to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimi görseldeki gibi, özenli ve taze çiçekler şeklinde beklerken, tarafıma gelen ürün son derece özensiz ve neredeyse solmuş durumdaydı. Hem görüntü hem de kalite olarak ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir çiçek teslim edildi.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Bu süreçte hem karşı tarafa karşı mahcup oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
15 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlanmadan önce tarafıma gönderilen çiçek fotoğrafı uzaktan ve detayları belli olmayacak şekilde çekilmişti. Fotoğrafta çiçeklerin durumu net olarak görünmüyordu ve bu nedenle onay verdim. Ürün teslim edil...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far...
Bugün sabah saat 10:00'da sipariş verdiğim ve saat 13:00'te teslim edilen çiçeğin bana gönderilen görselle hiçbir alakası yoktu. Tamamen solmuş, çürümüş ve kurumuş bir çiçek teslim edildi. Bunu Çiçek Sepeti'ne bildirdiğimde bana görsel attıklarını ve görseldeki çiçeğin gönderildiğini söylediler. Anc...
29.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden görseline güvenerek bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket solmuş, bakımsız ve ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz paketlenmiş bir ürün olarak elime ulaştı. Gelen ürünle sitedeki görselin alakası bile yoktu. Sorunu far...
Yorumlar