to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartı ödememle ilgili olarak yaklaşık son iki haftadır, '2. Tahsilat Merkezi' adı altında her gün sabah 09.30’da başlayıp akşam 18.00’e kadar, cumartesi dahil haftanın altı günü farklı numaralardan aranıyorum. Kredi kartımın yapılandırıldığını ve 54 gün gecikmede olduğumu söylediler. Ben de zaten çalışmadığımı ve şu an ödeme yapamayacağımı her defasında belirtiyorum.
Her gün aynı şeyleri tekrar tekrar anlatmama rağmen, sistemlerine bu notların girilmediğini düşünüyorum çünkü aramalar hiç azalmıyor. Hatta bazı numaraları açtığımda hiçbir ses gelmeden telefon kapanıyor ve gün boyu farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Bu durum, toplu taşıma, iş görüşmesi gibi toplum içinde bulunduğum anlarda da sürekli tekrarlandığı için psikolojik olarak kendimi baskı altında hissediyorum.
Tüm bu aramaların kayıtları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. BDDK ve CİMER kanalıyla da şikayetimi ilettim. Hangi tahsilat merkeziyle çalışıyorsanız aynı şikayeti Garanti Bankası’na da iletiyorum. Borcum olabilir fakat bu şekilde, sabahın erken saatlerinden akşama kadar süren, üst üste ve gereksiz yere yapılan aramaları kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndan talebim, arama sıklığının makul seviyeye indirilmesi, bu yoğun aramaların sonlandırılması ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasıdır.
Garanti Bankası'nın 0212 403 88 07 numarasından 06.09.2024 tarihinde saat 09:03'te ödemesini geciktirdiğim hesabım için arandım. Ödeme gecikmemin 2 dönemde olduğu söylendi. Bunun üzerine kaç gün olduğunu sordum, 37 gün dedi. Ben de daha ikinci dönem bitmemiş dedim ama müşteri temsilcisinin tavırları...
Garanti BBVA’dan, ödemesini yapmadığım borçlarımla ilgili olarak her gün telefonla aranıyorum. Daha önceki aramalarda defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca, yasal olarak 90 gün boyunca ödeme yapmama hakkımın olduğunu ve 90 günlük sürecin sonunda ödeme yapmazsam bankanın yasal hakla...
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye ait taksit borcumun gecikmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün, sürekli farklı numaralardan aranmaktayım. Bir günde 47 defa arandığım oldu. Kredi müşteri numaram: 125*****696. Kredi başvurumu online şube üzerinden yaptım. Taksit borcum 21 bin TL ve ödememi ...
Garanti Bankası tarafında her gün aranmaktayım. Meşgule atıyorum yine arıyorlar. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, aramamalarını herhangi bir kampanya veya kredi istemediği belirtiyorum, tamam tekrar bu kampanya için aranmayacaksınız diyorlar, 2 gün sonra farklı bir kampanya hakkında yine arıyorlar...
Ata Hukuk Bürosu’nun Garanti Bankası’na ait borcum nedeniyle yürüttüğü tahsilat sürecinde, son derece rahatsız edici bir şekilde sık sık aranıyorum. Gün içinde aynı gün içerisinde defalarca, zaman zaman 50 kez kadar farklı numaralardan aranıyor olmam artık hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.453 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 837 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 254 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 757 
Hesap 4.500 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.202 
İhtiyaç Kredisi 977 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.782 
Kredi Kartı 18.546 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.642 
Platinum Kart 120 
Pos 684 
Promosyon 807 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar