to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki iş yerimize teslim edilmek üzere “Turuncu Bukette Çardak Güller ve Beyaz Papatyalar” adlı üründen sipariş verdik. Ürün içeriğinde 20 adet gül yazmasına rağmen, onay görselinde yaklaşık 5 adet gül görünüyordu ve bu bile vaat edilen içerikl...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği siparişi verdim. Ürün hazırlanma aşamasındayken tarafıma gönderilen görsel, ilan sayfasındaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gösterilen orkide ile hazırlanıp gönderileceği belirtilen ürün arasında bariz bir kalite ve görünüm farkı vardı. ...
Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
"Teşekkür ederiz"
Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül siparişi verdim. 07.02.2026 tarihinde, 442219122 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini yaptım ve faturası kesilen bu ürünün 13.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü gelene kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş sürecinde herhangi bir...
30 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Gurme Lezzetleri Dolgulu Trüv Kutusu” ürününü sipariş ettim. Gelen ürün kusurlu ve bozuk olduğu için firmaya başvurdum. Ürünü incelediklerini, kusurlu bulduklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 10 gündür ne ...
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden, aynı gün teslimat seçenekli, isim yazılı bir hediyelik set siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi açıkça aynı gün, yani 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra tarafıma teslimatın 3 gün sonra yapılacağ...
"Teşekkürler"
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen alıcıya sordum ve çiçeğin kendisine hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Ürün ortada yok, buna rağmen sistemde teslim...
Yaklaşık üç ay önce Çiçek Sepeti üzerinden, ahizesinin üzerinde Swissvoice, bağlı olduğu kutunun üzerinde ise Gigaset yazan bir telsiz telefon satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında belirtilen özelliklerle bana gönderilen ürün arasında kullanım amacı açısından ciddi fark vardı. Cihazın, san...
Kardeşim tarafından benim için Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü çiçeği gönderildi. Bugün saat 14.58'de “Siparişiniz teslim edildi” ve “Hediyeniz için teslimat kodunuz: 3032” içerikli mesajlar geldi ve ardından ürün tarafıma teslim edildi. Ancak kurye ürünü teslim ederken “çiçek açıldı” diyerek ver...
Çiçek Sepeti’nden bugün eşim için truf kek siparişi verdim. Büyük boy seçmeme rağmen ürün görseldekiyle kıyaslandığında oldukça küçük hazırlanmıştı. Ürünün önce yandan fotoğrafı çekilerek onay vermem için tarafıma gönderildi, kabul etmedim ve üstten fotoğraf rica ettim. Üstten çekilen fotoğrafı görü...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımın evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş...
Arkadaşımın doğum günü için 443059421 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi bugün sabah 09:46'da oluşturdum; ürün görseldeki gibi durmadığı için revize talep ettim. Revize sonrası bu kez de çiçek sayısının eksik olduğunu gördüm ve tekrar revize istedi...
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Marmaris’e gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Ancak 13 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk aradığımda siparişin birkaç gün içinde tes...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441941815 numaralı siparişimde fotoğraflı bir çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek elime geçtiğinde ürün solmuş halde, özensizce vazoya tıkıştırılmış şekilde gönderilmişti ve baskısı yapılan fotoğraf da soluk ve kalitesizdi. Hem çiçeğin durumu hem de fotoğra...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece eksik bir şekilde teslim edildi. Görseldeki aranjmana göre gelen ürün neredeyse dörtte biri kadardı ve ayrıca görselde yer alan bazı çiçek türleri hiç yoktu ya da eksik gönderil...
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere peluş ayı ürününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak satış görselinde görünen ürünle teslim edilen peluş ayı arasında belirgin farklar vardı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu ne...
"İlginiz için teşekkür ederim"
18 Ocakta ürün sipariş ettim, ürün ellerinde vardı; daha sonra 21 Ocakta tedarik problemi yaşandığı bahanesiyle ürünüm iptal edildi. Bu nedenle, bir a...
Çiçek Sepeti sitesinden eşimin yeni iş yerine sipariş verdim. Seçtiğim görseldeki üründen çok daha özensiz bir ürün gitti. Daha sonra bunu dile getirdim ve yeni ürün göndereceklerini bildirdiler, fakat göndermediler. O kadar pişman oldum ki iade etmek istiyorum dedim; hemen faturayı kesip mail atmış...
2 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’da teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 Şubat’ta kargoya verileceği bel...
12.02.2026 tarihinde saat 10:54’te Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişte aynı gün teslimat taahhüdü olmasına rağmen ürün Bakırköy Yeşilköy idtm bölgesine hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 442855241’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili sistem üzerinden işlem yapmak istediğ...
