cimer şikayet, kurum

Kapanmış borca ilişkin KKB ve Findeks kayıtlarının güncellenmesi talebi! QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatılmış, ilgili borç daha sonra Dünya Varlık Yönetimi A.Ş.’ye devredilmiştir. 2024 yılı Aralık ayında söz konusu borcu tamamen ödedim ve 09.12.2024 tarihind...

Hatay Samandağ Kapısuyu Mahallesi’nde yıllardır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son dönemde kesintiler hem süresi hem de sıklığı açısından hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Daha dün sabah 09.00’dan akşam 17.30’a kadar sözde bakım gerekçesiyle elektrik kesildi, bugün i...

4 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Has Vestel satıcısından 22.599 TL bedelle verdiğim 10756156389 numaralı siparişim, 5 Aralık’ta kargoya verildiği belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiyi taşıyan “Alternatif Teslimat” adlı firmaya hiçbir şekil...

Kasım 2025’ten itibaren Armut uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden koltuk yıkama, halı yıkama, yatak yıkama ve araba koltuğu yıkama hizmetleri için birden fazla kullanıcıya teklif verdim. Bu süreçte kart ile yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptı...

Vodafone hattımı Nisan ayında geçirdim. İlk fatura hariç tüm faturalar, herhangi bir aşım yapmadığım ve ekstra bir hizmet almadığım halde yaklaşık yüzde 20 daha yüksek geldi. Durumu kendilerine ilettiğimde konuyla ilgilenmediler, adeta hiç önemsemediler. En son faturalarımda ise durum daha da ileri...

2023 sonunda satın aldığım Asus Rog Zephyrus G16 (GU603ZU) cihazım arıza verdi. Arıza sonucu cihazı 26 Ekim'de garanti kapsamında KVK servise verdim. KVK servis, cihazı yaklaşık 1 ay boyunca “parça bekliyor” statüsünde tuttu. Bunun üzerine Asus’a ulaşarak değişim hakkımı kullanmak istediğimi bildird...

Sürat Kargo’nun 05.12 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Üstelik 05.12’den bu yana hiçbir hareket görünmemektedir. Bu durum açıkça sistemsel değil, tamamen şube kaynaklı bir ihmal ve sorumsuzluktur. Takip numaram: 20223213812910. Müşteri hizmetleri her aradığımda “şik...

Samsun Liv Hospital Kulak Burun Boğaz servisinde yapılması planlanan cerrahi bir işlemim için Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden provizyon talebinde bulunuldu. Sigorta şirketimin provizyon çıktısını incelediğimde, toplam provizyon tutarının yaklaşık 65.000 TL, onaylanan tutarın 54...

Danimarka turistik vizesi için 12.08.2025 tarihinde VFS Global Beyoğlu şubesinden başvuru yaptım. 13.08.2025’te başvurumun büyükelçilikte incelemeye alındığına dair bilgilendirme geldi ancak o günden bu yana ne VFS’den ne de Danimarka Büyükelçiliği’nden herhangi bir dönüş alamadım. Bu belirsizlik ve...

Yaklaşık 10–11 ay önce en arka dişimin ucundaki kırık için bu polikliniğe başvurdum. Doktor Ekin Hanım, dişime kanal tedavisi yapılması gerektiğini söyleyince kendisine güvenerek onay verdim ve kanal tedavisi yapıldı. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ağrılarım hiç geçmedi. Durumu Ekin Hanım’a ilet...

07.12.2025 tarihinde Antalya Lara’daki Understone Cafe’de bulunan Beefull şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Powerbank’i yaklaşık 11.00–13.00 saatleri arasında kullandım ve ardından cihazı istasyonun içine geri bıraktım. Buna rağmen sistemde kullanımım hâlâ devam ediyor gibi görünüyor; üzerinde...

