to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 günü Çiçek Sepeti üzerinden, 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 2612445 referans numaralı çiçek siparişini verdim. Ödeme 569 TL olarak kredi kartımla tahsil edildi ve siparişi doğum günü için özellikle sabah teslim edilmesi şartıyla oluşturdum.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde taze ürün olmadığını, bu nedenle gecikme yaşandığını ve gün içinde teslim edileceğini öğrendim. Sipariş sırasında stokta ürün yoksa, bu siparişin hiç alınmaması ya da en azından dürüst bir şekilde zamanında teslim edilemeyeceğinin belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Doğum günü gibi özel bir gün için verilen bir siparişin bu şekilde belirsizliğe bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Siparişimin acilen, taze ve siparişe uygun ürünle teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak tarafıma gerekli açıklamanın ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
28 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında sorun görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ...
Ailem tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 09.01.2025 tarihinde, doğum günü için kek buketi siparişi verildi ve aynı gün içinde teslim edilmesi için günlük teslimat seçeneği işaretlendi. Ancak siparişim söz verilen günde teslim edilmedi ve tam 3 gün gecikmeyle, 12.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu ka...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
Yorumlar