to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartı ödememle ilgili olarak yaklaşık son iki haftadır, '2. Tahsilat Merkezi' adı altında her gün sabah 09.30’da başlayıp akşam 18.00’e kadar, cumartesi dahil haftanın altı günü farklı numaralardan aranıyorum. Kredi kartımın yapılandırıldığını ve 54 gün gecikmede olduğumu söylediler. Ben de zaten çalışmadığımı ve şu an ödeme yapamayacağımı her defasında belirtiyorum.
Her gün aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmama rağmen, sistemlerine bu notların girilmediğini düşünüyorum çünkü aramalar hiç azalmıyor. Hatta bazı numaraları açtığımda hiçbir ses gelmeden telefon kapanıyor ve gün boyu farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Bu durum, toplu taşıma, iş görüşmesi gibi toplum içinde bulunduğum anlarda da sürekli tekrarlandığı için psikolojik olarak kendimi baskı altında hissediyorum.
Tüm bu aramaların kayıtları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. BDDK ve CİMER kanalıyla da şikayetimi ilettim. Hangi tahsilat merkeziyle çalışıyorsanız aynı şikayeti Garanti Bankası’na da iletiyorum. Borcum olabilir fakat bu şekilde, sabahın erken saatlerinden akşama kadar süren, üst üste ve gereksiz yere yapılan aramaları kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndan talebim, arama sıklığının makul seviyeye indirilmesi, bu yoğun aramaların sonlandırılması ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasıdır.
Garanti Bankası'nın 0212 403 88 07 numarasından 06.09.2024 tarihinde saat 09:03'te ödemesini geciktirdiğim hesabım için arandım. Ödeme gecikmemin 2 dönemde olduğu söylendi. Bunun üzerine kaç gün olduğunu sordum, 37 gün dedi. Ben de daha ikinci dönem bitmemiş dedim ama müşteri temsilcisinin tavırları...
Garanti BBVA’dan, ödemesini yapmadığım borçlarımla ilgili olarak her gün telefonla aranıyorum. Daha önceki aramalarda defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca, yasal olarak 90 gün boyunca ödeme yapmama hakkımın olduğunu ve 90 günlük sürecin sonunda ödeme yapmazsam bankanın yasal hakla...
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye ait taksit borcumun gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün, sürekli farklı numaralardan aranmaktayım. Bir günde 47 defa arandığım oldu. Kredi müşteri numaram: 125*****696. Kredi başvurumu online şube üzerinden yaptım. Taksit borcum 21 bin TL ve ödememi ...
Garanti Bankası tarafında her gün aranmaktayım. Meşgule atıyorum yine arıyorlar. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, aramamalarını herhangi bir kampanya veya kredi istemediği belirtiyorum, tamam tekrar bu kampanya için aranmayacaksınız diyorlar, 2 gün sonra farklı bir kampanya hakkında yine arıyorlar...
Ata Hukuk Bürosu’nun Garanti Bankası’na ait borcum nedeniyle yürüttüğü tahsilat sürecinde, son derece rahatsız edici bir şekilde sık sık aranıyorum. Gün içinde aynı gün içerisinde defalarca, zaman zaman 50 kez kadar farklı numaralardan aranıyor olmam artık hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. ...
Yorumlar