Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi: Özel Anı Kaçırıldı, Tazminat Talebim

7 Temmuz akşamı Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 455671969 numaralı siparişimde, çiçeğin 8 Temmuz günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çiçek belirtilen sürede teslim edilmedi, saat 17.10’da gönderdiğim kişi iş yerinden ayrıldı ve bu saatten sonra teslimatın yapılması da artık mümkün değildi.

Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve artık teslimat yapılmamasını, çünkü alıcının iş yerinde olmadığını belirttim. Görüşmede talebimin satıcıya iletileceği söylendi ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sonuç olarak çiçeği göndermek istediğim kişiye çiçek ulaştırılamamış oldu.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de özel bir anı kaçırmış olmam nedeniyle maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çiçek Sepeti'nden ilk siparişimdi.