmıyor. 4 Ağustos’ta sorun tekrar etti ve aracımı servise tesli...
Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hybrid 145 edcs6 model aracımı aldığım ilk günden beri bazı sorunlar yaşamaktayım. 01.10.2025 tarihinde saat 09:24’te, sağ taraftaki kör nokta uyarı ışığının silik yanması, sol kapının uzaktan bakıldığında açık gibi görünmesi ve araca GK6 güncellemesinin yapılması gerekli...
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren ön kamera arızası bulunmakta olup, aracı 5 kez servisinize götürmeme rağmen bu sorun giderilememiştir. 01.07.2025 tarihinde bu kez motor beyni arızası ortaya çıkmış, aracım ancak 01.08.2025 tarihinde ta...
Citroen E-C3 2025 model aracımın yolcu koltuğu sadece 4 aylık kullanım sonunda çöktü. Bu durum güvenlik ve Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için 25.10.2025 tarihinde Ata Otomotiv Ticaret a. Ş.’ye durumu bildirdim. Sonrasında 25.12.2025 tarihinde saat 11.28’de tekrar bildirimde bu...
Yorumlar