to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir arıza tespit cihazı satın aldım. Ürün açıklamalarında belirtilen kapsam ve özelliklere güvenerek aldığım bu cihaz, açıklamalardaki gibi kapsamlı çıkmadı ve özellikleri düzgün çalışmıyor.
Ben ürünün kendisiyle ilgili bir işlem talep etmekten ziyade, diğer kullanıcıları doğru bilgilendirmek amacıyla ürün değerlendirmesi yazdım. Yaptığım değerlendirmede hakaret, taciz ya da uygunsuz herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen, Çiçek Sepeti tarafından kriterlere uymadığı gerekçesiyle yayınlanmadığına dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram 441274729’dur.
Benim tek isteğim, hiçbir hakaret içermeyen ve sadece ürün deneyimimi anlattığım bu değerlendirmenin, şeffaflık ve müşteri memnuniyeti açısından yayınlanması ve gerçek kullanıcı yorumlarının görünür olmasının sağlanmasıdır.
Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Her iki siparişte de ürünler eksik ve solmuş şekilde gönderildi, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu duruma dair iki kez olumsuz yorum yaptım ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de yorumlar...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Aralık ayında iki adet akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerden birini, Rabbit adlı satıcıya iade etmek istediğimde, satıcı kordonu eksik olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa bana yanlış kordon gönderdiği için, gönderdiği kordon sizde kalabilir şeklinde açıkça me...
06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri için Çiçek Sepeti üzerinden 439643259 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz adrese teslim edilmeden, tarafıma “siparişiniz adrese teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün karşı tarafa ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, satıcı...
Çiçek Sepeti üzerinden geçtiğimiz cuma günü 12.00–17.00 teslimat aralığıyla eşime çiçek siparişi verdim, çiçek yaklaşık 16.00 civarında teslim edildi. Siparişi verirken eşimle aramı düzeltmek için özel bir not yazmıştım ancak çiçek adrese gittiğinde, benim yazdığım not yerine “bu başarı senin karakt...
Çiçek Sepeti’nden dün 441488401 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra fikrim değişti ve farklı bir ürün sipariş etmek için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için önce satıcıya mesaj attım ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı ilk mesajıma sadece “merhaba” yazarak ...
Yorumlar