Bodrum Belediyesi sorumluluk alanında yer alan Gölköy Mahallesi’nde, uzun süredir çalışma yasağı olan saatlerde devam eden inşaat gürültüsüne maruz kalıyorum. Özellikle pazar günleri ve gece geç saatlerde yapılan bu inşaat çalışmaları, hem yaşam kalitemi hem de çevredeki sakinlerin huzurunu ciddi şe...

Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78148 numaralı sokak, 14 numaralı binada ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sık sık "genel arıza" veya "bölgesel problem" denilerek internet kesintileri yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç e...

Hatay İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü tarafından her ay düzenli olarak hesabıma yatırılan 7.500 TL tutarındaki kira yardımım, 2025 Kasım ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Konu hakkında İl Afet ile görüştüğümde, son ikametgah adresimin kırsal alanda göründüğü gerekçesiyle...

Firmanın tarafıma yaşattığı mağduriyet artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Uzun süredir aboneliğimin kapatılması için defalarca başvuru yapmama rağmen firma kasıtlı olarak süreci uzatmakta, oyalamakta ve hukuka aykırı şekilde cayma bedeli dayatmaktadır. Hizmeti kullanamadığımı, bağlantı s...

TEB Bankası’na ait ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap borcum, İstanbul Varlık Yönetim Şirketi’ne tek bir dosya halinde devredildi. Bu borcu 19.08.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, İstanbul Varlık tarafından bankalara ve ilgili risk birimlerine gerekli bildirim yapılmadığı için hâlâ tüm ...

Garanti Bankası kredi kartı ödememle ilgili olarak yaklaşık son iki haftadır, '2. Tahsilat Merkezi' adı altında her gün sabah 09.30’da başlayıp akşam 18.00’e kadar, cumartesi dahil haftanın altı günü farklı numaralardan aranıyorum. Kredi kartımın yapılandırıldığını ve 54 gün gecikmede olduğumu söyle...

Aracım, 11 Kasım tarihinde park halindeyken tamamen kusursuz olduğum bir kazada hasar aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Anadolu Sigorta nezdindeki oto hasar dosyamla ilgili net bir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....

27 Kasım – 02 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım ve Şarm Bride Otel’de konakladığım Mısır turunda yaşadığım sorunlar tatilimin kalitesini ciddi şekilde düşürmüş ve hem Tatilbudur’un hem de otelin müşteri memnuniyetine yaklaşımını sorgulamama neden olmuştur. Aşağıdaki hus...

Hepsiburada üzerinden Enpara banka kartımla peşin ödeme yaparak toplam 2.466,66 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 04 Aralık 2025 tarihinde, saat 06:26’da verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, iade tutarı kendi banka kartıma yatırılmak yerine Hepsiburada’nın “Hepsipay” adlı dijit...

Superonline’ın haftalardır süren ciddiyetsizliği, yanlış yönlendirmeleri ve bilgi karmaşası nedeniyle fiber hizmetinizi almaktan vazgeçme aşamasına geldim. Bu durum, firmanız için çok net bir müşteri kaybı örneğidir. İzmir Karabağlar Uğur Mumcu Mahallesi 5757/22 Sokak No:1 Kat:1 Daire:1 adresinde o...

+1

1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’nda bulunan Denizbank ATM’sinden toplam 11.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 6.000 TL, hemen ardından ise 5.600 TL yatırdım. Her iki işlem için de Denizbank’tan SMS onayı aldım ve mesajlarda ****45-351 numaralı hesabıma 6.000 TL ve 5.600...

Geçen hafta Ankara Etimesgut Piyade Gimsa Market şubesine alışverişe gittim. Soğuk zincir ürünlerin bulunduğu dolaplarda kapı olmadığı için soğutmanın yetersiz kaldığını düşünüyorum. Tarihleri henüz geçmemiş yoğurt ve peynir aldım, ancak ürünler bozuk çıktı. Üretici firma ile iletişime geçtiğimde te...

Vodafone faturalı hattımda 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında eski numarama geri dönmem gerekti ve bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve görevim gereği CİMER, Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi kur...