to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, “Siyah Çizgili Polimer Vazoda 3 Kırmızı Gül ve H*********” adlı, ürün kodu at5679 olan ürünü 12.00–15.00 teslimat saat aralığını seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 442831045, ödemeyi de 669,99 TL olarak k...
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve Şişli adresine teslim edilen 442741355 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Ürün açıklamasında belirtilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik, solmuş ve adeta çöpe atılacak halde ölü çiçekler gönderildi. Görsele ve açıklamaya güvenerek sipar...
09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442423929 numaralı siparişimle, dört dallı, sukulentli ve özel saksıda bir orkide sipariş ettim. Ancak alıcıya gönderilen ürün, siparişimle tamamen farklı olarak iki dallı, standart saksıda ve sukulentsiz bir orkide oldu. Yaşanan bu yanlış ürüne rağmen gü...
Çiçek Sepeti üzerinden 442686321 numaralı siparişimi bugün verdim ve yine bugün Manisa Yunusemre ilçesindeki ev adresine teslim edilmesini istedim. Ancak alıcı evde olmadığı ve kendisine ulaşılamadığı gerekçesiyle, benim onayım alınmadan ürün mahalledeki bakkala bırakılmış. Bana önce SMS ile alıcıya...
Uzun yıllardır Çiçek Sepeti’ni tercih eden bir müşteriyim. Eskişehir’de yaşadığım dönemde hizmetlerinden oldukça memnundum, bu yüzden Manisa’ya taşındıktan sonra da siparişlerimi buradan vermeye devam ettim. Son 7 yılda Manisa’da 20’ye yakın çiçek siparişim oldu ve her defasında farklı komik sorunla...
"Şikayet var sayfası na teşekkür ederim şikayetimi paylaşmalarının akabinde Çiçek Sepeti beni arayarak ürünü iptal edip ücret ödemesi yaptı keşke kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde buradan yazmadan ücret ödemesi yapsaydı yinede teşekkür ederim"
08 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tasarım bir kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekild...
Çiçek Sepeti’nin Afyon bayisinin kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş için 900 TL ödeme yaptım. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün alıcıya hiç ulaşmadı. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kim...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Çiçek Sepeti üzerinden “Gazete Desenli Buket Süslemeli Saksıda Spatifilyum” adlı ürünü, ameliyat olan bir yakınıma göndermek üzere sipariş verdim. Ürün hazırlandıktan sonra onayıma sunuldu ancak görseldeki ürün, satın aldığım ürünle aynı değildi. Bunun üzerine s...
"Sipariş teslim edildi."
10 Şubat 2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden, 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 2612445 referans numaralı çiçek siparişini verdim. Ödeme ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden iş yerine teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım. 442535613 numaralı siparişimi sabah saat 11:00 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat saati net bir şekilde 15:00 olarak görünüyordu. Bu sipariş, benim için acil ve özel bir gün içindi. Teslimata yalnızca yaklaşı...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Bukette Turuncu Güller ve Yeşil Kasımpatı” isimli ürünü, sipariş numarası 442569419 ile, toplam 1.498,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki senedir bu tarz sorunlar yüzünden siteyi kullanmıyordum; tekrar denemek istedim, ama maale...
24 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft taşıma çantasında pembe ve beyaz papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim. Hediye ettiğim kişiye giden çiçek, görseldekinden farklı ve oldukça özensizdi. (Renkler farklı, çiçekler solgun, kurdele yok, Kraft çantasının kenarları ıslak) Satıcı, ürünle ilgi...
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Tasarım Taze Çiçek - Bej Polimer Vazoda 5'li Lila Gül Aranjmanı” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 440179411, ürün kodu ise vbt1095’tir. Dün çiçek teslim edildi ancak gelen ürünle sitedeki görselin hiçbir benzerliği yoktu. Görseldeki ürünle gönderi...
Çiçek Sepeti üzerinden yıldönümümüz için erkek arkadaşıma kişisel anahtarlık siparişi verdim. Siparişim cuma günü teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve “arabada, yolda” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 442124465’tir. Cuma günü teslim edilmediği i...
9 Şubat sabahı teslim edilen Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442343707 numaralı siparişimde, kristal cam vazoda pembe lilyum ve gerberalardan oluşan bir aranjman satın aldım. Teslim edilen üründe çürümüş çiçekler mevcuttu ve buketten kötü bir koku geliyordu, bu nedenle hediyelik olarak göndermek ist...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
07.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul içi teslimat olacak şekilde 442196415 numaralı siparişi verdim. Sitede seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir çiçek hazırlanmış. Ürün henüz yoldayken müşteri temsilcisine ulaşıp farklı ürün olduğunu söyledim, iptal edildiğini ve teslim edilmeyece...
6 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimi görseldeki gibi, özenli ve taze çiçekler şeklinde beklerken, tarafıma gelen ürün son derece özensiz ve neredeyse solmuş durumdaydı. Hem görüntü hem de kalite olarak ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir çiçek teslim...
07.02.2026 tarihinde 09:00–12:00 saat dilimi için Ankara Keçiören ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim 442215793 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan, yanlış ve eksik bir ürün olarak gönderildi. Gönderilen çiçek, seçtiğim ürünle ne görünüm ne de içerik olarak ö...
06 Şubat saat 11:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Kırıkkale Karayolları 44. Şube’ye teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde ilgili adrese kargo firmasının teslimat yaptığı açıkça görünüyordu ve ürün 24 saatte teslim olarak belirtiliyordu. Buna güvenerek ödememi yaptım ve si...
Çiçek Sepeti üzerinden 442155913 numaralı siparişimizle bugün saat 14:20’de Bursa Osmangazi adresine, oğlumun annesine hediye olarak bir çiçek gönderimi yaptık. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş, kendinden geçmiş haldeydi. Paketleme son derece özensizdi, kağıtlar yırtılmıştı ve kurdele gel...
Bugün saat 16:22’de Çiçek Sepeti adına arandım ve bana gönderilen bir hediye için teslimat kodu istendi. Ben herhangi bir sipariş vermedim, sadece bana gönderilen hediyeye ait olduğu söylenen teslimat kodunu paylaştım. Görüşme sırasında “teslim ediyorum” denilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde te...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir arıza tespit cihazı satın aldım. Ürün açıklamalarında belirtilen kapsam ve özelliklere güvenerek aldığım bu cihaz, açıklamalardaki gibi kapsamlı çıkmadı ve özellikleri düzgün çalışmıyor. Ben ürünün kendisiyle ilgili bir işlem talep etmek...
