to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde saat 16:42’de Çiçek Sepeti üzerinden “Gazete Desenli Buket Süslemeli Saksıda Spatifilyum” adlı ürünü, ameliyat olan bir yakınıma göndermek üzere sipariş verdim. Ürün hazırlandıktan sonra onayıma sunuldu ancak görseldeki ürün, satın aldığım ürünle aynı değildi. Bunun üzerine siparişi onaylamadım ve ürünün yeniden hazırlanmasını talep ettim.
Daha sonra hazırlanan ikinci ürün, görselde satın aldığım ürüne uygun olduğu için bu kez onay verdim. Ancak teslimat sonrasında çiçeği teslim alan kişiden öğrendiğim kadarıyla gönderilen ürünün, benim onay vermediğim ilk hazırlanan ve beğenmediğim ürün olduğunu fark ettim. Yani onayladığım ürün yerine, onaylamadığım ilk ürün gönderilmiş.
Bu süreçte hem görsel onayının bir anlamı kalmaması hem de özellikle hassas bir durumda olan yakınıma yanlış ürün gönderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 442590827 numaralı siparişime ait bu hata nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu olumsuz deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım’da Öğretmenler Günü için, 24 Kasım’da teslim edilmek üzere saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 435131217’dir. Ancak, görselde seçtiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı; gönderilen saksıda neredeyse hiç çiçek yoktu, sadece yapraklardan...
22 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Beyaz Saksıda Spatifilium & Beyaz Gül ve Lisyantus” adlı Premium çiçek aranjmanını, görselini beğenerek sipariş verdim (Sipariş No: 426652737). Ancak teslim edilen ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan ve görselle ilgisi olmayan bir aranjmandı...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Buketli Polimer Saksıda Guzmania” adlı, AT2317 kodlu ürünü Yelki Mahallesi, Güzelbahçe/İzmir adresine hediye olarak gönderdim. Ürün satıcı tarafından hazırlanıp onaya gönderildiğinde, görseldeki üründen farklı olduğunu gördüğüm için iki kez gelen onay SMS...
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
28.01.2036 tarihinde saat 17:29’da Çiçek Sepeti mobil uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlandığında tarafıma ürün görseli gönderildi, görseldeki çiçek hem soluk hem de küçücük ve ilandaki görselle alakasız olduğu için onaylamadım. Bunun üzerine ikinci bir görsel gönderildi, o da nere...
Yorumlar